Заменит ли искусственный интеллект...

             Заменит ли искусственный интеллект (ИИ) человека?

            (Из немецких газет. Сокр. пер. с нем. Е. Дроздова)

             Интервью с известным немецким социал-педагогом

   Вопрос: многие используют Chatbots (систему вопрос-ответ - пер.) для решения проблем, конфликтов или одиночества. Это плохо?

   Ответ: до определенного пункта это может помочь. Если например человек ищет совета для разрешения конфликта, то неплохо воспользоваться хорошей книгой или добрым советчиком. Но возникают проблемы, когда человека стараются подменить бездушным Chatbot. Уже были случаи, в которых человек, использовавший эту систему, оказывался на пороге самоубийства или уже обдумывал его детали. Опасность заключается в том, что человек думает, что он якобы ведёт доверительную беседу с другом. На самом деле Chatbot это не собеседник с ответственностью или эмпатией. (Эмпатия - это способность вникнуть в проблему другого человека, которой обладают только люди. - пер.)

   В.: усиливает ли ИИ разобщённость общества?

   О.: да, такая опасность существует. Если дигитальная система заменит разговоры с друзьями, то усиливается изоляция. Во многих случаях ИИ хорош, но он не может заменить человеческие отношения.

   В.: ИИ позволяет создать дигитальный двойник покойного. Так что близкие умершего могут с ним общаться. Что Вы можете сказать об этом?

   О.: это конечно фантастическая возможность и для родственников покойного очень эмоциональна. Однажды я видел одно видио. Мать потеряла свою дочь. С помощью VR-очков произошла дигитальная симуляция ее дочери. Мать могла говорить с ней, извинилась за какие-то прошлые обиды и в какой-то момент пыталась обнять свою дочь. Естественно схватила она только воздух. Свидетели этого плакали.

   В.: в чем проблема?

   О.: ИИ может общаться с человеком - например извиниться, обсудить конфликты или получить ответ, не вступая в разговор с ним. Все только иллюзия.

   ИИ это мега-тема нашего времени, этические споры находятся только в начале. Например Папа видит человека, его личность в центре спора. Все чаще в центр внимания выдвигается вопрос: какие последствия для нас, людей, будет иметь ИИ.

   В.: как Вы воспринимаете реакцию?

   О.: в общем и целом я согласен. В то же время я не верю, что развитие ИИ должно быть подчинено только государственному регулированию. Мы нуждаемся в рыночном хозяйствовании, которое должно быть ограничено этическими рамками.

   В.: должен ли ИИ быть достаточно политически регулируем?

   О.: нет, с моей точки зрения, до сегодняшнего дня этого недостаточно. Мы нуждаемся во многом одновременно: регулирование, общественные дебаты и прежде всего образование. Должны быть определены ясные правила, например, там, где человеческие отношения могут быть заменены ИИ. И прежде всего этическая оценка не должна плестись в хвосте у технического развития.

   В.: где Вы видите положительные потенциалы для ИИ?

   О.: в уходе за престарелыми и больными, выполнение рутинных заданий, в медицине, например при диагностике или при общении с людьми, говорящими на другом языке. ИИ позволяет быстро обрабатывать большие об'емы данных.

   В.: если определить Ваше отношение к ИИ, оно будет оптимистично или скептически?

   О.: противоречиво. Реалистично глядя на вещи, я вижу опасность, которую человек может упустить из виду. И это меня настораживает.

   От переводчика: Россия как всегда тащится в хвосте. Как ни странно с первого взгляда в этом есть большое преимущество: пусть другие, когда будут вытаскивать каштаны из огня, обожгут себе пальцы. А мы уже придем, когда каштаны остынут, и воспользуемся плодами чужой цивилизации.