3. Нерадивые управляшки вечны...

Ну, вы знаете, что я стала почти профессиональной жалобщицей. И иные, немного злобные граждане, даже упрекают меня в том, что я получаю удовольствие от этой неблагодарной стези.

Нет. Она меня угнетает. Но привычка все доводить до конца — вторая натура. Помните, вышку сотовой связи как-то во дворе нашего дома поставили? Нет её...

Но сегодня я приглашаю вас посмеятся, а не поплакать вместе со мной. Мне ответ пришёл. Из Роспотребнадзора. В который я пожаловалась на то, что у меня нет горячей воды ночью и ранним утром. Тогда как по закону эта коммунальная услуга круглосуточная.

То есть, должна быть всегда. И днем и ночью. Как говорится, и зимой, и летом. Разница, правда, в пять градусов. Днем — не менее 60 градусов, ночью — не менее 55-ти.

Обратилась точно по адресу. Мол, легионелла страшная в более прохладной воде может завестить. О чем их СанПины всех коммунальщиков, в том числе и мой Жилкомплекс предупреждают.

И вот ответ. Смешно очень. И грустно:

— Горячее водоснабжение Вашего дома осуществляется в круглосуточном режиме. В связи с этим у Управления отсутствуют основания для поручения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ярославской области» проведение измерений температуры горячей воды в Вашей квартире в ночное время суток...

То есть, сигнал о том, что на самом деле ночное ГВС у меня недостаточной температуры, Роспотребнадзор не волнует. Несмотря на их СанПины...

Раз написано, что услуга круглосуточная, значит, так и есть. А жалоба на то, что не круглосуточная вопреки закону, не рассматривается. Она априори горячая. Точка.

Ну, в общем, этого не может быть, потому что не может быть никогда...

Впрочем, контролирующий орган, возможно, и сам понимает, что аргумент этот сомнителен. Поэтому ещё один придумал.

Мол, как я поняла, искать легионеллу следует, если допустимый уровень загрязнения одного или более основных микробиологических показателей превышен...

А я с чего взяла, что он таков? Нет у меня таких доводов. Поэтому у Управления отсутствуют основания для проведения исследований содержания Legionella pneumophila в горячей воде нашего дома...

Даже не знаю, писать ли мне жалобу в вышестоящий Роспотребнадзор? Может, и там считают, что нечего гражданам питиликать, что легионеллы боятся?

Ночью вода не может быть не горячей, а днем, по их правилам, следует её так долго сливать, что она уже из подвальной трубы потечёт. Где кипяток...

Впрочем, я звонила на горячую линию. Мне сказали, что обязаны проверить воду в любое время, так как услуга круглосуточная. Но не едут ведь...

Что здесь самое главное? Пока тем, кто жалуется чиновникам на несоблюдение норм и правил по коммунальным услугам, приходят такие вот ответы, наши с вами условные "Жилкомплексы" будут процветать. Вечно. За наш с вами счёт...


Рецензии