История о тернистом пути навстречу чуду. Часть 2

Шла, наверное, 3-я неделя пребывания Уго у нас дома, когда позвонила Маша с новостью о том, что лохматым заинтересовалась одна семья (мама со взрослой дочкой) и хотят приехать на «смотрины». В назначенный день вместе с куратором прибыли предполагаемые новые хозяева Угушки.
Люди были приятные, пёс к ним достаточно быстро проникся, им он тоже приглянулся. До этого у них собак никогда не было, зато было в наличии несколько котов, поэтому в ходе встречи они задавали много разных вопросов. И вроде бы все было хорошо, прекрасные люди, ответственные… Но потом, оглядываясь назад на тот день, я поняла, что моей интуиции что-то не понравилось тогда. И даже стало понятно что именно, в какой момент она мне попыталась замаячить красным флажком. Но я этот сигнал проигнорировала, не обратила на него внимания. Доверие своему внутреннему чутью ко мне приходило со временем и с опытом.

Через несколько дней мы с Машей везли Угушку в новый дом, где его радушно ждали новые хозяйки.  Он вёл себя прекрасно, от какой бы то ни было недоверчивости по отношению к ним не осталось и следа: пёс с удовольствием подставлял уши и пузо под чесание, с довольной мордахой развалившись у ног своих владелиц.

Дело было в конце декабря, уже начинался сезон новогодних салютов и петард. Лохматый звуковых раздражителей боялся, поэтому я дала очень подробную инструкцию девушкам что и как делать в той или иной ситуации, и самая главная рекомендация была следующая: избегать возможного попадания под салют, соответственно, сократить время выгула в тёмное время суток до минимума, т е до ближайших кустов, где пёс делает свои дела, после чего сразу домой. Что делать, если всё-таки попали под «обстрел», тоже объяснила детально.

Мы создали общий чат в мессенджере для фото/видео и любых вопросов, кинологической поддержкой с моей стороны, кураторской - с Машиной. Вопросы были, их появлялось все больше, я давала консультации и в виде сообщений, и в телефонных разговорах, не жалея на это времени вообще от слова совсем. Конечно, консультировать на месте, «вживую» всегда гораздо эффективнее, но жили они на другом конце Москвы, куда мне добираться часа 2,5-3 в один конец, и по времени у меня физически не было такой возможности. И даже если бы была, то, как я позже поняла, толку особого не было бы. Потому что проблема была не в отсутствии информации и не в отсутствии навыка, - у них все получалось на первой прогулке возле их дома в день приезда Уго. Проблема была в их неготовности работать с собакой систематически.

Как-то вечером я получаю от одной из девушек сообщение примерно следующего содержания: «Он туда-сюда по квартире бегает, скулит, я никак не могу его успокоить уже полчаса. Это нормально?»
Естественно, я тут же перезваниваю с вопросом: «А что произошло до того, как он начал так бегать по квартире?» И выясняется: они выходили на прогулку, «все вроде бы было тихо, спокойно», решили пройтись подальше, чем обычно. Прошлись и …. попали под салют.
«Он испугался, начал рвать поводок, я ему говорила: «Успокойся», он не успокаивался, все хотел бежать к дому, я чуть не упала, так он тянул. Я сказала: «Ну, хорошо, побежали тогда домой». И мы побежали домой.»
То есть от начала и до конца этой ситуации человек сделал всё, чего я говорила ни в коем случае не делать.

Кинологическая ремарка на тему почему так получилось:

При каждой встрече любого животного с резким внезапным раздражителем (в данном случае - хлопке петарды или залпе фейерверка), происходит моментальная мобилизация организма перед предполагаемой опасностью, мгновенно в кровь выбрасываются определенные гормоны и нейромедиаторы, в числе которых присутствует так называемый «гормон стресса» - кортизол. Перерабатывается он достаточно долго и только начинает выводиться из системы через 72 часа.
То есть при повторяющихся стрессовых ситуациях происходит накопление этого гормона в организме, и в какой-то момент при очередном залпе собака может выдать реакцию в разы сильнее, чем обычно на тот же самый (или любой другой) раздражитель.

Животное (так же, как и человек) не может думать и паниковать одновременно. Поэтому какие-то уговоры и увещевания, типа «успокойся» в этот момент абсолютно бесполезны. Здесь нужны не слова (которых, кстати, животные не понимают), а грамотные действия проводника, дающие собаке ощущение, что его человек полностью берет на себя ответственность за её жизнь и безопасность, ей ничего не угрожает, потому что хозяин с ней, он точно знает что делать, и от всего на свете ее защищает сейчас.

Именно поэтому ни в коем случае нельзя идти на поводу у перепуганной собаки и бежать бегом домой! Ведь в глазах хвостатого это выглядит так, как будто даже хозяин испугался и спасается бегством. То есть если раньше салют казался псу каким-то страшным и непонятным явлением, то теперь он точно знает - это Армагеддон! Хочешь жить - беги!

В общем, после того случая Уго стал бояться выходить на улицу. И не удивительно: там в любой момент может начаться «конец света», на хозяек при этом надежды нет никакой, да и вообще не понятно почему они все равно туда идут и его тащат, ведь сами вон как нервничают каждый раз перед выходом. И поди пойми как им объяснить, что лучше сидеть дома. Где, спрашивается, логика у людей?

С момента переезда Уго прошла неделя. Как сейчас помню было 29 декабря. Я стояла на перроне в ожидании своей электрички на работу, когда услышав сигнал сообщения, достала телефон из кармана, зашла в наш общий чат… и остолбенела. В длинном «полотне» от одной из владелиц Уго, среди перечисления всех «грехов» лохматого бедолаги, мой взгляд зафиксировался на главной смыслообразующей фразе: «Мы поняли, что не готовы к собаке и решили его вернуть». 

Всего, что казалось искренней заинтересованностью, энтузиазмом, заботой, ответственным подходом и т д хватило ровно на неделю.

Как я уже упоминала, в нашу первую встречу с теперь уже неудавшимися хозяйками Уго, моему внутреннему чутью что-то не понравилось. Конечно, тогда я не обратила на это внимания, т к явных «косяков» просто не было. Да и потом, всем нам, каждому по-своему, очень хотелось видеть желаемое действительным. Но жизнь всегда все расставляет на свои места, и когда я стояла на перроне, в оцепенении уставившись в телефон, пазл в моей голове сошёлся.

Подавляющее большинство вопросов, интересовавших девушек, и которым они уделяли особое внимание, были, по сути своей, второстепенными и мало касались самой личности Уго, его особенностей и как с ним работать.

К примеру, детально обсуждался вопрос ухода за шерстью лохмача, они даже с грумером советовались какие расчёски нужны. Также им очень нужен был совет на тему смены имени собаки, точнее, как быстро он к нему привыкнет, если оно будет похожим, созвучным - Хьюго.

Вот эту всю щепетильность и внимание к не особо значительным деталям мы и спутали с супер-ответственностью. А на самом деле такие моменты говорили о том, что у людей уже сложена определенная картина ожиданий.
То есть изначально им представлялся образ: красивые люди, с красивым псом, у которого красивое имя, радостно и красиво прогуливаются у дома, в сквере, по улице и т д. К сожалению, сама личность Уго их интересовала гораздо меньше, чем сложенная в голове картинка, поэтому, когда он в тот самый образ не вписался, это принесло им такое сильное разочарование.

Хочу сказать, что я не осуждаю этих людей. Все мы, без исключения, в большей или меньшей степени склонны навешивать свои ожидания и представления «как должно быть» и на животных, и на других людей, и даже на самих себя. А потом разочаровываться, злиться за неоправданные надежды, винить себя и других, впадать в уныние и апатию. Хорошо, когда мы на достаточном уровне осознанности, чтобы это видеть, ловить себя на таких вещах. И ещё лучше, когда мы не впадаем в режим самобичевания при этом.
А просто принимаем свою ошибку, делаем выводы и идём дальше с намерением больше на те же грабли не наступать.
Именно это я и сделала, выйдя из ступора и набрав номер Маши.
   
 - Привет, Маш. Ты уже видела?
 - Привет, Насть. Да, вот читаю и офигеваю…
 - Ну да… Я сама в шоке… Ладно, давай думать что делать.

И начался мозговой штурм.


--- продолжение следует-----