Раздел пятый. психологическая служба организации

           Спросите себя, уважаемый читатель, хотите ли Вы стать счастливым?!               
        Думается ответ будет однозначным: «Конечно хочу!» А затем пойдут разного   
        рода «но»: ...нет квартиры, не хватает денег, нет того, другого и
        третьего... Да и вообще, кто сейчас счастлив - у всех проблемы.
                М. Мольц

                Глава 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
                РАБОТЫ С КАДРАМИ

          Психология за последние два десятилетия делала огромный прыжок в своем развитии. Все мировое психологическое сообщество выросло и окрепло. Получены столь обширные сведения о духовной жизни человека, его способностях и возможностях, которые уже невозможно игнорировать. Эти знания распространяются стремительно, и часто, общаясь с руководителями фирм, не имеющих специального психологического образования, можно услышать имена известных психологов, их концепций и воззрений. Большой интерес проявляют руководители и к методикам психологической диагностики.
         И это отрадно, однако «богу богово, а кесарю кесарево». Руководство и его психологическое обеспечение - вещи разные. Руководитель, как бы он ни был знаком с психологией, и чем больше он знаком с психологией, понимает, что выполнять функции психолога, не представляется возможным. Эти функций очень много.

           1.1. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПСИХОЛОГА В ОРГАНИЗАЦИИ:

- психологическое обеспечение социального развития коллектива;
- психологическое просвещение, пропаганда психологических знаний;
- оказание психологической помощи и поддержки руководителю и сотрудникам организации; проведение психологических консультаций;
- проведение консультаций по личным и профессиональным проблемам;
- составление психологических портретов сотрудников и клиентов;
- осуществление профессионального отбора, профориентации и профессиональной подготовки кадров; обеспечение занятости сотрудников, психологическая поддержка сотрудников в ситуации увольнения или сокращения штатов;
- поддержание оптимального морально-психологического климата коллектива и психического здоровья сотрудников, а также членов их семей; снижение агрессивности и конфликтности в коллективе;
- внедрение новых форм и методов общения в коллективе,
проведения совещаний, конференций, собраний, семинаров;
- психологическое обеспечение ведения переговоров и установления контактов с потребителями и потенциальными партнерами.
- анализ публикаций по тем или иным проблемам, проведение экспериментальных исследований, подготовка научных отчетов;
- психологическая экспертиза рекламной продукции, участие в формировании имиджа фирмы, подготовка престижных форм рекламы;
В организации может работать один психолог или группа психологов, в зависимости от необходимости. Психологу, работающему в организации, целесообразно приглашать в некоторых случаях группу своих коллег - психологов и психотерапевтов.
В больших организациях целесообразна организация психологической службы.

    1.2. Рекомендации по созданию и работе психологической службы предприятия

    Психологическая служба предприятия создается с целью повышения эффективности его деятельности за счет оздоровления морально-психологического климата, снижения конфликтности и агрессивности отношений сотрудников, решения их психологических проблем и повышения социальной зрелости коллектива как социального организма, а также знания личностных особенностей сотрудников.
Руководителю часто кажется, что своих сотрудников он хорошо знает, но психологические методики раскрывают даже то, что сам человек про себя не знает, например, к какому психологическому или функциональному типу относится, каковы особенности темперамента, источники стресса и причины многих ошибок, из-за которые люди часто попадают в психологические ловушки и терпят неудачи. Итак можно перечислять дальше.

     Задачи психологической службы:
- проведение регулярной работы по психологической диагностики, коррекции и консультирования сотрудников;
- снятие эмоционального напряжения, поддержание психического здоровья и решение сложных психологических проблем сотрудников: профессиональных, личных, семейных и т.п.
- оптимизация форм общения сотрудников, руководителей и подчиненных;
- психологическая подготовка сотрудников к различным формам трудовой деятельности;
- психологическое обеспечение внедрения нововведений в организации;
- психологический анализ и экспертиза товарного продукта и рекламной деятельности фирмы;
- осуществление психологического аспекта маркетинговых исследований, изучение социально-психологических особенностей клиентов и их потребностей, возможностей, запросов;
- повышение уровня психологической культуры в организации через пропаганду психологических знаний среди сотрудников, обеспечение методической литературой по проблемам, представляющим интерес фирмы;
- разрешение конфликтных ситуаций между сотрудниками;
- деятельность по формированию имиджа фирмы, ее социального статуса, связям с общественностью, установление контакта с другими организациями.
Структура и организация психологической службы предприятия
Психологическая служба предприятие - это подразделение, состоящие из 3-5 специалистов: психологов, психотерапевтов, социологов.

     Специалисты должны иметь следующую квалификацию:
1. Психолог-организатор, помощник руководителя организации по кадровым вопросам - руководитель психологической службы, осуществляющий разработку программ психологического обеспечения эффективной работы организации, подбор специалистов для решения задач, выдвигаемых перед психологической службой;
2. специалист по психологической диагностике и организатор групповых занятий с сотрудниками (проведение тренингов, видеотренингов, семинаров, бесед и т.п.).
3. врач-психотерапевт (возможно по совместительству или приглашается по контракту в определенных случаях по решению, принимаемому руководителем организации совместно с психологом-организатором для психотерапевтического лечения при особо сложных ситуациях эмоционального напряжения, стресса, острых конфликтов и т.п.
Специалисты должны обладать квалификацией практического психолога, иметь специальную подготовку и желательно рекомендацию от учебного центра, который его готовил как специалиста и опыт работы в какой-либо организации.

           Организация рабочих мест психологической службы
1. Для организации работы психологической службы необходимо иметь три специально оборудованных помещения:
- рабочая комната специалистов, оборудованная оргтехникой (компьютер, множительная техника), шкаф для рабочего архива и т.д.
- комната для приема по личным вопросам и проведение индивидуально-психологического консультирования;
- комната для групповых занятий по релаксации (с ковровым покрытием, удобными креслами) - комната психологической разгрузки с возможностью демонстрации слайдов, видео-аудиоаппаратурой.
При отсутствии специальных помещений психологи обычно работают в тех условиях, которые имеются в наличии, однако при неизбежном снижении качество.

                Заключение

     Вот и заканчиваем мы нашу книгу о классическом и современном менеджменте, о возможности стать более конкурентоспособным. Мир меняется, и каждая эпоха диктует свои правила. Современная эпоха связана. прежде всего, с возможностью использования интернет-технологий. Руководитель должен быть эрудирован и в этой области и иметь грамотных помощников.
Проблема конкурентоспособности имеет много аспектов. Конкурентоспособность возникает там, где существует конкуренция, которая по образному выражению Н.Я. Петракова есть «душа рынка». «Подлинная конкуренция, пишет он, - является стержнем экономической жизни. Все остальные атрибуты рынка, такие как форма собственности, материальные стимулы, денежная и финансовая система, ценообразование, распределительные отношения, планирование, всего лишь производные этого главного отличия».
Рыночная экономика достигает своего эффекта в том случае, когда, как считает Л. Эрхард, «движителем и средством регулирования экономики  служат свободное соревнование за достижение оптимальных результатов и свободное формирование цен. При этом конкуренция должна носить здоровый цивилизованный характер и отвечать следующим принципам».
        Принцип №1. Гласность. Организации и специалисты должны знать свои рейтинги, которые устанавливаются на основе принципа
        Принцип №2: «объективность», реализация которого является камнем преткновения  конкурентоспособности. Объективность реализуется через возможность сопоставления результатов труда - есть 
       Принцип №3.  Л. Эрхард считает, что лишь свободная цена делает измеримыми и сопоставимыми результаты труда и лишь барометр динамики цен выявляет правильность или ошибочность предпринимательских решений. Сопоставление результатов - итог договорных отношений людей. Деньги есть мера, необходимая при сопоставлении результатов труда. Наряду с денежным эквивалентом труда имеются и моральные стимулы.
        Принцип №4 и рассматривается как единство морального и материального поощрения. Только деньги, без уважения повышения статуса вряд ли привлекают большинство людей труда. Большие перспективы, лучшие возможности для развития являются важными ценностями, однако и они могут иметь денежный эквивалент.
Острая конкуренция - двигатель прогресса. Представьте себе стремительные порывы спринтеров перед финишной лентой. Но их состязание наблюдает множество глаз, им не мешают, для них созданы необходимые условия. А что после состязаний? Разумеется, добрые отношения и конечно взаимопомощь. Меркнет блеск успеха, если победа делает победителя или проигравших ожесточенными и агрессивными противниками.
 
       Принцип № 5 взаимопомощи - путь к цивилизованной конкуренции.
Очень убедительно писал об этом автор известной в нашей стране книги «Думай и богатей» Наполеон Хилл. Он составил формулу, которая, как он считал, опирается на закон природы, который еще никто не смог объяснить. «Существенно только то, что он действует во благо и во славу человечества при условии, что применяется конструктивно. Но если он используется противоположным образом, то без труда разрушает все созданное ранее». Из этого утверждения Н. Хилл вывел, как он считает, весьма полезную мысль, что те, кто страдает от нищеты и всевозможных несчастий, попали в неблагоприятную ситуацию вследствие внушения отрицательных эмоций по той простой причине, что абсолютно любые мысли имеют способность материализоваться.
      Совершенная конкуренция -  много покупателей и продавцов. Только в условиях совершенной конкуренции, чуткой к нуждам людей возможна процветающая экономика.
Жажда прибыли толкает некоторых предпринимателей на беспринципные поступки. К ним относятся попытки устранить конкуренцию, ограничить выпуск товаров, создать еще более крупные объединения из существующих фирм и отделить владельцев компаний от людей, управляющих ими. Это приводит к бесполезной трате ресурсов и неспособности экономики полностью реализовать свой потенциал.
      «Хорошие примеры заразительны и могут исправлять дурные обычаи», считает Л. Эрхард. В нашей стране часто происходит обратное.  Хорошие примеры раздражают, вызывают зависть и агрессивные реакции.
      Одной из задач, которая стоит перед специалистами-психологами, преодолеть личностную недостаточность людей, которые подавляют конкуренцию, вместо того, чтобы преодолеть в себе комплекс неполноценности и сделать нечто, за что они могут гордится собой.
      В настоящее время есть много способов заработка в интернете для тех кто не хочет работать в коллективе, а хочет работать на себя и быть свободным, но даже он, желающий свободы, не свободен от тех интернет-сервисов и клиентов, с которыми ему придётся сотрудничать. Интернет технологии меняются очень быстро. За одну-две недели появляются новые плагины, и если Вы их не обновите, то Ваш сайт может захромать.
      Современные интернет-специалисты владеют созданием сайтов, таргетинговой рекламой, деятельностью по кооперайтингу, созданием онлайн-школ и многими другими технологии, которые также множатся.
      Многие продажи товаров и услуг осуществляется через интернет, и если ваша платформа неудачно устроена, Вы будете терпеть убытки. Например, многие платформы уже на входе возможных потребителей не срабатывают из-за множества препятствий в установлении паролей.
      Ясно, что для того, чтобы быть конкурентоспособным, нужно идти в ногу со временем. Но иногда организация теряет потребителей из-за мелочей. Например, я не пойду в магазин, где часто элементарно не хватает тележек для покупателей, и кассиры долго не выходят после перерыва и, конечно, где грубят покупателям и продают некачественные товары за дорого.  Но я буду платить за вежливость и качество обслуживания и пойду туда, где это присутствует.
Все мы, на каком бы месте не находились, так или иначе связаны с людьми. Я не буду учиться в онлайн-школе, в которой ведущий плохо подготовлен и к тому же любит «крепкие фразочки», обещает одно, а представляет другое. В очень многих онлайн-школах говорят, что они все объяснят просто и понятно «без воды», но почему-то именно они многократно и навязчиво повторяют одно и тоже, как будто не замечая этого.
     И нтернет-системы довольно хрупкая реальность. Они быстро устаревают, быстро изменяются. Жизнь не стоит на месте. Важно, чтобы мы всегда были готовы к изменениям и к изменениям к лучшему, а иначе зачем эти изменения нужны. Очень многие профессии остаются относительно неизменными и довольно рутинными. Нужно убирать мусор и наводить порядок в помещениях, необходимо раскладывать товар по полкам, возить людей на близкие и дальние расстояния, спасать их жизни, делать операции и уколы, выращивать хлеб, овощи и фрукты, растить животных и делать многое, что старо как мир. Но главное, стремиться все, что мы делаем, делать лучше, качественнее, творить ДОБРО и верить в лучшее на нашей замечательной ЗЕМЛЕ!


                Литература и информационные источники

  1. Андерсен Р., Шихирев П.Н. «Акулы» и «дельфины» (психология и этика российско-американского делового партнерства). М., 1994.
  2. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2018. - 248 c.
  3.  Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе. Самара,1992.
  4. Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
  5. Беклешов Д.В. Манеры и поведение делового человека. Деловой человек, каким он должен быть. М.,1993.
   6. Бланк, И.А. Основы инвестиционного менеджмента. Т.2 / И.А. Бланк. - М.: Омега-Л, 2016. - 313 c.
   7. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2 т. / И.А. Бланк. - М.: Омега-Л, 2019. - 128 c.
   8. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.1990.
   9. Вебер М. Избранные произведения. М.,1989.
   10. Вейл П. Искусство менеджмента. М., 1993.
   11. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 320 c.
   12. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. Методика для рекламодателей и рекламистов. Ново 
  13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.М.,1991.
  14.Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М., 1990.
  15. Гуревич П.С. Приключения имиджа: типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М.,1994.
  16. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
  17. Жабина, С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании: Учебник / С.Б. Жабина. - М.: Academia, 2017. - 398 c.
  18. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф. Проблемы "человеческого фактора" в управлении. В сб. «Психологические проблемы социальной регуляции поведения». Под ред. Е.В.Шороховой и М.И.Бобневой.М.,1976.
  19. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.,1992.
20. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям., М.,1991.
21. Как стать предприимчивым и богатым. Из американских рецептов. М.,1991.
    22. Корнаи Я. Путь к свободной экономике. Страстное слово в защиту экономических преобразований. М.,1990.
23. 7. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. - М.: Проспект, 2015. - 544 c.
24. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей. М.,1992.
25. Королев, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 16 c.
        26. Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - 26 c.
        27. Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 390 c.
       28. Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - 288 c.
       29. Масленников, В.В. Форсайт развития теории и технологии менеджмента. / В.В. Масленников, А.Н. Шмелева. - М.: Русайнс, 2016. - 190 c.
30. Макиавелли Н. Государь. М.1990.
31. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. М.,1993.
32. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
33. Мертон Р., Мид Дж., Парсонс Т., Шюц А. Американская социологическая мысль. М.,1994.
34. Метьюз Д. Политика для народа. Граждане в поисках своего места в политике. М.,1995.
35. Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха. М.,1993.
  36. Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.
     37. Наумов, В.В. Государство и язык. Формулы власти и безвластия: Идеологические и социолингвистические основы языкового менеджмента / В.В. Наумов. - М.: Ленанд, 2019. - 182 c.
     38. Начинская, С.В. Основы экономики и менеджмента в сфере физической культуры и спорта / С.В. Начинская. - М.: Academia, 2017. - 160 c.
39. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления. Спб.,1992.
    40. Питер Дж. Принципы Питера или почему дела идут вкривь вкось. М.1990.
    41. Питерс Т.,Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.,1986.
    42. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. - 204 c.
    43. Плисский Н. Реклама. Ее значение, происхождение и история. Спб, 1994.    
    44. Потемкина О.Ф. Диагностика мотивационно-потребностной сферы. В сб. Методы психологической диагностики. М.АН СССР, 1993.
    45. Потемкина О.Ф., Потемкина Е.В. Психология личности М,. АСТ-ПРЕСС, 2004, 266 с.
    46. Потемкина О.Ф.,Потемкина Е.В. Законы успеха. М., АСТ-ПРЕСС, 2005, 236 с.
    47. Потемкина О.Ф., Потемкина Е.В. Психологический анализ рисунка и текста. Изд. Речь, Спб, 2006г., 523 с.
    48. Прихожан А. Психологический справочник для неудачника. или как обрести уверенность в себе. М.,1994.
    49. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
    50. Резник, С.Д. Основы диссертационного менеджмента: Учебник / С.Д. Резник. - М.: Инфра-М, 2017. - 144 c.
    51. Сэндидж Ч., Фрайбургер В, Ротцолл К. Реклама: теория и практика. М.,1989.
    52. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
    53. Социально-психологический климат коллектива. М.,1978.
    54. Сухов, В.Д. Основы менеджмента: Практикум / В.Д. Сухов. - М.: Academia, 2016. - 704 c.
    55. Таранов П.С. Управление без тайн. Таврида,1993.
    56. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.,1995.
    57.  Уотермен Р. Фактор обновления. М., «Прогресс»”,1988.
    58.  Форд Г. Моя жизнь. Мои достижения. М.,1989.
    59.   Хилл Н. Думай и богатей. М., Агентство «ФАИР»,1996.
    60. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: Учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.
    61. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1995.
    62. Цандер Э. Руководство малыми и средними предприятиями. Обнинск. «ГЦИПК», 1994.
    63.  Шепель В.М. Имеджелогия. секреты личного обаяния. М.,1994.

    64. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М., 1991.
    65. Эрхард Л. Полвека размышлений: Речи и статьи. М.: Руссико: Ордынка, 1993.      
    66.  Якокка Ли. Карьера менеджера. М.,1991.

                Интернет-ресурсы
 67. Белозеров С.М.Как выбирать пути, ведущие к успеху: (В помощь руководителю) https://search.rsl.ru/ru/record/01001560555
 68. Белозеров С.М. Организация внутреннего мира человека и общества. Теория и метод композиций.  69. Возможности современных интернет-технологий
https://revolution.allbest.ru/programming/00743958_0.html
 70. Основы эффективного менеджмента. https://revolution.allbest.ru/management/00596949_0.html
 71.  Современные принципы эффективного менеджмента

  72. Современные интернет-технологии

  73. Эффективность менеджмента https://economy-ru.info/info/172096/
  74. Эффективный менеджмент. Практикум. https://www.top-personal.ru/issue.html?4147
   75. 10 современных интернет-технологий, о которых вы должны знать.    76. Тимошина Т. М. Экономическая история зарубежных стран: учебное пособие / ред. Чепурин М.Н.. — 9-е изд, переработанное и дополненное. — Москва: ЛитРес, 2012. — С. 87-100. — 740 с. — ISBN 978-5-7205-1309-2.
   77. livelib.ru:


                ПРИЛОЖЕНИЕ 1
       Предпринимательство: сущность, виды, основные тенденции развития
в современном российском обществе

Предпринимательство, предпринимательская деятельность — экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и/или продажи товаров, оказания услуг. Для этой цели используется имущество, нематериальные активы, труд как самого предпринимателя, так и привлечённые со стороны. Нет гарантий, что затраченные средства окупятся, что произведённое будет продано с прибылью. С этим связан риск потерь всего или части имущества.
Предпринимательство — важнейший атрибут рыночной экономики, пронизывающий все её институты.
Виды предпринимательства
Виды предпринимательства зависят от направленности предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и по-лучения конкретных результатов. Выделяют следующие виды предпринимательства:
1. производственное;
2. коммерческо-торговое;
3. финансово-кредитное;
4. страховое;
5. посредническое.

        Производственное предпринимательство — это процесс производства конкретных товаров, осуществления работы и оказания услуг для их реализации потребителям (покупателям). Производственное предпринимательство осуществляется в материальной сфере. Соответственно выделяется предпринимательство по подотраслям (например, в промышленности организуется предпринимательская деятельность в машиностроении, станкостроении и т. д.).
       С    народнохозяйственной точки зрения производственное пред-принимательство — самый важный и определяющий вид пред-принимательства, так как в производственных организациях (фир¬мах, компаниях, предприятиях) осуществляется производство про¬дукции и товаров массового потребления. Все виды товаров, работ и услуг для конкретных потребителей (населения, предпринима¬тельских фирм, государства) производятся субъектами производ¬ственного предпринимательства.
Производственное предпринимательство в России — наиболее рисковое занятие. Риск в невозможности реализовать произведенную продукцию, хронические неплатежи, многочисленные налоги, сборы и пошли¬ны тормозят развитие предпринимательства в производственной сфере.
     Коммерческо-торговое предпринимательство — ос¬новной вид российского предпринимательства. Предприниматель выступает в качестве торговца, доводя готовые товары до конкретных потребителей. Для успешного занятия этим видом деятельности необходимо досконально знать особенности спроса потребителей, быстро реагировать на изменения спроса, предлагая соответствующие товары или их аналоги. Торговое предпринимательство более мобильно, так как непосредственно связано с конкретными потребителями. Для его развития необходимы как минимум два условия; относительно ус¬тойчивый спрос на продаваемые товары (поэтому необходимо хорошее знание рынка) и более низкая закупочная цена товаров у производителей, что позволяет торговцам возместить торговые из¬держки и получить необходимую прибыль. Торговое пред-принимательство связано с относительно высоким уровнем риска (особенно при организации торговли промышленными товарами длительного пользования).
     В финансово-кредитном предпринимательстве предметом купли-продажи выступают ценные бумаги (акции, облигации и др.), валюта и национальные деньги. Этот вид предпринимательства осуществляется через коммерческие банки, финансово-кредитные компании, валютные биржи и другие специализированные организации. Предпринимательская деятельность банков и других финансово-кредитных организаций в России регулируется как общими законодательными актами, так и специальными законами и нормативными актами Центрального банка и Министерства финансов Российской Федерации.
    При страховом предпринимательстве страховые организации в соответствии с законодательством и договором страхования гарантируют страхователям возмещение ущерба от потери имущества, утраты здоровья, жизни и других видов потерь. При заключении договора страхования страховые компании получают соответствующую плату, то есть компенсируют свои издержки, вероятность риска и получения прибыли. Страховое предпринимательство — один из наиболее рисковых видов деятельности.
Посредническая предпринимательская деятельность — это вид предпринимательской деятельности, при котором субъекты экономической деятельности непосредственно не производят и не продают товары, а выступают в качестве посредников между производителями и потребителями. Посредник – это лицо (юридическое или физическое), представляющее интересы производителя или потребителя, но само таковым не являющееся. Посредники могут вести предпринимательскую деятельность самостоятельно или выступать на рынке от имени (по поручению) производителей или потребителей. В качестве посреднических предпринимательских организаций на рынке выступают оптовые снабженческо-сбытовые организации, брокеры, дилеры, дистрибьюторы, биржи, в какой-то мере — коммерческие банки и другие кредитные организации. Посредническая предпринимательская деятельность в значительной мере рискованна, поэтому предприниматель-посредник всегда должен учитывать степень риска при осуществлении посреднических операций.
В зависимости от предмета деятельности выделяются и такие виды предпринимательства, как банковских услуг и т. д.

         Граждане России занимаются предпринимательской деятельностью, которая дает ощутимый экономический и социальный эффект. Развитие предпринимательства в регионах сталкивается с многочисленными проблемами, которые являются в основном типичными:
• отсутствие действенных финансово-кредитных механизмов и материально-ресурсного обеспечения развития малого предпринимательства;
• пробелы в действующем законодательстве, особенно налоговом;
• нехватка ресурсов, прежде всего финансовых;
• сложность доступа к деловой информации - сведения о продукте, конкуренте и т.п.;
• неурегулированность вопросов, связанных с защитой прав работников, занятых в малом бизнесе;
• отсутствие положительного имиджа отечественного предпринимателя; нестабильность экономической ситуации в стране;
• недобросовестность крупного бизнеса;
• доступ к кредитным ресурсам и высокая ставка кредитования;
• правовая неграмотность самих предпринимателей;
• отсутствие явного развития производства;
• высокая планка единого социального налога;
• недостаточность кадрового потенциала;
• длительное оформление документации, особенно на землю.

       Важно, чтобы малые предприятия активно включались в проблемные сферы современной экономики России: промышленность, строительство, ЖКХ, а производителям заняться повышением рабочей ответственности. Без участия малого бизнеса в России невозможно построить инновационную экономику.
В любом случае, можно сделать вывод, что, несмотря на серьезность вышеперечисленных проблем, малый и средний бизнес в России имеет  перспективы для дальнейшего развития. Главное – это создание благоприятных условий для его развития и улучшение существующих порядков.
      Закон о самозанятых.  С 1 января 2019 года вступил в силу Федеральный закон № 422-ФЗ  «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима НПД». Документ подробно расписывает, кто и как может стать самозанятым, какие есть ограничения и правила.
     Самозанятым может стать физическое лицо или индивидуальный предприниматель, если встанет на налоговый учет и будет платить налог на профессиональный доход.
Отличия от ИП. Самозанятым работать проще: легче зарегистрироваться, нет налоговой отчетности, не нужна контрольно-кассовая техника (ККТ).
Самое важное отличие — в страховых взносах: индивидуальные предприниматели платят их, даже если не работают. Например, страховые взносы для ИП за 2020 год — 40 874 Р и еще 1% от суммы доходов, которая превышает 300 000 Р. А самозанятые совсем не платят взносы.

       РАЗНИЦА МЕЖДУ ИП И САМОЗАНЯТЫМ

РЕГИСТРАЦИЯ – ИП - Документы можно подать лично или  через интернет. Если подаете лично, то придется заплатить госпошлину —
                САМОЗАНЯТЫЙ   - Только удаленная регистрация. Нет госпошлины. Заявление рассматривают до 6 календарных дней

         КАКИЕ НАЛОГИ ПЛАТИТ ПРИ ВЕДЕНИИ БИЗНЕСА
                ИП - В зависимости от системы налогообложения

                САМОЗАНЯТЫЙ - Только НПД

НАЛОГОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ  - ИП - Есть
                САМОЗАНЯТЫЙ - Нет 
   
РАБОТНИКИ     ИП – Можно нанять
                САМОЗАНЯТЫЙ  -  Нельзя нанимать      

 КАССА        ИП -  В большинстве случаев нужна, но есть исключения
                САМОЗАНЯТЫЙ – Не нужна

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВЗНОСЫ – ИП – Есть
                САМОЗАНЯТЫЙ      - Нет
 
     т Индивидуальный предприниматель тоже может перейти на режим НПД. Тогда он станет обычным самозанятым — никаких отличий не будет. Для этого даже необязательно закрывать ИП — подробнее о таком переходе расскажем дальше.
Другое важное отличие: если зарегистрироваться как самозанятый в одном регионе, то можно работать с клиентами по всей стране. А с патентом так не получится: он действует только в том регионе, где выдан.

                Как работает самозанятость
    Со своих профессиональных доходов самозанятый платит только НПД, а не НДФЛ. Если индивидуальный предприниматель перешел в ряды самозанятых, он освобождается от страховых взносов и налогов, которые пришлось бы отдавать на других режимах.
НПД нужно платить только за те месяцы, когда был доход: если самозанятый ничего не заработал — нет и налога.
Налоговая ставка зависит от того, кто заплатил самозанятому:
1. 4%, если деньги поступили от физлица;
2. 6% с платежей от организаций и ИП.
Налоговые ставки действуют до конца 2028 года, когда закончится эксперимент. На все это время они зафиксированы — государство не вправе их повышать.