Это богатое слово система

   Спектр понятий, определяющих его, настолько велик, что само по себе оно практически ничего не обозначает, так же, как и термин "цифровизация".
Поэтому, строго говоря, каждый раз перед его употреблением следует напоминать, что в данном случае имеется в виду.
   Невыразимая «тоска тщетности» охватит того читателя, которому предстоит прочитать книгу, написанную таким строгим языком. Я не отважусь подвергнуть его этому испытанию.

   Для наиболее скрупулезных замечу, что в данном случае понимание системы соответствует определению и пониманию Р. Л. Акофа для области системных исследований, относящихся к управляемым бихевиоральным системам.
   Для большей строгости приведем два определения, данных Р. Л. Акофом, которые пригодятся нам в дальнейшем.
1. «Существенной характеристикой бихевиоральной системы является то, что она состоит из частей, каждая из которых обнаруживает собственное поведение.
...Она может рассматриваться или может не рассматриваться как система в зависимости от способа подхода к ней со стороны того, кто ее изучает».
2. «Реальный объект рассматривается как система, если результат его поведения определяется как продукт взаимодействия его частей».

   Для нас реальным объектом является предприятие, а точнее - его организационная структура и наполняющие ее элементы, то есть люди.
   О том, как люди работают, как они относятся к своим обязанностям, как ими управляют и как они управляются, в чем им может и должна помочь автоматизация, а в чем не может или не должна помогать, - и пойдет речь.

   Помимо вопросов, возникающих в процессе работы над программами системной автоматизации предприятий, постоянно встают и другие, связанные и с процессом программирования, и с тенденциями развития и применения программных средств, и с проблемами развивающегося рынка, и с проблемами неустойчивого законодательства.
Проблемы рыночные перемежаются проблемами социальными, технические проблемы усиливаются психологическими. Переживаемый нами период турбулентного развития рынка не позволяет детерминировать его исход, Поэтому рассуждения следует воспринимать в значительной степени как априорные, а результаты - как вероятностные.

   Конечно, приведенный материал  - не свод строго установленных истин и конкретных рекомендаций.
Понятно, что размышляя о процессах, сопровождающих автоматизацию, необходимо опираться на конкретику. Однако следует помнить, что практика проверяет высказанное предположение только в заданных условиях. Изменятся условия - и предположение может оказаться неверным. Только обширная практика доставляет материал, на базе которого могут быть сделаны верные выводы.


Приобрести книгу можно в интернет-магазине Озон  https://ozon.ru/t/p5D2PQC