Комплексный подход

В конференц-зале офиса «Вектор-Плюс», что в бизнес-центре «Кубик», царила напряженная тишина, нарушаемая лишь шипением кофемашины в углу. За стеклянным столом, способным выдержать ядерный удар, собрались девять человек. Повод был чрезвычайно важным.
— Коллеги, — начал Аркадий Семёнович, руководитель отдела стратегического развития, поправляя манжеты на рубашке. — Мы собрались, чтобы принять судьбоносное решение. Речь идёт о кактусе.
На пустом столе перед ним стоял глиняный горшок с жалким, пыльным цереусом. Он был куплен пять лет назад секретаршей Людой «для абсорбции вредного излучения от мониторов» и с тех пор медленно угасал от всеобщего равнодушия.
— Ситуация достигла критической точки, — продолжил Аркадий Семёнович, кликнув на презентацию. На экране появилась фотография кактуса с желтым бочком. — Объект демонстрирует признаки системного кризиса. Вопрос: какие действия мы, как команда, предпринимаем?
Наступила пауза. Каждый чувствовал историческую значимость момента.
— Необходимо созвать фокус-группу, — сказала Олеся, специалист по внутренним коммуникациям. — Нужно понять, как кактус интегрирован в корпоративную культуру. Какие ассоциации он вызывает у сотрудников? «Колючесть» — это про наши вызовы или про HR-политику?
— Это вопрос бюджета, — отрезал сухой, как осенний лист, Алексей из финансов. — Мы несем репутационные риски. Если растение погибнет при всех, это будет демотивирующий фактор. С другой стороны, покупка нового — это расходы. Я предлагаю провести тендер среди флористических компаний и рассмотреть опцию лизинга кактуса.
— Лизинга? — возмутилась Марья Игнатьевна, начальница отдела кадров, ветеран предприятия. — Вы с ума сошли! Это наш исторический кактус! На нем осталась память о старом офисе на Ленинградке! Его видела команда из головного офиса в 2019-м! Мы не можем его просто списать!
— Но он умирает, Марья Игнатьевна, — печально заметил молодой тимлид Артём. — Может, это знак? Мы слишком долго топчемся на месте, боимся перемен… Может, нужно смело выбросить его и поставить что-то живое? Монстеру, например. Она сейчас в тренде.
— Какая монстера?! — всплеснула руками Люда. — Я его покупала! На свои! Он стоит ровно восемьсот рублей! Это не просто растение, это актив!
На экране сменился слайд. Аркадий Семёнович вывел диаграмму: «Влияние кактуса на KPI отдела (косвенные показатели)».
— Предлагаю компромисс, — сказал он, окидывая всех взглядом мудрого страуса. — Мы запускаем пилотный проект «Реанимация». Формируем рабочую группу. Олеся готовит опрос. Алексей считает стоимость пересадки и удобрений против нового актива. Артём отвечает за техническую сторону: выбор грунта, освещение. Марья Игнатьевна курирует историческую преемственность. Люда… Люда будет ответственным хранителем.
— А кто будет его поливать? — спросил простодушный стажёр Ваня, которого позвали, чтобы он делал митинги заметки.
В зале снова повисла тишина. Такой простой, неприлично приземленный вопрос ошеломил всех.
— Полив… — задумчиво произнес Аркадий Семёнович. — Это, безусловно, важный процесс. Его нужно регламентировать. Олеся, внесите, пожалуйста, в план: «Разработка регламента гидрополитики (вода, частота, ответственность)». Срок — до следующего вторника.
— Но пока мы разрабатываем регламент, он может засохнуть, — не унимался Ваня.
— Тогда мы созовём экстренное заседание! — парировал Аркадий Семёнович, и в его голосе зазвучали стальные нотки. — Наша задача — не суетиться, а выстроить процесс! Чтобы и кактус был жив, и ответственность была разделена, и чтобы никто не мог сказать, что мы действовали не системно!
Все закивали. Мысль о выстроенном процессе успокоила их. Час спустя, утвердив план работ и расписав встречи для обсуждения каждого пункта, собрание закончилось. Довольные, что нашли комплексный подход, коллеги разошлись по своим open-space.
Кактус остался стоять на стеклянном столе в пустом зале. Пыльный, с желтым бочком, одинокий. Луч вечернего солнца, пробившийся сквозь тонированное окно, на минуту озарил его. Но регламента на солнечный свет не существовало, а потому никто не собирался двигать горшок. Ведь это могло бы стать темой для нового, еще более сложного совещания.