Пример продажи на Авито
«Продаётся книжная полка. Дерево. Размеры: 80 х 30 х 200 см. Цвет — орех. Состояние хорошее, пару царапин есть, но незаметно. Цена — 2 500 рублей. Самовывоз».
Закрывает звонки, оставляя только сообщения.
Через 5 минут приходит сообщение от покупателя:
— Здравствуйте! А точно орех?
— Да, оттенок «орех».
— Светлый или тёмный?
— На фото видно, какой тон.
—Плохо видно, не понять. А вы сами красили?
— Нет, фабричная отделка.
— А гарантия хоть есть?
— Это б/у полка, гарантия не предусмотрена.
— А если сломается через месяц? Такое бывает.
— Предполагаю,вы будете очень огорчены.
— Вы серьёзно? Вам надо предусмотреть возврат! Обязательно!
— У меня нет пункта выдачи и курьерской службы. Это просто б/у полка.
— Понятно. Не фонтан, получается. Да-а... А размеры точные?
— Идеальнее быть не может: 80 ширины, 30 глубины, 200 высоты.
— А в дюймах можете перевести?
— ??? …Нет.
— На ленту рулетки наносят и дюймы. У меня только с дюймами... Жаль. А вес какой?
— У меня нет такой рулетки. Примерно 15 кг.
— А точно именно 15? Может, 14,8? Или 15,2?
— Я не взвешивал с точностью до грамма. Нечем. И незачем.
— Аффигеть! А почему в объявлении не указали погрешность веса?
— Потому что это не научный прибор. И не драгметалл.
— Ну вы же должны быть точны в описании! Тут же не уличная стихийная барахолка!
— Я точен: полка, дерево, 2 500 рублей.
— А дадите скидку?
— Можно. Если вы перестанете задавать вопросы про дюймы и погрешность.
— То есть, за 2 000 дадите?
— Нет.
— А за 2 300?
— Нет.
— А почему? Вам жалко?
— Потому что я уже от вас устал.
— А если я возьму две сразу?
— У меня одна.
— Ого! Правда - одна? Правда... Хм... Странно! Тогда я подумаю. А вы не можете привезти?
— Самовывоз.
— А если я приеду на грузовом такси после 23:30 — вы будете на месте?
— Я, скорее всего, буду смотреть третий или пятый сон. Сериал про Авито.
— Но вы же продавец! Как вы собрались продавать, если не идёте навстречу.
— Я человек. Продавец - это хобби. Мне простительно.
Через час покупатель пишет:
— Ладно, Уговорили! Я беру! Но только если вы добавите к полке: крепёж (саморезы, дюбели), инструкцию по сборке (у вас же есть?), гарантию на 1 год, скидку 20 % и - да - привезите по адресу к подъезду, адрес я скину (я на 5-м этаже, лифт не работает).
Продавец (с каменным лицом):
— Предлагаю альтернативный пакет: полка за 2 500 рублей, самовывоз, без гарантий, без крепежа, без инструкций, без скидок, без доставки.
Покупатель:
— Ну и сервис… Я найду кого-то покладистее!
Продавец закрывает переписку, удаляет чат, крестится и - вслух:
— И слава Богу!
А полку в итоге купил сосед — за те же 2 500 рублей, без вопросов про дюймы, гарантии и ночное. Сам пришёл. Отдал деньги и забрал, не разглядывая, не взвешивая, не измеряя, вообще - ничего не говоря.
Се ля ви!
Свидетельство о публикации №226021700898