Еще раз, Ростелеком-2

И снова здравствуйте. И снова, как всегда, Ваш интернет не работает.
Наверное, вас забавляет данная ситуация, но мне как-то не до смеха.
Теперь уже хочется просто одного - наличия просто связи, речь уже не идет о качестве предоставляемой услуги, о пингах длиной более 2 секунд и тому подобном, просто элементарной связи.
Надеюсь, это понятное желание.
Для непонятных, отдельно поясняю, наличие просто связи хоть как-то оправдывает мои ежемесячные платежи в 3 тыс. рублей. Платить и при этом не иметь ничего - это в наш рыночный век как-то странно, вы не находите. 
Меня несколько смущает, что все мои звонки, переписка и т.п. приводят только к тому, что связь начинает работать, но только некоторое время, и опять начинается все заново.
В чем причина, и почему не возможно полностью устранить неисправность - непонятно.
Вчера опять звонил, вроде бы что-то там заменили, но не проверив на работоспособность, ушли куда-то заниматься распайкой кабеля (это я привожу со слов работника РТК).
Насколько я понимаю, кабель нужен для связи, а связь нужна для клиентов, а клиенты Ростелеком (смею предположить), в том числе,- это любые физические лица, независимо  от пола, национальности, возраста и т.др. Это все к тому, что я вроде бы, как бы, тоже клиент вашей организации, тоже плачу за услуги, хотя и непредоставленные, но закрадывается смутное сомнение, вдруг я не того, не нужный клиент, и только мешаю вашей доблестной работе по связыванию всего мира, и в частности всея России, паутиной Интернет. Хотя по умолчанию деньги не пахнут, но мои уплачиваемые за плохо предоставленные вами услуги деньги, вроде и не деньги, может быть?.
Почему нельзя полностью до конца устранить неисправность и больше к этому вопросу не возвращаться?
Закрадывается мысль, а может вашим работникам нравятся постоянные вызовы, может премия и другие поощрения за устранения неисправности, но получать удовольствия от ругани клиентов - это какой-то мазохизм.
Предугадывая вашу реакцию, ответственно заявляю, что я:

- не дергаю провода;
- специально не обрезаю провода;
- только и делаю, что перезагружаю роутер, это мне, с некоторых пор, заменяет  утреннюю, дневную и вечернюю физзарядку, спасибо за это вам;
- не бросаю роутер с высоты и ничего не делаю специально из того, что нанесло  бы ущерб оборудованию;
- мои дети тоже не ломают оборудование;
- сеть электрическая стабильна, скачков электроэнергии не наблюдалось;
- в столб я не влезал, провода руками не касался;
- никогда не ставил цели не пускать специалистов для осмотра оборудования в собственный дом;
- расторгать договор с вами в одностороннем порядке не хочу и не буду;
- я не ставил себе цели досаждать работникам вашей организации своими звонками, знаете, общение с вами как-то не доставляет мне никакого удовольствия, но со временем может вдруг понравиться, всякое в жизни бывает;
Таким образом, остается единственное желание - увидеть в экране компьютера пинг пусть со скоростью 10 секунд, и убедиться, что связь все таки имеет место быть.
В наш нановек самому даже смешно становиться, неужели нельзя срастить между собой два провода, пусть и в составе кабеля (со слов ваших же), основательно, а то такое ощущение, что ваши монтеры все работы делают закруткой (на соплях, в наше время говорили), и визуально (возможно даже на слух).
   
Засим, не прощаюсь.