Молодому офицеру. Некоторые советы из опыта жизни
Ты начинаешь свой самостоятельный жизненный путь офицера. Многому тебе надо учиться, многое познать и сделать, многое преодолеть. Путь будет нелёгким. Ты познаешь и радость успехов, и огорчение неудач. Но ты выбрал верный и прекрасный путь, иди по нему твёрдо, уверенно, смело, упорно, без сомнений и до конца!
- Офицер должен обладать большой силой воли. Эта воля должна быть способной управлять самим собой, то есть своим умом, своими поступками, действиями, словами. Только научившись управлять собой, ты можешь и имеешь право руководить людьми, вести их за собой.
*****
- Офицер - это должностное лицо, прошедшее специальную подготовку к службе по вооруженной защите государства. Но мало идеально знать штатное вооружение и технику. Для его успешного применения необходим умелый коллектив единомышленников - твоё воинское подразделение.
Качество уровня исполнения повседневных и боевых задач измеряется качеством слаженной работы твоих подчинённых, реализующих твоё командирское решение.
*****
- Вместе с процессом обучения, то есть освоением подчинёнными знаний, навыков и умений, запусти механизм воспитания - постоянного привития им норм поведения и этических принципов, обточенных не одним поколением офицеров и оптимально годных для вооружённой защиты страны.
*****
- Воспитание - это борьба. Бескровная, но упорная, принципиальная и порою долгая. В этой борьбе есть победители и побеждённые. Воспитать человека, солдата, патриота, значит добиться победы.
Для этой победы не жалей ни времени, ни сил.
Это твой долг!
*****
- Нет более трудной работы, чем работа с людьми. Но нет и более ответственной, более благородной работы, чем работа по воспитанию людей. Нельзя стать хорошим командиром, не став хорошим воспитателем.
*****
- Постоянно и хорошо изучай деловые и моральные качества подчинённых. Уверенно знай, кто и на что способен. Кого, в чём и когда надо контролировать.
*****
- Научись быстро находить деловой контакт с подчинёнными. Не будь груб, не показывай своего превосходства, даже если оно есть, будь выдержан, доступен.
*****
- Не заигрывай, не лебези, не подстраивайся под настроение, но обязательно учитывай его. Будь постоянен в требовательности, показывай пример и учи подчинённых тоже быть требовательными и постоянными.
*****
- Всей властью Уставов и Законов, личным авторитетом, силой воли добейся выполнения поставленной тобой задачи.
Твёрдо помни: какой бы ни была задача - большой или маленькой, значимой или незначительной, всегда добейся её исполнения.
Руководствуйся правилом: решение не менять! Знай, решение меняют в двух случаях: когда оно плохо продумано или когда не хватает силы воли для проведения решения в жизнь.
*****
- Всегда и везде будь взыскательным к себе и подчинённым, спрашивай строго, не бойся строгости. Бойся несправедливости к подчинённому. Несправедливость оскорбляет, унижает и обижает подчинённого.
Не смешивай строгость и грубость.
*****
- Не стремись быть для всех подчинённых хорошим. Стремись быть для всех справедливым.
*****
- Будь терпелив и выдержан к тем, кто старается, но не всё у них получается. Будь нетерпимым к недостаткам, лодырям и безразличным.
*****
- Научись ценить труд подчинённых. Научись отличать труд старательного и трудолюбивого подчинённого от бездельника или ловкача. Поддержи трудолюбивого и старательного. Скажи правду в глаза тем, кто проявляет непорядочность.
*****
- Отстаивай, оберегай и защищай своих подчинённых, их достоинство. Но никогда не скрывай, не замазывай и не защищай их проступки.
*****
- Если ты видишь, что твой подчинённый прав и попал в опалу - наберись смелости, мужества и защити его.
*****
- Подчинённый совершил проступок. Ты возмущён. Надо строго наказать! Но - стоп, не горячись, остынь. Всё взвесь, повремени. Остыл? Подумал? Теперь принимай решение. Оно будет более справедливым, а твой авторитет - более высоким.
*****
- Если хочешь, чтобы тебя уважали подчинённые, научись уважительно относиться к старшим товарищам.
*****
- Наша армия многонациональна. Учитывай это. Ты должен знать особенности, национальные традиции, обычаи, историю. Это поможет тебе лучше воспитать воинов, крепить дружбу, сплачивать коллектив и достигать хороших результатов.
*****
- Командир должен и обязан всегда, днём и ночью, знать, что делается во вверенном подразделении, вникать во все вопросы, во все детали и доходить до мелочей. Но командир должен всегда, в любой обстановке, при выполнении любой задачи, зная все вопросы, умело выделять из них главные, решающие и именно этим вопросам уделять максимум внимания.
*****
- Не сетуй, не трать время на объяснения, что младший командный состав плохо подготовлен, мало знает. Учи и воспитывай их, и ты обязательно получишь хороших помощников.
*****
- Ты хочешь знать, что делается в твоём подразделении, когда там нет тебя, хочешь знать кто и как ведёт себя в отсутствии офицеров? Тогда не жалей усилий, времени и учи младший командный состав, ставь им задачи, доверяй и ты получишь нужную информацию.
*****
- Постоянно и настойчиво трудись выступать перед личным составом. Основа здесь не ораторское искусство, а доступность, конкретность, знание вопроса, убеждённость и наступательность.
*****
- Научись терпеливо выслушивать подчинённых. Это укрепит твой авторитет и позволит уловить хорошие мысли подчинённого. Когда трудно, когда много сомнений, выслушай подчинённых. Это обязательно поможет тебе найти выход из положения.
*****
- Прислушивайся к мнению подчинённых. Но будь внимателен, знай подчинённых и обязательно разгадай, куда ведёт их предложение. Дельное и толковое прими, а за плохое лишь «спасибо» скажи.
*****
- Слушая доклад подчинённого, добейся, чтобы он сказал правду и только правду о положении дел. Сам не бойся правды, какой бы горькой она ни была. Бойся ложного благополучия. Оно ведёт только к беде. Будь и сам правдив на службе и дома.
*****
- Твёрдо помни, что подчинённый видит твои недостатки всегда быстрее, чем ты сам. Поэтому всегда контролируй свои действия, свои поступки, своё поведение.
И обязательно вдумчиво прочитай повесть Александра Бека «Волоколамское шоссе». В ней ты найдешь ответы на многие вопросы: о роли и месте командира и офицерского состава, о воспитании подчинённых, о слаживании воинского коллектива, о разумной инициативе командира в бою. Это актуально и сегодня, но тебе значительно легче, чем главному герою этой повести.
Учись прощать другим, но не прощай ошибок себе
- Ты ошибся. Это плохо, но в жизни такое бывает. Вовремя признай ошибку и имей мужество взять всю ответственность за последствия на себя.
*****
- Не ругай подчинённых в присутствии старших начальников. Умей взять вину подчинённых на себя, а потом уже строго спросить.
*****
- Всегда свою работу, успехи, поведение лучше оцени с минусом, чем переоцени.
*****
- Прежде, чем срывать зло на подчинённых или близких, сорви его на себе! Это здорово помогает делу, людям и тебе. А как ты поступаешь?
*****
- Тебе начальник сделал внушение за недостатки, может быть даже резко. Что делать? Надо искать причину, анализировать положение, критиковать себя и исправлять дело. Неумные или безвольные либо руки опускают, либо подчинённых ругают.
*****
- Пока ты не научил подчинённых, до тех пор не имеешь права возмущаться их плохими знаниями, поведением.
*****
- Сильные, волевые, серьёзные в любом недостатке ищут, прежде всего, свою вину и критикуют, прежде всего, себя. Таким обеспечен успех.
Слабые либо ленивые всегда критикуют и обвиняют других.
А ты кого критикуешь чаще - себя или других?
*****
- Далеко не всегда подчинённые осмелятся критиковать тебя, твои действия и поступки. Но они их видят всегда и видят везде. Помни об этом! Контролируй себя на службе, в общественных местах и дома.
*****
- Научись уважать критику, какой бы жестокой она ни была. Всегда помни: критикой тебе помогают исправлять недостатки, промахи в делах и поведении.
Критикой всё плохое в тебе убивают, а лучшее прививают.
*****
- Всякий человек должен иметь цель в жизни, а если ты считаешь себя настоящим офицером, то не только должен, но и обязан иметь цель. Вести людей вперёд, учить их, воспитывать. Победу в бою может добыть только целеустремлённый человек.
*****
- Стремись быть первым. Воспитывай в себе чувство передового. Закаляй волю и характер в труде по достижению высоких результатов.
Будешь в числе первых - будет и успех!
*****
- Часто можно слышать, что для решения задачи тебе мало помогли, чего-то мало дали.
Да, так иногда бывает. Но ты не акцентируй на этом внимание. Лучше вспомни, сколько и что тебе дали. А дали много: высшее образование и знания, офицерское звание, должность и уверенность, что ты справишься.
Вот и действуй! Докажи, что ты и званию отвечаешь, и должности достоин.
*****
- Тебе трудно? Но настоящую командирскую волю и характер, стремление к победе можно выработать только в большом труде, при решении задач в сложной обстановке.
В тепличных условиях хороший офицер не вырастет.
*****
- Для грамотных и волевых, вдумчивых и энергичных, умеющих подчинить интересам дела себя и других, практически не бывает безвыходных положений.
*****
- Знай цену настроения и помни, что оно передаётся. Чтобы настроение хорошим иметь, надо всегда и везде твёрдо собой владеть, крепко нервы в руках держать и место хандре не давать.
*****
- Не делай ничего показного, напускного, неестественного. Эту фальш быстро распознают. Будь самим собой! Не допускай панибратства, фамильярности и не стремись к ложному дешёвому авторитету. Не заигрывай с подчинёнными, не иди у них на поводу.
*****
- Не обещай, чего не можешь, а дал обещание - выполни. Люди всегда должны верить в тебя, в твоё слово, в твоё дело.
Если ты слово дал, обещал, заверял и просил, чтобы тебе поверили, но потом всё забыл, всё нарушил, то ты коллектив обманул и сам сделал так, чтобы тебе больше не верили.
А такое никогда не допустимо и никому не простимо.
*****
- Умей ценить совет старшего товарища, прислушивайся к нему, перенимай его опыт и ты быстрее сам станешь опытнее и меньше допустишь ошибок.
*****
- Никогда не смешивай настоящую смелость, настоящую храбрость с безрассудством и безответственностью. Всегда цени мнение старших, дорожи и не злоупотребляй их доверием.
*****
- Умей показать труд своих подчинённых, но остерегайся показухи - рядом уже очковтирательство!
Твой труд, усердие и результаты работы заметят старшие начальники.
*****
- Научись вызывать подчинённого на откровенную беседу. Он всегда откроется тебе, если ты создашь атмосферу задушевности, откровенности, доверия и убедишь, что ты поймешь его и если нужно - поможешь.
*****
- Не обольщайся успехами, не почивай на лаврах. Не хвали сам себя. Пусть тебя хвалят другие! Похвалили? Цени похвалу, но не переоцени, она не вечна.
*****
- Смелость, мужество, постоянная готовность к подвигу - качества, не имея которых ты не можешь рассчитывать на успех в мирной и, тем более, в боевой обстановке.
*****
- Самолюбие - это черта характера и офицеру иметь его надо, чтобы ревностно относиться к службе, быть нетерпимым к недостаткам и стремиться всё сделать лучше. У настоящего офицера самолюбие поставлено на службу. У плохого - на защиту своего «Я», своей амбиции.
Не допусти перехода хорошего самолюбия в чванливое себялюбие.
*****
- Зазнайство, высокомерие, себялюбие, чванство, верхоглядство, равнодушие, безразличие - это сорняки, способные погубить офицера. Вырви их с корнем!
*****
- Будь беспощаден к подчинённым и товарищам, злоупотребляющим спиртным. Этой беспощадностью ты отведешь беду, поможешь человеку, семье. Лучший помощник в этом деле - личный пример.
*****
- Будь внимателен и заботлив к молодым офицерам и молодым семьям. Поддержи молодых словом, делом, личным примером.
Личный пример на службе и дома - твой лучший помощник и агитатор.
*****
- Всегда различай упорство и упрямство. Это не одно и тоже! Упорство - это осознанное, осмысленное проявление силы воли, терпения, выдержки, направленное на достижение поставленной цели. Упорные всегда побеждали.
Упрямство - это смесь себялюбия, гонора, чванства, эгоизма и скудности ума.
Упорство - удел сильных. Упрямство - удел слабых.
*****
- Не имей «любимчиков»! Остерегайся подхалимов и угодников.
*****
- Требовательность - это не прихоть и не каприз. Это необходимость, неотъемлемая часть твоей служебной деятельности.
*****
- Всякий руководитель и, прежде всего, офицер должен и обязан быть требовательным. Это необходимо в интересах нашей страны, доверенного тебе дела и твоего авторитета.
*****
- По настоящему требовательным офицер будет, когда он: профессионально грамотен, принципиален, высокосознателен и убеждён, трудолюбив и бескорыстен, когда знает и любит дело, ценит и уважает подчинённых, беспощаден к недостаткам, к нерадивым и ленивым, безразличным и чванливым.
*****
- Профессионально грамотные, идейно убеждённые, глубоко патриотичные, преданные и волевые всегда и везде сильны духом. Среди таких трусов не бывает.
*****
- Как правило: безидейный и беспринципный, завистливый и эгоистичный всегда морально неустойчив, слаб духом и в трудной обстановке, чаще всего, трус. А от трусости до предательства - один шаг.
*****
- Учись самостоятельности. Это показатель твоей зрелости, готовности вступить в новую должность и справиться с нею.
Самостоятельность - одно из самых ценных качеств офицера. Всегда работай над собой с перспективой служебного роста.
*****
- Чем сложнее обстановка и тяжелее положение дел, чем критичнее момент, тем больше ты должен проявить лучшие офицерские качества. Все смотрят, как поведёт себя офицер в трудной обстановке. Покажи пример выдержки, собранности, упорства, воли и подчинённые поверят в правильность, успех принятого решения.
*****
- Хороший командир учится, прежде всего, сам. Плохой - кричит, что его не учит начальник. А к какой категории ты себя относишь?
*****
- Учёба - это большой труд! Кто не учится, тот просто ленив, а свою лень ловко маскирует любыми причинами.
*****
- Учись всегда, всюду, везде и у всех. Плохо, когда ты чего-то не знаешь. Значительно хуже, когда не хочешь знать, ищешь причины для оправдания своих слабых знаний.
*****
- Будь хорошим специалистом в своём деле, а не мастером отговорок.
*****
- Если ты каждый день работаешь в полный накал, упорно, разумно, организованно и целеустремлённо добиваешься хороших результатов - ты совершаешь достойный похвалы и подражания подвиг.
*****
- Безразличие, равнодушие, работа без огонька и не в полную меру - есть подлость к делу, к людям, доверившим тебе должность, к своим подчинённым и к себе! Знай: от такой «работы» ущерб бывает больше, чем от отдельного проступка.
*****
- Даже малейшее проявление равнодушия и лени, формализма и безразличия сразу становится заметным и ведёт к спаду. А ты знаешь, как трудно остановить начавшийся спад и добиться движения вперёд?
*****
- Кто хочет сделать, выполнить, достичь, тот ищет силы, средства, мобилизует волю и делает.
Кто не хочет - ищет причины, чтобы прикрыть свою бездеятельность.
Как жаль, что некоторые тратят волю, ум и время не на выполнение, а на объяснение!
*****
- Если дела идут хорошо - не позволяй себе расслабиться, потерять бдительность, встать на путь благодушия, иначе сразу же жди провала.
*****
- Постоянно, особенно в конце рабочего дня, анализируй сделанное, спрашивай себя: «Хорошо ли сделано? А нельзя ли лучше?». Постоянно контролируй себя, свои действия, свои поступки, отданные распоряжения. Вырабатывай линию поведения и неотступно ею руководствуйся.
*****
- Не «бегай» по городку, парку, казарме. Ходи как знающий хозяин. Везде смотри, всё замечай, запоминай, думай и принимай меры. Там, где ты был, должен обязательно остаться след твоей деятельности.
*****
- Ты устал, а порой и очень. Ты имеешь право на отдых - да. Но ты командир и значит не имеешь и никогда не будешь иметь права работать не в полную силу.
*****
- Закончился рабочий день. Не убегай скрытно и незаметно. Так нельзя! Уходя домой, вызови кого нужно (дежурного, ответственного) и объяви: «Я ухожу домой». Поставь задачу на своё отсутствие. Утром обязательно спроси. Сделай это системой и правилом, приучи к этому себя и подчинённых.
*****
- Также, как и уход домой, внимательно продумай и сделай своим правилом порядок прибытия в часть. Направляясь на службу уже имей план работы, а работу начни с конкретного опроса выполнения задач, поставленных вчера вечером и результата службы ночью.
*****
- Всегда стремись добиться хороших результатов. Это твой долг и святая обязанность. Твоё желание, стремление, энергию заметят подчинённые и помогут достичь цели.
*****
- Учись хорошо и добросовестно проводить занятия. Хорошо проводить занятия, учить и воспитывать людей - это не только долг и служебная обязанность, это и большая моральная ответственность. Здесь ты трудишься, учишь и учишься, воспитываешь, изучаешь. Из этого складывается твой авторитет.
*****
- Твои знания, умение, опыт представляют ценность только тогда, когда ты передал их подчинённым.
*****
- С безразличием и равнодушием, открытой и скрытой ленью, любым проявлением работы «спустя рукава» борись так энергично, постоянно и настойчиво, как и с нарушениями дисциплины, как с любым беспорядком.
*****
- Будь примером в исполнительности. Лучшая агитация за уставные требования - твёрдое знание Уставов и их постоянное выполнение.
*****
- Твоя высокая уставная требовательность, строгость и большой спрос должны всегда сочетаться с отеческой заботой о подчинённых и уважением к ним. Не «избивай» людей в дисциплинарном порядке.
*****
- Не превышай власти! Не допускай неуставных наказаний и строго спрашивай с тех, кто этим злоупотребляет.
*****
- Если ты видишь беспорядок, нарушение или нарушителя, отступление от уставных требований и не принимаешь мер, то соглашаешься с этими безобразиями и становишься их соучастником. Прошёл мимо недостатка - ты узаконил беспорядок.
*****
- Люби по-настощему свою военную форму. Постоянно смотри за ней, хорошо содержи. Носи её правильно, с достоинством и гордостью. Нет и не может быть никаких причин для объяснения неряшливости, неаккуратности и плохого внешнего вида.
Внешний вид - это показатель твоего отношения к форме, культуре, уставам.
Настоящие командиры даже в самых тяжёлых боях и походах не только стойкостью и мужеством, но и своим внешним видом, подтянутостью являлись примером для подчинённых.
*****
- Цени слово! Слово - это друг, помощник и твоё оружие.
Слово окрыляет, веру вселяет и в трудную минуту людям помогает. Но слово ранит, оскорбляет, унижает и убивает.
Слово в бой ведёт и победу с тобой добывает. Цени слово, знай ему место, время, обстановку. Слово самое острое оружие. Пользоваться им надо осторожно.
*****
- Офицеру надо иметь много хороших качеств. Но важнее всех и нужнее - твои организаторские способности.
*****
- Любой командир - это, прежде всего, организатор. Чем выше деятельность, тем больше требуется организации, так как она распространяется на большее количество людей и задач. Организаторские способности надо вырабатывать, приобретать. Умению организовать учатся как и всякому другому делу.
*****
- Учи коллектив работать ровно. Избегай метода работы рывками и авралами. Это вредит делу, нарушает ритм, нервирует людей и тебя. Вместе с тем, если уже что-то упустил, умей мобилизовать коллектив и ликвидировать прорыв.
*****
- За помощью к старшему начальнику обращайся лишь тогда, когда полностью исчерпал свои силы и возможности.
К начальнику не следует обращаться каждый раз с вопросом. Лучше обратись один раз с несколькими вопросами. Организованнее работай сам, береги время своё и начальника.
*****
- Будь пунктуален и точен в работе. Никогда, какой бы высокой ни была твоя должность, не опаздывай на совещания. Заставляя подчинённых ждать, ты их не уважаешь, терпением злоупотребляешь, время отнимаешь и авторитет роняешь.
*****
- У тебя много мелких дел. Они будут каждый день и делать их надо. Но надо обязательно строить свою работу так, чтобы «текучка» не заслонила собой главное и основное.
*****
- Обязательно научись планировать свой рабочий день, начало любой организации дела - это планирование!
*****
- Не пытайся всё сделать сам. Искусство командира - это умение организовать, мобилизовать, направить, заставить хорошо выполнить то, что подчинённому положено по занимаемой должности.
*****
- Для пользы дела и тебя лучше, когда движущей силой являются твоя совесть, убеждённость, трудолюбие, большое чувство долга и ответственности за порученное дело, за вверенных тебе людей и технику. Хуже - когда толкает старший начальник.
*****
- Собрания и совещания - хорошая форма воспитания и мобилизации личного состава. Хорошо их готовь и знай им цену. Но помни: основа успеха и хороший результат во всём - это индивидуальная работа. Насколько она трудна и кропотлива - настолько и результативна. Любой начальник должен иметь время для работы с людьми в течение светового дня.
*****
- Прежде, чем вызвать на беседу или совещание хорошо подумай - какие вопросы ты хочешь решить, определи порядок их решения.
Вызвал? Решай и не отвлекайся на другие темы. Береги своё время и время своих подчинённых. Любые указания должны быть чёткими, конкретными, понятными.
*****
- Стремись всегда иметь деловой авторитет, а он складывается: из знаний дела, отношения к людям, отношения к делу, стремления добиться высоких результатов и сделать своё подразделение передовым.
*****
- Добейся положения, чтобы о тебе говорили: если этому приказано, поручено, можно быть уверенным - задача будет выполнена.
Только неумные считают, что авторитет создаёт старший начальник. Авторитет зарабатывается собственным трудом.
*****
- Любое проявление зазнайства, игнорирование совета старших, выпячивание мнения, что «я всё знаю» - это от недостатка ума и переоценки себя.
*****
- Знай, учитывай, считайся с воинскими традициями. Сильные традиции действуют как закон! Помни: традиции бывают разными и, следовательно, воздействие их тоже разное. Плохие традиции - твой противник. Хорошие - твой большой и постоянный помощник.
Дорожи честью офицера. Гордись офицерской профессией, своей принадлежностью к казахстанской армии, своему роду войск, службой в части, своей роте.
*****
- Случай быстрого продвижения по службе - явление редкое. В своём большинстве - это большой и кропотливый повседневный труд. Поэтому, если есть задержка в продвижении по службе - не опускай руки, не отчаивайся, не хандри, не жди чуда, а прояви терпение, упорство, лучше работай, больше учись, больше стремись - и успех, продвижение по службе к тебе придут.
*****
- Ты принял новую должность. Никогда не критикуй предшественника, даже если он действительно был плохой. Своими делами и отношением к службе докажи, что ты лучше. Цени труд предшественника. Ему было нелегко, а может быть даже тяжелее, чем тебе сейчас. Это не только дань уважения. Сделанное для тебя - это база, опираясь на которую ты должен сделать больше.
*****
- Если ты не стремишься настойчиво и постоянно честным путём и упорным трудом достичь высоких результатов, завоевать деловой авторитет и на этой основе получить повышение в должности и звании - ты сам обрекаешь себя на пассивность, на последние места во всём. Значит у тебя не хватает желания, силы воли и упорства.
*****
- Ты получил повышение. Гордись этим, но не кичись! Новой, более высокой должности ты достоин тогда, когда твоя сознательность и твои знания будут соответствовать этой должности.
*****
- Чем выше твоя должность, тем больше тебе доверили. Твой святой долг - оправдать новое доверие.
*****
- Всегда помни: если есть успех, продвижение по службе - это не только твой труд и твои личные заслуги. Кроме твоего - труд всего коллектива, твоих товарищей и старших начальников.
*****
- Ты молод, силён, здоров, энергичен. Всё это отдай работе, учёбе, службе.
Основные требования к командирскому стилю научной организации труда
- Твоя главная задача заключается в том, чтобы качественно и в срок решать возникающие вопросы;
- всегда будь активен, инициативен, энергичен. Никогда, даже при неблагоприятных обстоятельствах, не теряй бодрости духа. Наоборот, при столкновении с трудностями проявляй больше энергии, настойчивости и добейся победы;
- не бойся экспериментировать. Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно неправильно;
- не спорь по мелочам - если то, что предлагает подчинённый в корне не расходится с твоим мнением. Мелочи не должны заслонять главного, деятельному и умелому подчинённому не следует «подрезать крылья» пустяковыми претензиями;
- советуйся с подчинёнными, это не ущемляет ни принцип единоначалия, ни твой авторитет, а приносит пользу делу;
- не делай замечаний подчинённому в присутствии других людей. При малых «промахах» подчинённых - будь великодушным;
- если твоё распоряжение или решение оказалось ошибочным - признай ошибку. Знай, что ни одна твоя ошибка не ускользнёт от твоих подчинённых;
- если ты начал кого-то слушать, никогда не показывай, что тебе некогда, что ты торопишься;
- всегда проявляй во взаимоотношениях скромность, простоту, доброжелательность. Люди это очень любят;
- будь всегда и во всём верным своему слову. Пообещал - сделай, не можешь или сомневаешься - не обещай;
- время - материальная ценность. Помни, что экономия твоего рабочего времени - есть источник успехов всего коллектива;
- в рабочем помещении разговаривай мало и кратко. По телефону разговаривай вполголоса, кратко и только по делу;
- не злоупотребляй терпением своих подчинённых, когда ты выходишь из регламента. Будь краток! Вместо ста слов, которые утомят людей и не достигнут цели, лучше скажи десять слов, но таких, чтобы они остались в памяти;
- совещания должны быть строго регламентированы по времени и проводиться по заранее установленному распорядку. Выступления должны быть ясны и лаконичны;
- работай по ежедневному расписанию (личному плану, еженедельнику), планируй и анализируй свою работу;
- рационально и строго распределяй функциональные обязанности своих подчинённых, не допускай «дублирования», «многоступенчатости» и бюрократизма, организуй работу по принципу: «Определённое место для каждого, каждый - на своём месте»;
- в соблюдении дисциплины руководствуйся заповедями: справедливость, принципиальность, последовательность;
- не имей «любимчиков», это раздражает или угнетает людей и создаёт нездоровую обстановку в коллективе;
- знай и постоянно изучай своих подчинённых. Всегда проявляй заботу о них;
- цени подчинённого главным образом по его деловым качествам, не упускай из виду его моральный и нравственный облик;
- имей чувство юмора и цени его у других. Доказано, что хорошее настроение положительно влияет на здоровье человека и повышает работоспособность;
- никогда не раздражайся при людях, имей бесконечное терпение. Не бранись, следи за своими высказываниями, особенно в присутствии женщин и подчинённых;
- умение завоевать авторитет в коллективе - необходимое качество руководителя.
Авторитет слагается из:
- знания;
- интеллекта;
- справедливости;
- трудолюбия;
- целеустремлённости;
- организованности;
- деловитости в работе;
- тактичности;
- чуткости;
- организации практической
помощи;
- доступности людям.
Правила хорошего собеседника
1. Проявляй искренний интерес к людям.
Это самый простой способ произвести хорошее впечатление.
Тот человек, которого не интересует судьба других людей, испытывает огромные трудности в жизни и причиняет большой вред другим.
2. Чаще улыбайся.
Действия более выразительны, чем слова, а улыбка говорит: «Вы мне очень нравитесь. Вы осчастливили меня. Я рад Вас видеть». Бывает и неискренняя улыбка. Но такой улыбкой никого не обманешь. Неестественная улыбка может вызвать обиду. Речь идёт о настоящей улыбке, которая исходит от сердца.
3. Помни, что каждый человек считает своё имя лучшим.
Если ты запомнишь имя человека и будешь выговаривать его без затруднения - это будет лучшим комплиментом. Но если ты забудешь имя или неправильно произнесёшь его, то поставишь себя в неудобное положение.
4. Умей внимательно слушать и воодушевлять собеседника на разговор.
Ничто так не льстит собеседнику, как внимание. Многие так уверены в том, что должны сказать сами и при этом совсем не слушают того, что им говорят. Способность слушать встречается в людях реже, чем какая-либо другая способность.
Итак, будь хорошим слушателем, задавай другому человеку вопросы, на которые он ответит с удовольствием.
5. Заводи разговор на тему, интересующую собеседника.
Некоторые политики блещут разнообразием своих познаний и кругозора. Но не все знают, что перед назначенной встречей они специально готовятся к ней, читая о том предмете, который может заинтересовать собеседника или аудиторию.
6. Старайся дать человеку почувствовать его превосходство и делай это искренне.
Существует один закон относительно поведения человека, соблюдение которого не затруднит тебя, позволит иметь много друзей и гарантирует счастливое состояние души. Этот закон: «Уважай достоинство других людей. Делай для других то, что тебе хотелось бы, чтобы другие делали для тебя».
Любой человек, с которым ты встретился, в чём-то превосходит тебя. Старайся учиться у него тому, в чём он тебя превосходит. Но как это сделать? Верный путь - дать понять человеку, что ты принимаешь его превосходство в этом деле и признаёшь это искренне.
Как убедить собеседника в твоей точке зрения
1. Убеждать в чём-либо - не значит спорить.
Единственный безотказный способ одержать победу в споре - это избежать спора.
Недоразумения можно устранить с помощью такта, стремления к примирению и желания понять точку зрения другого.
Надо учитывать психологию спорщиков: чем дольше спорят, тем упрямее становятся.
2. Уважай мнение других людей, никогда не говори человеку резко, что он неправ.
Если ты хочешь сказать, что человек неправ - не говори ему об этом резко и, что ещё хуже - при людях. В таких условиях человеку психологически трудно согласиться с тобой.
Никогда не начинай с заявления: «Я готов Вам доказать». Это равносильно тому, как если бы ты сказал: «Я Вас умнее». Это вызов и он сразу же настраивает собеседника против тебя, ещё до того как ты начнешь его убеждать.
Если человек высказывает какую-то мысль и ты считаешь её неправильной или даже абсолютно уверен в её ошибочности, то не лучше ли обратиться к собеседнику со словами: «Я могу ошибиться, давайте разберёмся в фактах». Ты никогда не окажешься в невыгодном положении, если будешь признавать, что можешь ошибаться. Это благоприятно скажется на состоянии спора и заставит твоего собеседника быть настолько же справедливым и откровенным, как и ты, заставит его признать, что он тоже может ошибаться.
3. Если ты неправ, то признавайся в этом быстро и решительно.
Гораздо легче самому признать свои ошибки или недостатки, чем выслушивать осуждение со стороны другого человека. Если ты достоверно знаешь, что другой человек хочет сказать о тебе что-то отрицательное из имеющего место, скажи это сам раньше. Ты его обезоружишь.
В некоторых случаях гораздо правильнее признать себя неправым, чем пытаться защищаться. Признание ошибки, как правило, вызывает снисхождение к тому, кто её совершил.
4. Когда ты хочешь убедить человека в неправильности его точки зрения, веди разговор в доброжелательном тоне.
Обрати внимание на речь опытного практикующего адвоката, она изобилует такими оборотами: «Над этим стоит подумать», «Вот факты, которые, я думаю, будут в поле Вашего зрения», «С Вашим знанием человеческой натуры легко понять значение этих фактов» и т.д. Никаких угроз, никаких методов принуждения, никаких намёков на то, чтобы навязать своё мнение. Просто мягкий, спокойный и доброжелательный подход.
5. Старайся получить утвердительный ответ от собеседника в самом начале вашей беседы.
Если человек сказал «нет», его гордость требует, чтобы он оставался до конца последовательным. Позднее он может почувствовать, что это «нет» было недоразумением, тем не менее он вынужден принимать во внимание свою гордость, так как сказав что-либо - он должен придерживаться этого. Поэтому очень важно повести разговор так, чтобы собеседнику не было необходимости и возможности говорить «нет».
Чем больше ответов «да» ты получишь в начале, тем скорее добъёшься одобрения собеседником твоего предложения. Но нередко люди начинают сразу с главного, как говорят - «с места в карьер» и получают обратные результаты.
6. Дай возможность другому человеку больше говорить, а сам старайся быть немногословным.
Истиной является то, что даже наши друзья предпочитают больше говорить о своих успехах, чем слушать, как хвалимся мы. Значительная часть людей, пытаясь добиться понимания точки зрения другими, очень много говорит. Это явная ошибка. Дай возможность высказаться другому. Он же знает о своём деле и о своих проблемах больше, чем ты. Поэтому лучше научись задавать вопросы собеседнику.
7. Дай человеку почувствовать, что идея, которую ты подал, принадлежит ему, а не тебе.
Подавать мысль надо искуссно, как бы случайно, но так, чтобы она заинтересовала человека и он считал, что эта мысль пришла ему в голову.
8. Если хочешь убедить людей в чём-то, старайся смотреть на вещи глазами этих людей.
У каждого человека есть причина поступать именно так, а не иначе. Найди эту скрытую причину и у тебя будет ключ, с помощью которого ты поймешь его действия и, может быть, даже личные качества этого человека.
Попытайся поставить себя на его место. Скажи себе: «Как бы я чувствовал и реагировал на его месте?». Ты сэкономишь много времени и сохранишь свои права.
9. Относись с сочувствием к идеям и желаниям другого человека. Сочувствие - вот чего страстно желает человеческая натура. Большая половина человечества нуждаются в сочувствии. Поэтому не стесняйся проявлять его.
10. Чтобы изменить мнение или точку зрения человека, обращайся к благородным мотивам.
Человек в своих действиях обычно руководствуется двумя мотивами: один тот, который благородно звучит, а другой - истинный. Сам человек прикладывет силы для реализации истинной причины. Но все мы любим думать и говорить о благородных побуждениях.
11. Используй принцип наглядности для доказательства своей правоты.
Выразить правду только словами порой бывает недостаточно. Правда должна быть показана живо, интересно, наглядно.
12. Если ты хочешь склонить к своей точке зрения мужественного человека с характером - бросай вызов.
Коллектив и семья
- Будь оптимистом. Ты - офицер. На тебя смотрят и берут пример. Никогда и нигде, какие бы трудности не возникли на службе или дома, не теряй бодрости духа, всегда верь в успех, не теряй надежды и настойчиво добивайся поставленной цели. Глядя на тебя, в успех должны поверить и коллектив, и семья.
*****
- В любой обстановке, всюду и всегда, даже смерти глядя в глаза, духом падать и распускать слюни - нельзя.
*****
- Забота о семьях подчинённых, их воспитание, оказание им помощи входит в твои обязанности.
Крепкая семья лучше переносит тяготы воинской службы и создаёт хорошие условия для плодотворной работы и отдыха.
Помни: ничто так угнетающе не действует на человека, как семейные неурядицы.
*****
- Разговаривая с женщиной, какой бы ни была трудной тема, не переходи на спор. Покажи мужскую выдержку, терпение и уважение и ты будешь на высоте.
*****
- С изменением служебного положения и ростом властных полномочий не меняй отношения к настоящим и верным друзьям, кем бы они не были. Настоящий, верный и искренний друг - большое событие в жизни.
*****
- Порядочность. За этим словом твоё лицо, душа и сердце, обязанность и долг, авторитет и совесть, слова и дела. Быть порядочным к себе, делу, коллективу и семье также важно и необходимо, как быть честным и правдивым, принципиальным и справедливым.
*****
- Если ты плохо ведешь себя в коллективе или семье - тебя поправляют, учат, помогают и, проявляя большое терпение, надеются. Но знай и знай твёрдо: всему приходит конец, в том числе и терпению.
Эту истину постарайся познать не слишком поздно.
*****
- Ты хочешь, чтобы тебя уважали и ценили подчинённые, начальники, коллектив и семья?
Тогда сам научись искренне ценить и уважать подчинённых и начальников, коллектив и семью.
В противном случае ты хочешь много взять, но мало дать.
*****
- Служи, трудись, веди себя так, чтобы твои подчинённые, товарищи, родители, жена и дети всегда верили тебе, всегда гордились тобой - своим командиром, товарищем, сыном, мужем и отцом. Чтобы им никогда не было стыдно и обидно за тебя.
Это долг всякого офицера и человека!
*****
- Угрызения совести свойственны тем, у кого она чиста, обмана и фальши не знает, кто ею не торгует, не продаёт и на компромисс с ней не идёт.
*****
- Обязательно научись твёрдо видеть грань, границу, предел, где надо обязательно остановить себя, остановиться. Иначе - жди беды. Это в любом и во всём!
Если ты не можешь остановить себя, послушай тех, кто тебя останавливает.
Таков закон поведения в коллективе и семье.
*****
- Юмор хороший и шутку к месту - цени и уважай. И если шуткой тебя задели, ты не вспыли и не злись. Вида не подав, ответной шуткой шутника на место поставь.
*****
- Будь хорошим мужем и отцом. Это показатель сознательности, зрелости и ответственности. Это хороший пример для подчинённых, это укрепляет твой авторитет.
*****
- Не будь скопидомом, стяжателем и рабом вещей. Но знай, что всякая вещь - это ум, труд и искусство людей. Эти вещи, предметы тебя окружают, работать и отдыхать помогают, к культуре приучают. Научись ценить и беречь всякую вещь, а хорошую - в особенности.
*****
- Через книги, театр, музей, коллектив приобщайся к культуре, учись понимать искусство. Учись правильно и культурно вести себя в общественных местах. Ведь ты - офицер! А это ко многому обязывает. Чем выше твоя должность, тем выше должны быть твоя культура, твои знания, твоё поведение.
*****
- Для злоупотребляющих спиртным, водка - это враг! Враг злой и подлый, скрытый и беспощадный, тайный и коварный. Этот враг, как и любой, особенно силён против слабовольных и неустойчивых. И часто приходится расплачиваться не только тебе, но и твоей семье.
Если ты такой, то собери все силы, мобилизуй волю, заставь, прикажи себе: устоять и победить!
*****
- Умей принять гостя дома. Не думай, что всякий гость нуждается в обилии стола. Атмосфера культуры, отдыха, радости, радушие хозяев много приятнее гостю, нежели переполненный желудок и спиртной туман в голове. Сделай так, чтобы гость культурно отдохнул у тебя.
*****
- А теперь ты пришёл в гости, на вечер или на приём. Прояви выдержку, такт, терпение и уважение к хозяину.
Поведение за столом, где все и ты на виду - показатель воспитанности, культуры, умения вести себя и дорожить честью офицера, умения владеть собой. Хозяин уговаривает, предлагает и, кажется, всё прощает.
Но это слова любезности!
Хозяин внимателен, всё видит, замечает и оценку за поведение выставляет, но объявляет не тебе, а другим.
Помни: самый мудрый на вечере тот, кто веселится, отдыхает, но ума не пропивает!
*****
- В семейной жизни, как и на службе, тоже бывают трудности и порой немалые. Надо учиться и их преодолевать. Это надо ради семьи - жены, детей, тебя и твоего авторитета.
*****
- Ты - глава семьи, ты мужчина, ты отвечаешь за семью. Прояви свои лучшие качества - выдержку, терпение, рассудительность, долг, ответственность и отведи любую беду, сохранив своим детям - отца, жене - мужа, а себе - семью!
*****
- Чтобы любовь была на всю жизнь, её беречь надо как саму жизнь. Как это делается? Нет на это ни в каком учебнике ответа. Здесь ты сам думай, желай, ищи и обязательно найди.
*****
- Семью разрушить легко. Создать трудно. Береги семью, береги сосуд семейной жизни, не разбивай его, если разобьешь - на всей земле мастера, который мог бы его склеить, не найдешь!
*****
- Проявление нечестности и обмана в семье в любом виде, месте и обстановке - это непорядочно и подло, грязно и недостойно. Это предательство по отношению к детям и жене.
*****
- Свободного времени у тебя мало. Это известно, но ты - отец. Так ты найди час - другой и удели его детям. Это не только долг и обязанность, это ответственность за их будущее.
*****
- Твои дети - это твоя гордость и радость, надежда и помощь. Воспитай их правильно, сделай из них настоящих патриотов страны. Это долг отца, офицера и гражданина.
*****
- Чем больше ты дал семье, чем больше проявил заботы о жене и детях, тем больше получишь от них заботы, внимания, благодарности, а себе удовлетворения.
*****
- Сделай привычкой работать дома с большой охотой. Не считай это зазорным. Работая дома, ты не только помогаешь жене, но, и это главное, на время отвлекаешься от служебных дел, отдыхаешь.
*****
- Служба наша ответственная, работа нелёгкая и всё-таки, ты - глава семьи! Так принеси улыбку жене и детям, найди несколько тёплых слов. Твоя семья всегда их ждёт и всегда в них нуждается.
*****
- Не будь мелочным и эгоистичным, ворчливым и подозрительным. Как глава семьи, как мужчина, будь справедлив и великодушен.
*****
- Знак внимания и душевной теплоты так дорог, что не имеет цены. Всего лишь несколько искренних, сердечных слов и маленький букет цветов к месту, к торжественному дню. От мужа это совсем немного, а для жены - очень дорого.
Ты об этом знаешь?
*****
- Всё, что плохо для твоей семьи не делай в угоду никому, ибо самые первые, самые верные друзья - это твоя семья.
*****
- В обществе и дома своими словами и делами, поступками и поведением, заботой и отношением береги честь, достоинство и здоровье своей жены - своей супруги, матери твоих детей. Помни: женщина слабее, чувствительнее, легко ранима и не каждая имеет возможность защитить себя.
*****
- В семье ты глава. Ты основная опора семьи. Тебе верят, на тебя надеются, от тебя всегда ждут помощи словом и делом. Ты старший среди равных, но не командир! Командуют семьёй те, у кого не хватает выдержки и терпения, такта и уважения.
А как поступаешь ты?
Вот тебе советы - честные, откровенные и проверенные жизнью.
Если ты действительно хочешь быть настоящим офицером, иметь авторитет и уважение у подчинённых и начальников, в коллективе и семье, успешное продвижение, моральное и материальное удовлетворение - постарайся, предварительно оценив и сопоставив, следовать этим советам.
Пройдут годы, ты уволишься в запас и, как человек военный, непременно поставишь перед собой вопросы: «Как я жил, как служил? Что сделал хорошего для страны и людей? Как оправдал доверие?».
Ответы на них в твоих руках.
Послесловие
Наставление «Молодому офицеру (Некоторые советы из опыта жизни и службы)» представляет доступные для простого восприятия короткие беседы из опыта жизни и службы офицерского состава казахстанской армии.
Целью публикации является приближение воспитательного процесса к формированию предполагаемого стандарта офицера Вооруженных Сил.
Свидетельство о публикации №226042100910