Пропал звук и перестал ловить интернет на ноутбуке

Скорее всего, в Windows произошел глубокий сбой аудиочипа Realtek, из-за чего система его полностью «потеряла».

Оставим пока сложные настройки и попробуем сделать самый эффективный физический сброс для ноутбуков Acer Aspire, который решает эту проблему в 90% случаев.Сброс питания материнской платы (Hard Reset)

Иногда звуковая карта «зависает» из-за накопившегося статического электричества, и операционная система её просто перестает видеть.Полностью выключите ноутбук через «Пуск» ; «Выключение».

Отключите от него провод зарядки.Отключите мышку, флешки и Bluetooth-колонку (если они вставлены).

Найдите на корпусе кнопку включения. Нажмите на неё и держите нажатой ровно 30–40 секунд (ноутбук может на секунду включиться и погаснуть — всё равно держите кнопку нажатой).

Отпустите кнопку, подождите 10 секунд.

Подключите обратно зарядное устройство и включите ноутбук как обычно.

После такой перезагрузки Windows заново опросит все чипы на плате, и звук с микрофоном должны ожить.

Это совет компьтерщика. Записала, чтобы не забыть.

29.08.2026 С уважением Елена Сафронова