47. Когда жар ломит. И кости, и кошелек

Друзья, у меня дома окно настежь и 27 тепла. Как в Хургаде. Но там климат. А у нас наглость ресурсников и коммунальщиков. Мало того, что за холодную зиму невесть сколько платили, так теперь и за тёплую весну раскошелимся?

В общем, пора заставлять работать закон. Я сейчас все распишу про температуру. И вы прикиньте, сколько мы можем сэкономить.

Кстати, эту информацию в одном из российских регионов разместила Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей. Заботятся там о людях. Информируют:

— Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, отопление в течение отопительного периода должно предоставляться в жилое помещение бесперебойно и круглосуточно.

Нормативная температура воздуха должна составлять: в жилых помещениях - не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20°C)...

Установлено допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0:00 до 5:00 часов) — не более 3°С.

Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4°С. В остальное время (с 5:00 до 0:00 часов) отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.

Если температура в жилом помещении будет выше установленной, то потребитель на основании ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ, поставщику теплового ресурса) требования о безвозмездном устранении недостатка услуги и на основании подпункта «д» пункта 33 указанных Правил перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества...

Получив претензию потребителя, УК обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт.

Акт проверки является основанием для перерасчета размера платы. Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IXПравил.

При уклонении управляющей компании от проверки, потребитель вправе составить акт проверки качества услуги. При свидетелях...

;;;

И у меня вопрос к УК. Там умеют давать нам качественные услуги? Хоть какие-нибудь?

Сейчас начнутся возражения. У вас, мол, прямые договоры с ресурсником. Сами договаривайтесь.

А зачем нам тогда управляшки, если они ничего не решают? И ни с кем не могут ни о чем договориться. Ни с потребителем (я тому пример), ни с поставщиком тепла...

А я вам скажу, зачем. Затем чтобы собирать с таких, как я, деньги. За содержание жилья. Причём, немаленькие. Вот только навскидку у меня сейчас две некачественные услуги. Горячая вода с температурой ниже нормы и отопление с температурой выше нормы.

И счёт за услуги УК без малого на две тысячи рублей. Видимо, за то, чтобы тамошние, как мне представляется, непорядочные, тётки свои собственные акты о проверке не признавали.