11. Я крикнул солнцу-Дармоед, или ангел-хранитель

Получила ответ на жалобу от Уполномоченного по правам человека. Дескать, отчитался Жилнадзор по претензиям в связи с моими требованиями исполнения управляшкой круглосуточной лицензионной услуги. А именно - горячей водой установленной законом температуры.

Отчёт этот уклончивый. Но, понятное дело, защитники мне прислали тот, какой сами получили...

И всё в нем прекрасненько. Типа, окружил меня Жилнадзор как вниманием, так и заботой...

При активном участии некоего АНО " Центр развития ЖКХ". Не начала бы инспекция ему дифирамбы петь во первых строках ответу Уполномоченному, не подумала бы, что эта структура так принципиально важна для контролирующего органа. По сути-то бессмысленная в моём деле...

Но посидела я, почитала. Подумала. Будучи человеком образованным, невольно начала строить аналогии моего кейса с классической литературой. Про дармоедов почему-то вспомнила. Мне кажется, не зря.

Начала с Маяковского (заглавие моего опуса). Потом поискала иных авторов. Они что на эту тему писали:

- Не обязан я кормить вас, дармоеды! Я не миллионщик какой, чтоб вы меня объедали и опивали! .. Довольно с меня! Не желаю!

(Чехов А. П., Нахлебники).

- Нечего мне говорить, — сказала она. — Ступай с Богом. Ступай, ступай. Много вас, чертей, дармоедов, шляется...

(Толстой Л. Н., Корней Васильев).

- ...Трубное пустозвонство ошалевшего от торжества дармоеда — тоже потеха.

(Салтыков-Щедрин М. Е., Письма к тётеньке).

Я это к чему? Если б не этот отчёт Жилнадзора, я бы не пришла к одному убийственному выводу. Нам с вами всех дармоедов не прокормить. Судите сами.

Начиная с февраля этого года, я бесконечно оплачиваю то, что не существует вовсе. Давайте поговорим об этом подробно.

Государственный жилищный надзор финансируется из бюджета субъекта Российской Федерации. Именно за счёт бюджетных ассигнований содержится аппарат инспекции. Это зарплата сотрудников, содержание зданий, закупка оборудования и т.п.

А мы с вами очень даже участвуем в формировании этого самого бюджета. И, значит, обеспечиваем поесть-попить для чиновников.

Каким образом? Сейчас расскажу.

Бюджет собирается в том числе из наших налогов. Транспортный, госпошлины, и, самое главное НДФЛ. Налог на доходы физических лиц.

По Бюджетному кодексу большая его часть — 85% — зачисляется в бюджет субъекта РФ. И...

И, обратите внимание, мы его платим всю свою производственную жизнь. До пенсии. Если доживём до таковой. Каждый месяц. Неуклонно.

За всю жизнь много-много отстегиваем. А как иначе? Поди, прокорми всех, кто захочет "нам помочь"...

Почему закавычила слово? Потому что мы, отдавая немалую часть своего дохода, понятно, рассчитываем на то, что вот этот самый Жилнадзор нас защищал, если некто, а в моем случае - УК Жилкомплекс, будет нарушать наши жилищные права. Для того он и создан...

А что на самом деле? Читаем отчет по запросу Уполномоченного по правам человека.

Сотрудник жилищной комиссии, готовивший его, по неизвестным мне причинам не рассказал ни про одну мою жалобу, поступившую туда, начиная с февраля текущего года. Хотя их уже больше десятка. Впрочем, если б он признался, вряд ли это одобрило начальство.

Ведь я аккурат и жаловалась на бездействие инспекции. И мои бесконечные жалобы и отсутствие, несмотря на них, горячей воды - лучшее этому бездействию доказательство...

Хотя, верю, работа велась неустанная. Много месяцев несколько инспекторов, не покладая рук, все-таки работали над моими жалобами!

Еще как! По каждой - отписки и отписки. Вместо горячей воды. Поди сочини!

Зато в отчёте, причём "во первых" строках, подробно поведали про участие в деле АНО "Центр развития ЖКХ". Которое они, видимо, привлекают к расследованию таковых дел, как моё. Небесплатно, конечно...

И что получается?

Первое. Мы платим управляшке за добросовестную услугу, но она нам её не предоставляет. Деньги на ветер...

Второе. Мы платим контролирующему органу, чтобы он заставил УК выполнять лицензионную услугу, от которой она много месяцев отклоняется...

Третье. Мы платим привлеченным Жилнадзорам структурам (АНО " Центр развития ЖКХ") и...

И опять не получаем горячую воду (в моём случае).

Признаюсь вам в своей наивности. Честно сказать, на это вот АНО я очень рассчитывала. Реально обещали помочь. На деле же ...

В отчёте, впрочем, написано, что АНО старалось. Очень. Только не смейтесь. Потому что плакать впору:

1. В адрес Единой диспетчерской службы ЯО, функционирующей на базе АНО «Центр развития ЖКХ», поступило 1 обращение заявителя... от 12.02.2026 г. Иных обращений не поступало...

А каких иных? Поступило обращение и работайте. Тем более, что из этой диспетчерской службы еженедельно звонили и справлялись, не сделали ли мне воду...

2. Обращение было принято диспетчером ЕДС ЯО и передано к исполнению в ООО «УК «Жилкомплекс» в день поступления заявки...

Тяжёлая работа, согласитесь...

3. В рамках выполнения работ по заявке специалистами производственно-технического отдела АНО «Центр развития ЖКХ» был осуществлен выезд по адресу заявителя и составлен акт замера температуры горячей воды, подтверждающий снижение нормативного значения температуры горячего водоснабжения.

Истинная правда. Ниже нормы. Тут молодцы помощники. На их замер я и надеялась. Мол, привлекут Жилкомплекс к ответу. Но, увы...

4. Кроме того, заявителю была оказана квалифицированная помощь при составлении обращения в инспекцию...

Последний пункт меня рассмешил. В первом комментарии к посту я размещу фотку этого обращения. Оно действительно отличается от тех, что я десятками пишу в Жилнадзор. Мои - произведения искусства. Обрыдаешься...

И какой же мне надо быть дурой, чтобы не составитьдва продиктованных предложения без их квалифицированный помощи?..

Вторая часть отчёта меня не удивила. Там конкретно про работу инспекции.

А разве я могла надеяться, что инспектора, слившего 35 литров воды, прежде чем произвести замер её температуры, признают не правым? Главное он за три минуты успел догнать её почти до температуры котельной...

Однако, недогрев ГВС он все-таки признал. И виновного назначил:

- По результатам проверки инспекцией возбуждено административное делопроизводство в отношении ресурсоснабжающей организации ГП ЯО «Яроблводоканал».

Меня это огорчает. Полагаю, ресурсник тоже бывает виноват. И, возможно, в этот раз не дотянул температуру. Но...

Накануне я послала в инспекцию бумагу из Министерства строительства и ЖКХ ЯО о том, что в момент проверки АНО "Центр развития ЖКХ" ресурсник подавал как раз нормативную воду.

Зам. министра бумагу такую подписала. И разве есть основания чиновнице такого уровня не верить? Нету...

Но в моей квартире вода, как признано АНО, была недостаточно горяча. Что, понятно, указывает на вину Жилкомплекса. Раз ресурсник ни при чем.

И, получается, надо было на управляшку административное производство возбудить? Разве нет?

Не возбудили...

И, увы, Уполномоченному по правам человека об этом не рассказали. И, похоже, в очередной раз лишили меня этих прав. Жилищных, я имею в виду.

Однако, не отчаиваюсь. Ничего мне не мешает ещё раз написать ему именно про этот кейс. Тем более, что я отдельно запросила ответ по этому поводу в Жилнадзоре...

Скоро получу. И опять к Бабуркину.

Очень надеюсь на Сергея Александровича. Говорят, он многим помогает...

А то у меня мысли пугающие появляются о том, что у нашего Жилкомплекса есть некий несправедливый ангел-хранитель. Откуда он, интересно, взялся?

Ведь не по-божески это. В смысле, невыполнение лицензионных требований поощрять ...