Турникеты гостеприимства N1

 
Безвыходных положений не бывает. Из любой ситуации есть несколько путей выхода, было бы желание. Светлана, одинокая пенсионерка 60+ без льгот и инвалидности, получала пенсию среднего уровня для москвичей. Жить можно, хватает на коммуналку, на нормальное питание, на лекарства, но хочется иногда позволить себе что-нибудь, а вот на это что-нибудь денег нет, взять негде. Светлана ходила на массовки на телевидении, однако её отбирали не на все передачи. Ощущение неприятное. Она чувствовала себя униженной,  оскорблённой. На одной из передач она познакомилась с женщиной моложе её на несколько лет. Наташа рассказала ей о подработке стюартом. В обязанности стюарта входит проверка билетов, навигация, рассадка зрителей. Четыре тысячи футбольных болельщиков из Питера приехали в Москву болеть за Зенит в матче против ЦСКА. Добирались на «Ласточке», сидячие места обошлись туда и обратно в 7.000 рублей да ещё 1.000 рублей за билет. Но истинных фанатов это не смутило. У турникетов стояло  три стюарта: молодая дородная девица с соломенного цвета волосами, огромного роста, пожилая женщина и молодой парень с курчавой чёлкой. У пожилой женщины круглое лицо, большие серые глаза так и искрились добротой. Стюарты помогали проходить через турникеты. К последней выстроилась очередь — все тянулись к Светлане, чей голос звучал спокойно и ровно: 
— Прикладывайте билет вот сюда, где QR-код. Немного ниже. Давайте помогу! — она подсказывала молодым людям, они не сразу соображали, куда прикладывать билеты. К Лизе, строгой и прямолинейной, подошёл мужчина с сыном: 
— Можно пройти вместе? Мальчику семь, поставлю перед собой… 
— Не положено. По билету — один человек, — отрезала Лиза. 
— Может, денег нет у них? — вступилась Света. 
— Увидят на камере — нам штраф! — фыркнула та. 
— Вот поэтому вас, москвичей, никто не любит! — бросил питерец из очереди, уводя ребёнка.
Фанаты Зенита болели за свою команду от всей души, громко кричали отрепетированные годами лозунги и призывы. В определённых местах выкидывали правую руку вперёд, зажав кулак или протянув руку вперёд трясли кистями рук. Как ни старались питерцы, Зенит проиграл. Уходили с трибун молча. Выход загородил ОМОН. Перед экипированными и вооружёнными военными стояли женщины-стюарты разного возраста в жёлтых жилетках.
— У меня приказ начальства, чтобы не было давки и драки между болельщиками ЦСКА и Зенита, вы должны немножко подождать, — объяснял старший по званию.
Болельщики терпеливо ждали 10 минут, 15 минут, 20 минут, 30 минут, затем начали роптать: «Мы опаздываем на поезд! Мы опаздываем на самолёт! Приехало такси, выпустите меня!». Их требования звучали  сначала робко, а затем гул недовольства стал перерастать в громкие возгласы.
— Всё, открываем! — подбежал старший стюарт и отодвинул ограждения в сторону.
Толпа хлынула в узкий проход. Начальник стюартов растерялся:
— Не напирайте друг на друга, вы друг друга подавите!


Рецензии