Часть 2 Борьба с телефонными мошенниками

 "Телефонные мошенники, и как с ними покончить"
Телефонное мошенничество превратилось в масштабную криминальную индустрию, функционирующую по принципу теневых колл-центров. Мошенники используют глубокое понимание человеческой психологии (страх, паника, жадность) и современные технологии, включая подмену номеров и генерацию голоса с помощью ИИ .
Чтобы эффективно противостоять этой угрозе, необходим комплексный подход: от личной цифровой гигиены до жестких технологических барьеров на государственном уровне.
Как защитить себя прямо сейчас: правила личной безопасности
Для защиты от злоумышленников достаточно строго соблюдать три главных правила «цифровой гигиены»:
Немедленно прерывайте разговор при любом упоминании денег, «безопасных счетов», Госуслуг, продления SIM-карт или переводов от имени Центробанка, МВД, ФСБ или сотовых операторов.
Никогда не называйте коды из СМС, CVV/CVC-коды банковских карт и пароли от личных кабинетов — их не имеют права запрашивать даже настоящие сотрудники банков.
Проверяйте информацию самостоятельно, перезванивая по официальным номерам организаций (номер банка всегда указан на обороте пластиковой карты).

Инструменты для борьбы: как технологии помогают блокировать мошенников
Сегодня на рынке существует множество технологических решений, способных свести риск звонка от преступников к минимуму:
Встроенные и сторонние определители номеров (АОН):
Установите приложения-определители (например, от Яндекса, Т-Банка, Лаборатории Касперского, 2ГИС). Они в реальном времени сверяют входящий вызов с базой жалоб и маркируют его как «Спам» или «Возможно, мошенники».
Умные телефонные секретари: Виртуальные ассистенты (Олег, Александра и др.) могут принимать звонки с незнакомых номеров за вас. Они запишут текстовую расшифровку разговора, отсекая спам и мошенников на этапе приветствия.
Блокировка на уровне смартфона: Включите в настройках телефона (iOS или Android) функцию «Заглушение неизвестных». Вызовы от номеров, которых нет в вашей телефонной книге, будут идти без звука.

Как покончить с проблемой в масштабах страны?
Полностью изжить телефонное мошенничество невозможно усилиями одного человека. Для этого требуется системная работа государства, банков и операторов связи, которая активно разворачивается прямо сейчас:
[Антифрод-платформы] ---> [Блокировка подмены номеров] ---> [Запрет удаленных кредитов]
Единые антифрод-системы: Внедрение государственных платформ (таких как система «Антифрод» от Роскомнадзора) обязывает операторов связи верифицировать каждый звонок. Если система видит, что вызов идет из-за рубежа, но маскируется под российский номер, он блокируется на уровне сети.
Финансовые фильтры банков: Банки внедряют алгоритмы ИИ для анализа транзакций. Если клиент пытается перевести все деньги на новый «безопасный счет» или берет мгновенный кредит ночью под диктовку по телефону, банк временно замораживает операцию для личного подтверждения.
Законодательные ограничения: Ограничение продажи анонимных «серых» SIM-карт, ужесточение ответственности за передачу персональных данных и введение механизма самозапрета на выдачу кредитов (онлайн через Госуслуги) лишают мошенников главного инструмента заработка.

На смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO установлена оболочка MIUI или HyperOS. В зависимости от года выпуска и версии прошивки, на вашем телефоне может стоять либо фирменная звонилка от Xiaomi, либо стандартное приложение от Google.
Посмотрите на иконку приложения, через которое вы звоните, и выберите подходящую инструкцию ниже.

Вариант 1. У вас приложение «Телефон» от Google (синяя круглая иконка с белой трубкой)
Это стандарт для большинства современных моделей Xiaomi, официально поставляемых в РФ.
-  Откройте приложение Телефон.
В правом верхнем углу нажмите на три вертикальные точки и выберите Настройки.
Найдите пункт АОН и спам.
Включите все три тумблера:
Показывать идентификатор абонента,
Фильтровать спам-вызовы (телефон сам будет сбрасывать мошенников),
Верифицированные вызовы (показывает причину звонка от честных компаний).
Вернитесь на шаг назад в Настройки, зайдите в раздел Заблокированные номера и включите тумблер Неизвестные номера (это заблокирует вызовы с номеров, которые скрывают свой ID, выводя на экран «Номер скрыт»).

Вариант 2. У вас фирменное приложение от Xiaomi (зеленая или синяя иконка со стрелочками)
Встречается на старых моделях или смартфонах с неофициальной («индийской» или «тайваньской») прошивкой.
-  Откройте приложение Телефон (Контакты).
Нажмите на иконку шестеренки в правом верхнем углу (или три полоски в левом нижнем углу).
Перейдите в раздел Антиспам и включите главный тумблер Включить антиспам.
Зайдите в пункт Блокировка вызовов:
Включите Блокировать вызовы от незнакомых (если хотите принимать звонки только от контактов).
Включите Блокировать скрытые номера.
Вернитесь назад, зайдите в Блокировка СМС -> Ключевые слова и добавьте туда слова вроде выиграл, микрозайм, безопасный счет — телефон будет отправлять такие сообщения в скрытый спам-архив.

Важнейший шаг: Отключаем звонки мошенников в мессенджерах
Сегодня мошенники почти полностью перешли на звонки через интернет, так как сотовые операторы научились блокировать их на обычных линиях. Обязательно настройте защиту в мессенджерах:
В Telegram: Зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Звонки. В графе «Кто может мне звонить» выберите Мои контакты (все незнакомцы будут автоматически сбрасываться).
В WhatsApp: Зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Звонки и включите тумблер Отключение звука для неизвестных номеров (вызовы от незнакомых людей будут идти без звука, не отвлекая вас).
Если вы хотите полностью обезопасить устройство, напишите: нужно ли нам настроить запрет на установку приложений из неизвестных источников, чтобы мошенники не подсунули вам вирус под видом «официального приложения банка»?
Каждый должен заниматься своим делом: граждане — безопасно пользоваться технологиями, а ведомства — ловить преступников. Главное, что теперь вы знаете свои права и то, кто несёт ответственность за вашу безопасность.
Не впадайте в ступор. Помните ни каких цифр и данных не озвучивайте. Все будет нормально. А о  вредоносном номере – обязательно сообщите  в райотдел.