Глава 2. Месть с гарантией
На стульях сидели люди с выражением лиц, которое бывает у человека, заранее представляющего, как хорошо станет после того, как другому станет плохо.
Над стойкой висел прейскурант:
«МЕЛКАЯ МЕСТЬ — ОТ 1000 СЛОВ.
СРЕДНЯЯ — ОТ 5000.
КРУПНАЯ — ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ ПОСЛЕДСТВИЙ.
АНОНИМНАЯ МЕСТЬ — ДОПЛАТА 30%.
МЕСТЬ С ПОЛНЫМ САМООПРАВДАНИЕМ — ДОПЛАТА 70%».
За столом сидела девушка в очках.
— Фамилия обидчика?
— У меня нет обидчика.
— Тогда зачем пришли?
— Меня втянули.
Она поставила галочку в анкете.
— Стандартный случай. Большинство клиентов считает, что их втянули обстоятельства.
— Меня буквально втянула рука.
— Рука обстоятельств.
— Нет, обычная человеческая рука.
Девушка поставила вторую галочку.
— Отрицание личной ответственности. Дополнительная услуга.
— Мне никакие услуги не нужны.
— Отказ от услуг после начала обслуживания невозможен.
— Обслуживание ещё не началось.
Она нажала кнопку.
Где-то в глубине здания прозвенел звонок.
— Теперь началось.
Из кабинета вышел полный мужчина в безупречном костюме. На лацкане у него блестел значок:
«АЛЕКС ИППУ.
СПЕЦИАЛИСТ ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ НАРУШЕННОЙ СПРАВЕДЛИВОСТИ».
Он пожал мне руку.
— Поздравляю.
— С чем?
— Вы сделали первый шаг к возмездию.
— Я ни у кого не собираюсь мстить.
— Так говорят самые перспективные клиенты.
Он провёл меня в кабинет.
На стенах висели дипломы:
«Лучший специалист по чужой неправоте».
«Почётный член Общества людей, которым должны».
«Сертификат качества окончательной ссоры».
На столе стояли три кнопки: красная, чёрная и золотая.
— Расскажите, кто вас обидел, — предложил Алекс.
— Никто.
— Совсем никто?
— Наверняка кто-нибудь когда-нибудь обижал. Но я не пришёл за местью.
— Отлично. Значит, вам нужна ретроспективная услуга. Мы найдём старую обиду, которую вы недостаточно серьёзно пережили.
— Не надо ничего искать.
Алекс открыл папку с моей фамилией.
Она была толще первого тома.
— Откуда это у вас?
— Мы работаем с полным архивом претензий.
— Моих?
— Пока потенциальных.
Он перелистнул страницу.
— Вот, например: человек не ответил вам вовремя.
— Возможно, был занят.
— Вы его оправдываете. Значит, травма глубже, чем кажется.
Следующая страница:
— Здесь вам не поверили.
— Такое бывает.
— А здесь забыли поблагодарить.
— Переживу.
— Очень запущенный случай, — заключил Алекс. — Вы подавляете естественное стремление восстановить справедливость.
— Или просто не хочу тратить жизнь на месть.
Специалист задумался.
— Интересная форма мести.
— Кому?
— Всем обидчикам сразу. Вы отказываетесь уделять им время. Это жестоко.
— Можно я уйду?
— После выбора пакета.
Он развернул ко мне каталог.
«ПАКЕТ “ЛЁГКОЕ СОЖАЛЕНИЕ”».
Обидчик три дня вспоминает свой поступок и дважды плохо спит.
«ПАКЕТ “ПУСТЬ ПОЙМЁТ”».
Обидчик понимает, что потерял, но не имеет возможности объясниться.
«ПАКЕТ “СПРАВЕДЛИВОСТЬ ПЛЮС”».
Обидчик переживает то же самое, что причинил заказчику, с учётом инфляции чувств.
«ПАКЕТ “ПОЛНАЯ ПОБЕДА”».
Обидчик признаёт неправоту, просит прощения и навсегда исчезает из жизни заказчика.
— Последний пакет пользуется спросом? — спросил я.
— Огромным.
— А если после извинения люди захотят помириться?
— Это не предусмотрено полной победой.
— Почему?
— Победитель должен остаться один. Иначе победа считается неполной.
На красной кнопке было написано:
«НАКАЗАТЬ».
На чёрной:
«УНИЧТОЖИТЬ ОТНОШЕНИЯ».
На золотой:
«ОКАЗАТЬСЯ ПРАВЫМ».
— А кнопки «простить» нет?
— Была. Никто не нажимал. Мы убрали.
— «Поговорить»?
— Не пользовалась спросом.
— «Выслушать»?
Алекс посмотрел на меня с сожалением.
— Вы совсем не понимаете устройство современного возмездия.
В дверь постучали.
В кабинет вошёл худой мужчина с помятым конвертом.
— Я хочу вернуть заказ.
— Месть возврату не подлежит, — ответил Алекс.
— Но получилось не так!
— Получилось именно то, что вы заказали.
— Я хотел, чтобы сосед пожалел!
— Он пожалел.
— Он продал квартиру и уехал!
— Теперь жалеет в другом районе.
— А я не хотел, чтобы он уезжал. Мы тридцать лет жили рядом.
— В договоре не указано требование сохранить соседство.
— Отмените!
— Последствие уже запущено.
Мужчина посмотрел на меня.
— Не заказывайте у них ничего.
— Я и не собираюсь.
— Все сначала так говорят.
Он вышел.
Алекс закрыл дверь.
— Нервный клиент. Неправильно сформулировал желаемый результат.
— Он хотел, чтобы сосед понял его боль.
— Нет. Он хотел причинить соседу такую же боль. Это разные услуги.
— И вы выполнили вторую?
— Разумеется.
— А первую выполнить можете?
— Для этого придётся разговаривать. Мы не психологическая служба.
Из соседнего помещения донёсся шум. Кто-то кричал:
— Я не заказывала, чтобы он стал счастливым!
Другой голос отвечал:
— В договоре написано: «Пусть живёт без меня». Он живёт.
Алекс вздохнул.
— Клиенты редко умеют точно хотеть.
— Зато вы умеете точно исполнять?
— В пределах формулировки.
Первый том раскрылся у меня на коленях.
На странице появилось:
«МЕСТЬ — ЭТО ПРОСЬБА ИЗМЕНИТЬ ПРОШЛОЕ, АДРЕСОВАННАЯ БУДУЩЕМУ».
Алекс увидел фразу и нахмурился.
— Уберите книгу.
— Она сама пишет.
— Тем более уберите. Неучтённые формулировки нарушают гарантию.
Он потянулся к тому.
Книга захлопнулась и прищемила ему пальцы.
— Агрессивное издание, — сказал Алекс.
— Защищается.
— От чего?
— Возможно, от обслуживания.
В приёмной раздался треск.
Мы выбежали из кабинета.
Посреди зала стоял огромный аппарат с прозрачным резервуаром. Внутри плавали тёмные клубки, похожие на спутанные нити.
— Что это? — спросил я.
— Накопитель обид.
— Зачем он здесь?
— Из него мы получаем энергию для исполнения заказов.
Каждый посетитель, рассказывая о причинённой ему несправедливости, добавлял в резервуар новую тёмную нить. Аппарат становился мощнее. Стены дрожали.
Девушка в очках посмотрела на прибор.
— Превышение допустимого уровня.
— Отключите, — приказал Алекс.
— Кнопка отключения удалена.
— Почему?
— Не пользовалась спросом.
Резервуар треснул.
Тёмные нити вырвались наружу.
Они метнулись к людям и обвили их руки, ноги и шеи. Каждый оказался связан собственной обидой. Женщина, желавшая наказать бывшего мужа, повторяла его имя. Мужчина с фотографией начальника не мог выпустить её из рук. Пожилая посетительница держала список родственников, которых не собиралась прощать.
Алекс нажал красную кнопку.
Нити стали толще.
Нажал чёрную.
В помещении погас свет.
Нажал золотую.
Все присутствующие одновременно закричали:
— Я прав!
Стало ещё хуже.
— Где выход? — спросил я.
— Заблокирован.
— Кто заблокировал?
— Клиенты. Каждый требует, чтобы первым вышел именно он.
Первый том снова раскрылся.
На странице появилось одно слово:
«ОТПУСТИТЬ».
— Такой команды в системе нет, — сказал Алекс.
— Придётся добавить.
Я достал перо и написал это слово на корпусе накопителя.
Аппарат задрожал.
Нити ослабли, но не исчезли.
— Не работает, — сказал Алекс.
— Потому что нельзя отпустить обиду за другого.
Я повернулся к людям.
— Каждый должен сам разжать руку.
— У меня ничего нет в руке! — крикнул мужчина с фотографией начальника.
— Тогда почему вы её не выпускаете?
Он посмотрел на снимок и медленно разжал пальцы.
Фотография упала.
Одна из нитей растворилась.
Женщина порвала список претензий.
Пожилая посетительница прошептала:
— Я не прощаю. Но больше не хочу носить это с собой.
Её нить тоже исчезла.
Один за другим люди освобождались.
Последней оставалась тонкая чёрная нить, обвившая самого Алекса.
— Чья это обида? — спросил я.
— Не знаю.
— Вы должны знать.
— Я никогда не заказывал месть.
— Зато исполняли чужую.
Алекс долго смотрел на нить.
— Я думал, что просто оказываю услугу.
— Последствиям всё равно, как вы называете свою работу.
Он снял значок специалиста по восстановлению справедливости.
Нить исчезла.
Накопитель погас.
В полной тишине золотая кнопка сама выскочила из панели и упала на пол. На ней больше не было надписи «ОКАЗАТЬСЯ ПРАВЫМ».
Теперь там значилось:
«ПОНЯТЬ, ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ».
Я поднял кнопку.
— Забирайте, — сказал Алекс. — Мне она больше не нужна.
— Почему?
— Потому что теперь придётся вернуть клиентам не деньги, а возможность передумать.
— Сложная услуга.
— Самая сложная.
Когда я вышел на улицу, вывеска над агентством изменилась:
«БЮРО НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО ВОЗМЕЗДИЯ.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОДУМАТЬ».
Мелкими буквами внизу было добавлено:
«Гарантия отсутствия новых последствий не предоставляется».
Я положил золотую кнопку между страницами первого тома.
На обложке рядом с печатью «ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ПОСЛЕДСТВИЯ» появилась новая отметка:
«ПЕРВОЕ ПОСЛЕДСТВИЕ ПРИНЯТО».
В конце улицы открылась дверь.
На ней висела табличка:
«ВХОД ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕХ, КТО УМЕЕТ ДЕЛАТЬ ИСКРЕННИЕ КОМПЛИМЕНТЫ».
Книга раскрылась.
На странице появилось имя:
«АВТАНДИЛ МАРТЫНЫЧ».
Я толкнул дверь.
Она не открылась.
Тогда из-за неё спросили:
— Скажите сначала что-нибудь хорошее.
И я понял, что новое испытание уже началось.
Свидетельство о публикации №226092201747