Дооптимизировались

   У Марии Ивановны с самого утра не заладился день: муж встал не с той ноги, молоко на плите убежало. А ей сегодня ещё предстоит поход в поликлинику на приём к эндокринологу. Записалась три недели назад, и лишь сегодня позвонили из регистратуры, пригласили на приём.
И вроде бы всё ничего: и погода прекрасная, и в очереди сидеть не пришлось. Однако Марию Ивановну преследовало, какое-то чувство дискомфорта. За дверью кабинета послышался голос:
— Следующий!
Она вошла и направилась к стулу, что стоял с торца стола, за которым сидел доктор, молоденькая, красивенькая, - глаз не оторвать! Шикарные густые волосы, губки – бантиком, полумесяцем — бровь. Ну, прямо, как в песне, которую пел Полад Бюльбюль оглы в дни её молодости. При виде такой красоты настроение Марии Ивановны улучшилось, но ненадолго. Она не успела присесть на край стула, как доктор, не отрывая глаз от компьютера, жестом указала ей на кушетку, стоящую в противоположном конце кабинета:
— Отсядьте туда, - зычным голосом сказала она.
Мария Ивановна повиновалась, подумав про себя:
— Это, наверное, потому, что я не в маске.
А стул одиноко скучал подле стола, за которым сидела красавица – докторша, автоматически набиравшая текст на клавиатуре, не глядя на Марию Ивановну. Прошло пять минут. За это время взгляд Марии Ивановны изучил весь кабинет вдоль и поперёк.
Докторша наконец-то соизволила взглянуть на пациентку и чеканным голосом произнесла:
— Фамилия!
— Любина Мария Ивановна.
— Что вас беспокоит, Мария Ивановна,- не отрывая глаз от экрана монитора, - спросила докторша, и, не дослушав ответа, сказала:
— Так. Анализы хорошие. УЗИ от 2022 года, тоже. Что вы от меня хотите?
— Я не припомню что-то, чтобы мне УЗИ делали в 2022-м году. А у меня гипертиреоз щитовидной железы, поставьте, пожалуйста, меня в очередь на УЗИ.
— Не припомните? Тогда вам не ко мне, а к неврологу надо обратиться. Ваша щитовидная железа покраснела от стыда от ваших слов, - усмехнувшись, произнесла доктор.
— В смысле? – Мария Ивановна растерянно смотрела на неё, и докторша ей уже не казалась такой красивой и привлекательной.
— Кто же вас поставил на учёт?
— Стелла Вартановна, ещё в 2017 году. УЗИ показало, что есть образования: узелки 0,7 и 1, 2 см., - взволнованно ответила Мария Ивановна.
— И куда же они делись, испарились что ли? Нет у вас никаких узелков, - не отводя глаз от монитора, доказывала ей доктор.
— Я принимала препараты, привезённые из Таиланда, - мне стало легче. До этого было такое ощущение, будто бы мне кто-то на шею петлю накинул и сдавливает горло. Я даже ночью в холодном поту просыпалась,- как бы оправдываясь перед доктором, пояснила Мария Ивановна.
— Препараты она пила, привезённые из Таиланда. Что вы мне голову морочите? Может, у вас в горле какие-то нарушения были, поэтому вы и задыхались. Причём тут ваша щитовидка? Всё у вас хорошо. Идите. Я и так на вас потратила больше времени, чем положено и, указав кивком головы на дверь, доктор вновь впилась взглядом в экран монитора.
Мария Ивановна от такого натиска со стороны доктора смутилась, но, однако, стояла на своём:
— Прошу вас, доктор, поставьте меня, пожалуйста, в очередь на УЗИ щитовидной железы. Вот моё направление от эндокринолога из Медицинского центра. И, немного осмелев, добавила, - гипертиреоз у нас у всех по женской линии: у мамы, у сестёр и у меня тоже.
Доктор, прочитав заключение эндокринолога, смягчилась, дала распоряжение медсестре: поставить Марию Ивановну в очередь на УЗИ, сказав при этом, что ждать ей придётся полгода. И тут Марию Ивановну осенило:
— Доктор, так вы же мой пульс не послушали, а он у меня частит! И щитовидку не пощупали.
Доктор нахмурилась, сдвинув черные, как смоль, брови, произнесла:
— А зачем? У вас же анализы нормальные! Идите, нет у меня на вас больше времени.
Мария Ивановна вышла из кабинета и присела на кушетку, размышляя про себя:
— Как же так? Я была на приёме, а доктор меня даже не осмотрела, - не хватило времени. Да, чтоб я, когда нибудь... да чтоб, я — к ней! И невольно взглянула на вывеску: доктор – эндокринолог: Кармирян Е.И. Ниже, - часы приема: с 8-00 до 17-00, с понедельника по пятницу. И тут её пыл угас.
— Дооптимизировались!— подумала она. В советское время доктор вёл приём по 6 часов в день, а сейчас – по 9. Как экономист, она быстро просчитала в уме, - переработка составляет 50%. Итак, пять дней подряд. Эх, врачей превратили в роботов! А что с них взять? У робота нет ни сердца, ни души, отсюда, такое равнодушие к пациенту.
Издержки капитализма: система Тейлора в действии, так бы сказал её любимый преподаватель по Политэкономии Вениамин Моисеевич, безмерно уважаемый студентами, преподававший не только в Московском ВУЗе, но и за рубежом, во Франции.