Оглавление малый бизнес без иллюзий

МАЛЫЙ БИЗНЕС БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ.
КАК ВЫЖИТЬ, НЕ РАЗОРИТЬСЯ И НЕ СОЙТИ С УМА.

Вступление от автора
А «какие ваши доказательства»?
Часть первая – БИЗНЕС
1.1 Диагноз: предприниматель. Оптимист с пониженным инстинктом самосохранения
1.2 Годы тучные и годы худые
Делай запасы, не всегда будет «пруха»
1.3 Не пренебрегай формальностями
1.4 Гордость сыграет злую шутку
1.5 Дилемма: как писать мэйлы и СМС?
1.6 «Ничего личного. Только бизнес»
1.7 Разговаривай с людьми. Ты будешь удивлён
1.8 Контрагент пригласил тебя в ресторан? Не спеши радоваться.
1.9 «У меня нет времени». Серьёзно?

Часть вторая - КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ
2.1 Помни: капитан и команда — не одно целое
2.2 О пользе разъяснений
2.3 Иллюзия интеграции
2.4 Не удивляйся: ты не авторитет
2.5 «А за что ему такие деньги?»
2.6 Осознай: не все измеряют работу прибылью
2.7 Опасно строить бизнес на одном специалисте
2.8 «Бухгалтер, милый мой бухгалтер...»
2.9 Про  маньянистов и прокрастинацию
2.10 О конкретности формулировок и маленьких хитростях сотрудников


Заключение