Как писателю подобрать команду

Когда автор понимает, что в одиночку ему трудно одновременно писать, редактировать, оформлять, публиковать и продвигать свои произведения, возникает следующий вопрос:

Где найти подходящих людей?

Писателю кажется, что ему необходимы особенные специалисты: выдающийся редактор, известный художник, гениальный литературный агент, опытный организатор и специалист по продвижению, способный за несколько недель сделать автора знаменитым.

Начинаются поиски литературных «звёзд».

Но известный специалист стоит дорого, работает одновременно с несколькими авторами, устанавливает собственные правила и не всегда заинтересован в конкретном проекте. Даже если такого человека удаётся привлечь, писатель может оказаться от него зависимым.

Только редактор знает, как подготовлен текст. Только администратор имеет доступ к страницам. Только дизайнер хранит исходные файлы. Только один организатор поддерживает контакты с редакциями и площадками.

Если кто-то из них прекращает работу, часть литературного проекта останавливается.

Вместо команды возникает собрание незаменимых людей.

Нужны не герои, а работающая система

Если для выпуска каждой статьи требуется чей-то подвиг, значит, работа организована неправильно.

Сотрудник всю ночь исправляет текст перед публикацией. Помощник в последний момент ищет фотографию. Организатор за несколько часов до мероприятия пытается найти помещение. Сам автор бросает новую главу и срочно исправляет чужие ошибки.

Такая деятельность может выглядеть энергичной, но она не является эффективной.

Подвиг обычно требуется там, где заранее не определены задачи, сроки и порядок взаимодействия.

Стабильная команда работает иначе. Каждый участник знает:

— за что он отвечает;

— какой результат должен предоставить;

— в какой срок;

— какие материалы получает;

— с кем согласовывает решения;

— где сохраняется результат его работы;

— кто сможет продолжить работу при его отсутствии.

Писателю не обязательно искать гениев на каждую должность. Часто достаточно найти добросовестных людей, дать им понятные обязанности и постепенно научить работать по установленным правилам.

Сначала определите, кто вам нужен

Объявление «Ищу помощника для литературной деятельности» почти ничего не сообщает кандидату.

Что именно он должен делать? Редактировать тексты? Размещать публикации? Искать конкурсы? Вести социальные сети? Организовывать встречи? Общаться с редакциями?

Перед началом поиска автору необходимо описать не человека, а работу.

Например:

«Необходим помощник для подготовки и размещения литературных публикаций. Задачи: получать от автора готовый текст, проверять техническое оформление, подбирать иллюстрации по заданным требованиям, размещать произведение на согласованных площадках и сохранять ссылки в общем реестре».

После этого следует определить ожидаемую нагрузку, график, порядок оплаты и требования к результату.

Чем точнее описана работа, тем легче найти подходящего исполнителя.

Основные участники команды писателя

Состав команды зависит от целей автора. На первом этапе один человек может совмещать несколько направлений.

Постепенно в литературном проекте могут появиться:

— личный помощник;

— редактор;

— корректор;

— дизайнер;

— иллюстратор;

— специалист по публикациям;

— администратор социальных сетей;

— литературный агент;

— специалист по связям со средствами массовой информации;

— организатор презентаций и творческих встреч;

— фотограф или видеооператор;

— специалист по продажам книг;

— архивист, отвечающий за рукописи, фотографии и документы.

Не нужно принимать всех одновременно. Команда должна расти вместе с объёмом реальной работы.

Первым обычно нужен человек, который снимет с автора наиболее частые и повторяющиеся обязанности.

Не ищите человека «на всё»

Желание найти одного универсального помощника понятно. Автору хочется, чтобы новый человек умел редактировать, рисовать обложки, вести социальные сети, договариваться с издательствами, продавать книги и организовывать мероприятия.

Но чем шире список обязанностей, тем меньше вероятность найти кандидата, одинаково хорошо выполняющего каждую из них.

Кроме того, человек «на всё» быстро становится единственной точкой, через которую проходит весь проект. Его уход создаёт серьёзную проблему.

Разумнее разделять работу на понятные направления, даже если вначале их выполняет один сотрудник. Должно быть ясно, где заканчивается подготовка текста, начинается оформление, кто отвечает за размещение и где фиксируются результаты.

Тогда отдельное направление впоследствии можно передать другому человеку без разрушения всей системы.

Резюме не равно результату

Красивое резюме, грамотная речь и уверенное поведение на собеседовании ещё не доказывают, что человек способен выполнять работу.

Кандидат может рассказать о многочисленных проектах, знании литературы и опыте продвижения. Но автора должен интересовать не только рассказ о прошлом, а способность создать конкретный результат сейчас.

Поэтому при отборе полезно изучить:

— примеры выполненных работ;

— опубликованные тексты;

— оформленные страницы;

— созданные обложки;

— проведённые мероприятия;

— рекомендации прежних заказчиков;

— соблюдение сроков;

— качество выполнения небольшого пробного задания.

Лучший способ проверить человека — поручить ему ограниченную задачу с ясным результатом.

Пробное задание должно быть настоящим

Бессмысленно проверять будущего помощника отвлечёнными психологическими тестами, если его работа будет заключаться в подготовке публикаций.

Дайте ему задачу, похожую на будущую работу.

Например:

— подготовить к размещению одно произведение;

— подобрать пять подходящих иллюстраций с указанием источников;

— составить список из десяти литературных конкурсов;

— проверить одну главу на орфографические ошибки;

— предложить план продвижения конкретной статьи;

— оформить реестр опубликованных произведений;

— подготовить проект письма в редакцию.

Задание должно быть небольшим, понятным и ограниченным по времени. Если оно требует существенной работы, его следует оплатить.

Оценивайте не только итоговый файл. Посмотрите, насколько внимательно человек прочитал поручение, задал ли необходимые вопросы, соблюдал ли срок, предупредил ли о затруднениях и правильно ли представил результат.

Иногда эти качества важнее блестящего, но случайного творческого решения.

Способность завершать работу

В литературной среде немало талантливых людей, которые охотно обсуждают идеи, предлагают интересные проекты и вдохновенно начинают работу.

Но команда держится не на количестве идей, а на завершённых результатах.

Редактор должен вернуть проверенный текст.

Дизайнер — предоставить готовую обложку в нужном формате.

Организатор — получить подтверждение площадки.

Администратор — разместить произведение и сохранить ссылку.

Поэтому при выборе человека необходимо выяснить, способен ли он доводить начатое до конца.

Полезно спросить кандидата:

— какой завершённый проект он считает своим лучшим результатом;

— с какими трудностями столкнулся;

— как соблюдал сроки;

— что делал, когда не хватало данных;

— каким образом передавал результат заказчику;

— может ли показать итог работы.

Человек, постоянно рассказывающий только о планах и обстоятельствах, может оказаться слабым исполнителем.

Отношение к исправлениям

Работа с автором почти всегда предполагает доработки.

Писатель может не принять предложенную обложку. Редакторское исправление может изменить смысл. Подобранная фотография может не соответствовать настроению произведения. Письмо в издательство потребуется переписать.

Поэтому важно, как кандидат воспринимает замечания.

Один человек спокойно уточняет требования и исправляет результат. Другой начинает доказывать, что автор ничего не понимает. Третий обижается и прекращает общение.

Для команды нужен не безвольный исполнитель, который соглашается со всем. Профессионал имеет право аргументированно защищать своё решение. Но после обсуждения он должен уважать окончательный выбор автора и выполнять согласованную задачу.

Необходима ли любовь к литературе

Помощнику писателя полезно интересоваться литературой, но этого недостаточно.

Человек может много читать, знать биографии писателей и красиво рассуждать о поэзии, но при этом постоянно нарушать сроки и терять документы.

Для корректора важны грамотность и внимательность. Для организатора — способность договариваться. Для администратора — порядок и техническая точность. Для специалиста по продажам — умение общаться с читателями и ясно представлять книгу.

Требования должны соответствовать должности.

Не следует выбирать человека только потому, что он восхищается творчеством автора. Восхищение приятно, но работу выполняют компетентность, ответственность и дисциплина.

Оплата и добровольная помощь

Некоторые литературные команды начинают работу без большого бюджета. Автору помогают родственники, друзья, читатели или участники общественных организаций.

Такая помощь может быть очень ценной, но она тоже требует ясных договорённостей.

Если человек работает добровольно, необходимо точно определить:

— какую задачу он берёт;

— сколько времени готов уделять;

— к какому сроку предоставит результат;

— может ли отказаться от поручения;

— каким образом будет отмечен его вклад.

Нельзя относиться к бесплатной помощи как к бесконечному обязательству. Доброволец имеет право изменить решение или сократить участие.

Если же автору необходима постоянная, регулярная и контролируемая работа, следует предусмотреть оплату.

Она может быть:

— за выполненную задачу;

— за количество публикаций;

— за отдельный проект;

— за отработанные часы;

— в виде ежемесячного вознаграждения;

— в виде согласованного процента от продаж.

Условия необходимо обсуждать до начала работы, а не после получения результата.

Не передавайте весь проект одному человеку

Даже самый надёжный сотрудник может заболеть, переехать, сменить работу или отказаться от сотрудничества.

Поэтому основные материалы литературного проекта должны принадлежать автору и храниться в доступной ему системе.

К ним относятся:

— рукописи;

— фотографии;

— макеты;

— исходные файлы;

— контакты редакций;

— договоры;

— списки публикаций;

— ссылки;

— календарь мероприятий;

— отчёты;

— данные о продажах;

— доступы к авторским страницам.

Каждый участник должен сохранять результаты работы в согласованном месте, а не только на собственном компьютере.

Это не проявление недоверия. Это нормальная защита проекта от случайной потери информации.

Создавайте инструкции

Если новый администратор каждый раз вынужден спрашивать автора, как оформить публикацию, значит, порядок работы ещё не создан.

Повторяющиеся действия полезно записывать в виде коротких инструкций.

Например:

«Порядок размещения произведения на литературном сайте»:

1. Получить от автора утверждённый текст.

2. Проверить название и имя автора.

3. Подобрать согласованную иллюстрацию.

4. Проверить размер и формат файла.

5. Разместить произведение.

6. Просмотреть опубликованную страницу.

7. Исправить технические ошибки.

8. Сохранить ссылку в реестре.

9. Сообщить автору о завершении.

Такая инструкция позволяет обучить нового человека значительно быстрее. Она также уменьшает зависимость от памяти отдельного сотрудника.

Команда должна сохранять знания

Если после ухода человека невозможно понять, что он делал, значит, у автора была не система, а личная зависимость.

Результаты работы должны оставаться внутри проекта.

Редактор сохраняет согласованные версии текста и перечень изменений. Организатор передаёт контакты и историю договорённостей. Дизайнер предоставляет утверждённые макеты и необходимые исходные файлы. Администратор ведёт реестр публикаций.

Благодаря этому другой человек при необходимости сможет продолжить работу.

Незаменимость кажется достоинством, но для команды она опасна. Сильный специалист не прячет знания, а помогает создать устойчивый порядок.

Как проводить собеседование

Разговор с кандидатом можно построить вокруг конкретной работы.

Полезно задать следующие вопросы:

1. Какие похожие задачи вы выполняли?

2. Какой завершённый результат можете показать?

3. Что вы сделаете, если поручение окажется непонятным?

4. Как поступите, если понимаете, что не успеваете к сроку?

5. Как относитесь к исправлениям?

6. Какая информация потребуется вам для начала работы?

7. Как будете отчитываться о результате?

8. Сколько времени готовы уделять проекту?

9. Какие условия оплаты считаете приемлемыми?

10. Когда можете выполнить небольшое пробное задание?

Ответы следует сравнивать не с образом идеального сотрудника, а с реальными требованиями конкретной должности.

Испытательный период

Даже удачное собеседование не показывает, как человек будет работать в течение длительного времени.

Поэтому сотрудничество лучше начинать с испытательного периода или отдельного проекта.

В это время оцениваются:

— качество работы;

— соблюдение сроков;

— количество необходимых напоминаний;

— точность понимания поручений;

— аккуратность обращения с материалами;

— умение сообщать о проблемах;

— способность работать с другими участниками;

— фактический объём полученного результата.

По окончании периода обе стороны должны обсудить, хотят ли они продолжать сотрудничество и на каких условиях.

Нанимайте постепенно

Не следует собирать большую команду только потому, что автор решил стать известным.

Сначала необходимо понять, какая работа действительно существует.

Если писатель выпускает один текст в месяц, ему, возможно, не нужен постоянный штат из редактора, дизайнера, администратора и специалиста по продажам. Некоторые задачи можно заказывать по мере необходимости.

Когда объём публикаций, выступлений, продаж и переписки увеличится, появится основание для постоянных должностей.

Правильная последовательность выглядит так:

— определить цель;

— выявить повторяющуюся работу;

— описать результат;

— найти исполнителя;

— проверить его на небольшой задаче;

— обучить порядку работы;

— зафиксировать обязанности;

— регулярно оценивать результаты.

Так команда растёт не из мечтаний, а из реальных потребностей литературного проекта.

Практическое задание

Определите одну работу, которую вам необходимо передать другому человеку в ближайшее время.

Подготовьте краткое описание:

1. Название роли.

2. Главный результат работы.

3. Пять основных обязанностей.

4. Необходимые навыки.

5. Предполагаемая нагрузка.

6. Условия оплаты или добровольного участия.

7. Форма отчётности.

8. Пробное задание.

После этого найдите не одного «идеального» кандидата, а нескольких людей, готовых выполнить пробную работу. Сравните не обещания, а полученные результаты.

Писателю не нужна команда героев, которые каждый день спасают его проект. Ему нужны люди, способные спокойно, регулярно и качественно выполнять понятную работу.

Сильная литературная команда начинается не с поиска гения. Она начинается с точного понимания того, какой результат должен создавать каждый её участник.