Вы кого наказываете!

Недавно начальник придумал новую систему штрафных санкций: тот, кто не делает холодные звонки, не получает запросы от горячих клиентов. На словах красиво, на деле тот, кто больше всех трудится, теперь завален работой по самое не балуйся, а лентяи получают легальную возможность тюленить дальше.

О чем я?

План продаж подняли настолько, что мы все сели на оклад. Даже мелкие продажи до нескольких миллионов больше не засчитываются. Но самое обидное, что все это время я единственная сидела на звонках и честно обрабатывала бестолковые запросы, пока коллеги курили сигарету за сигаретой, запивая душевные разговоры кофе и алкоголем. Система дала сбой. Пока одни спокойно чилили, сливаясь на детские утренники, прием у стоматолога или ремонт машины… у меня было такое количество задач, что я оказалась на грани нервного срыва и мечтала сломать ногу, чтобы немного отдохнуть.

Резонный вопрос: кто в этой системе был наказан?

Ладно бы мне давали перспективных живых клиентов. Так нет! Меня завалили проблемными объектами с глухой историей, мутными тендерами, письмами от мошенников. И выходит, коллеги сидят в телефончиках, пьют вино, читают друг другу анекдоты, я разгребаю завалы, но мы дружно получаем один и тот же оклад.

Вы кого НАКАЗАЛИ, я вас спрашиваю?!

История пересекается с детством.

В подростковом возрасте мы с братом не были бунтарями и любили сидеть дома. Маму это ужасно нервировало, по ее словам, мы были какими-то «неправильными» детьми без духа авантюризма. Вот носили бы вызывающую одежду, красили волосы в ядовитые цвета! Ей все это запрещали, а мы такие свободные и скучные, с нами явно что-то не так. Она не понимала, что если двери открыты, терялся смысл бунтовать.

В тот год за хорошее окончание семестра нам пообещали дорогие подарки на зимние каникулы. Для меня это не было проблемой, а вот брат… перебивался с двойки на тройку, и новый семестр не стал исключением. Тогда мама «наказала» брата поездкой на каникулы к бабушке, а меня забрали гостить к общим друзьям в Николаев. И это была такая глупость!

Пока брат проводил каникулы у любимой бабушки, лопал вкусные салаты, смотрел телек до посинения, играл в приставку… я ютилась в незнакомой обстановке, спала в чужой постели, выслушивала скучные нравоучения взрослых. «Кого из нас наказали?» - думала я.

В старшей школе мне довелось активно общаться с подругой, которая все внимание тянула на себя. Где бы мы ни встречались, всегда говорили о ее отношениях с матерью или любовных злоключениях. Она жила в вечной драме, калейдоскоп неудачных отношений с женатыми, бандитами, ворами в законе сменял друг друга, после чего она устаивала истерики и нервные срывы.

Я была чем-то в роли щита, решала ее проблемы, заботилась о ее здоровье, выдерживала поток негативных эмоций. А когда она обижалась на меня, то наказывала молчанием – не звонила, не писала, не приходила в гости. В такие моменты я ТАК кайфовала, у меня высвобождалась огромное количество сил и свободного времени! Я снова могла заниматься учебой, творчеством, общением с людьми, которые ей не нравились. И однажды я просто не стала возвращать нашу «дружбу», не позвонила и не попросила у нее прощения…

И стала свободной.

На работе в режиме робота я продержалась полтора месяца, после чего подошла к начальнику и попросила распределять заявки равномерно. Он удивился, но согласился. Первый же запрос, который перенаправили моей коллеге, помог ей закрыть месячный план продаж, не прикладывая усилий.

Что же. Я закусила губы и шумно выдохнула: лох – это судьба.


_____________________
13.02.2025