Не агент, а консультант

Все меняется, меняется и туристическая отрасль, с которой меняемся и мы  с вами.
Все больше и больше на туристическом рынке стало консультантов. 
Если раньше вы приходили в любое туристическое агентство, которое располагалось в каждом втором или третьем доме, и  все равно было кто вам оформит заявку, главное было «прогнуть» агента по стоимости, закрывая глаза на то, что политику цен определяет «Поставщик» — туроператор. Сложилось, не сложилось с агентом, у вас большой выбор на районе — «иди, пинай» «эти туристические агентства».

Сегодня картина иная: агентств с входом «с улицы» стало меньше. 
Агенты, в основной массе, ушли с улицы. И вот появляется новый термин «Консультант». 
Читаем информацию: «Сейчас в Интернете столько ерунды и непроверенной информации, что
люди готовы платить за поддержку, сопровождение, консультации» 
Найти квалифицированных консультантов — такая же непростая задача, как и на других рынках.
Турагенты теперь не продают туры, их основной товар — их знания, компетенция и главное — время.
Сегодня консультант не встает на цыпочки, после как вы скинете ему скриншот тура и ожидаете   предложение еще лучше».
Главный продукт консультанта - знания: он знает,  каких Поставщиков рекомендовать вам, какой авиакомпанией вылетать, какие нюансы в конкретном отеле и т.д. 
Почему все больше туристов стали искать по знакомым «своего консультанта», который даст расширенную консультацию по направлению, предлагаемому продукту, , и будет на связи до вашего возвращения домой, решая, при необходимости, важные вопросы во время отдыха.
Хочу обратить внимание, что  все больше и больше агентов понимают истинную цену своего времени, поэтому тратить время на туриста, который «пришел» к нему с другими задачами и целями, не будет.
Не за горизонтом то время, когда консультанты вынуждены будут на 100% основе перед консультацией пробивать вам чек. Оплативший услугу турист получает сервис. И уже при этом раскладе у консультанта не будет времени на туристов, которые «пришли» с другими задачами и целями, еще и потому, что все время выкупят те, кому важен индивидуальный подход, знания конкретного консультанта, что с ним «будут на связи».

На позитивной ноте хочу сказать всем вам словами Льюис Кэролл:
«Если ты не знаешь, куда идёшь, любая дорога подойдёт».

Использован материал из открытых источников; личный опыт автора.
16.03.2026