Глава 17. Ссылка, которая знала, зачем её нажимают

Сергей вошёл в текст через кнопку.

Это было неожиданно.

Обычно кнопка хотя бы притворяется дверью.

Эта не притворялась.

На ней было написано:

**ПОДКЛЮЧИТЬСЯ**

Сергей нажал.

Экран погас.

А когда снова появился свет, он стоял посреди огромного зала.

Впереди находились сотни компьютеров.

На каждом — одна и та же надпись:

**НЕТ СОЕДИНЕНИЯ**

Люди нажимали клавиши.

Перезапускали программы.

Меняли настройки.

Ругались.

Просили помощи.

Но ничего не происходило.

Над залом висела огромная стрелка:

**РЕШЕНИЕ ;**

Сергей пошёл по ней.

---

Первая дверь называлась:

**DNS**

За ней человек менял цифры.

Снова.

Снова.

Снова.

— Работает? — спросил Сергей.

— Иногда.

— А сейчас?

— Нет.

Вторая дверь:

**РАСШИРЕНИЕ**

В комнате пользователь радостно открыл браузер.

— Вот!

— Discord заработал?

— В браузере.

— А приложение?

Человек замолчал.

Третья дверь:

**ПРОКСИ**

За ней всё зависло.

Четвёртая:

**VPN**

Она была открыта.

---

Возле двери стоял мужчина.

— Александр Баранов?

— Девятый.

— Что?

— Александр Баранов 9.

— Понял.

Сергей протянул руку.

— Сергей.

— Знаю.

— Откуда?

Александр показал на экран.

Там была открыта страница Проза.ру.

— Вы уже читаете.

— Но я только вошёл.

— Для Вас.

Сергей вздохнул.

— Опять начинаем.

---

Александр повёл его по коридору.

На стенах висели таблички:

**СКОРОСТЬ**

**СТАБИЛЬНОСТЬ**

**БЕЗОПАСНОСТЬ**

**ПРОБНЫЙ ПЕРИОД**

— Вы строите инструкцию, — сказал Сергей.

— Да.

— Человек приходит с проблемой.

— Да.

— Вы объясняете критерии решения.

— Да.

— Показываете ошибки.

— Да.

— Потом предлагаете конкретный сервис.

— Да.

Сергей остановился.

— Значит, это реклама?

Александр пожал плечами.

— А если инструкция полезна?

— Тогда инструкция.

— А если одновременно полезна и продаёт?

Сергей посмотрел на него.

— Тогда интереснее.

---

В конце коридора стояли две двери.

На первой:

**ПОМОЧЬ**

На второй:

**ПРОДАТЬ**

Сергей усмехнулся.

— Сейчас угадаю. Надо выбрать одну.

— Выбирайте.

Он открыл **ПОМОЧЬ**.

И вошёл…

в магазин.

Сотрудник объяснял покупателю, какой компьютер ему подходит.

Показывал характеристики.

Сравнивал.

Отвечал на вопросы.

А потом продал компьютер.

— Хорошо, — сказал Сергей.

Вернулся.

Открыл **ПРОДАТЬ**.

За дверью сидел врач.

Он объяснял человеку, как принимать лекарство.

Ничего не продавал.

— Что за ерунда?

Александр улыбнулся.

— Надписи иногда хуже содержания.

---

Сергей снова посмотрел на две двери.

— Значит, вопрос поставлен неправильно.

— Какой именно?

— «Помочь или продать».

— А правильный?

Сергей задумался.

— Возможно: помогает ли то, что продаётся?

Александр кивнул.

— Уже лучше.

— И ещё: понимает ли читатель, что ему продают?

— Ещё лучше.

---

Они вошли в огромную комнату.

Посреди неё стоял текст.

Не книга.

Именно текст.

Высотой с пятиэтажный дом.

Абзацы были этажами.

Заголовки — лестницами.

Ссылки — лифтами.

В самом начале крупно:

**КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ DISCORD НА ПК**

Чуть ниже:

**WorkVPN**

Потом снова инструкция.

Потом снова:

**WorkVPN**

Ещё этаж.

Ошибки.

Критерии.

Проверка.

Вопросы.

И снова:

**WorkVPN**

Сергей поднял голову.

— Часто повторяется.

— Да.

— Зачем?

— Чтобы человек запомнил.

— Значит, продажа.

— И это тоже.

---

На одном из этажей стоял мужчина с секундомером.

— Discord должен загрузиться за две-три секунды! — объявлял он.

На другом:

— Потеря скорости — не больше десяти-двадцати процентов!

На третьем:

— Помогает в девяноста пяти процентах случаев!

Сергей остановился.

— Александр.

— Да?

— А откуда эти цифры?

Мужчина с секундомером исчез.

Александр некоторое время молчал.

— Они в тексте.

— Я вижу.

— Вы спрашиваете другое.

— Да. Как мы знаем, что они верны?

Зал замер.

---

В воздухе появились две печати.

Первая:

**ЗАЯВЛЕНИЕ АВТОРА**

Вторая:

**ПРОВЕРЕННЫЙ ФАКТ**

Сергей взял первую.

Поставил на цифру **95%**.

Текст сразу стал спокойнее.

Потом поставил ту же печать на:

**10–20%**

И на:

**3–5 секунд**

— Вот теперь честнее, — сказал он.

Александр посмотрел с интересом.

— Почему?

— Потому что текст может утверждать что угодно. Но читатель должен отличать, где ему дают инструкцию, где мнение, где рекламное обещание, а где проверяемый факт.

— Вы опять добрались до своей правды.

— Похоже.

---

Вдруг дверь захлопнулась.

Все компьютеры погасли.

На экранах появилось:

**ДОСТУП ОГРАНИЧЕН**

— Что случилось?

— Теперь Вы пользователь.

— И?

— Вам нужно попасть дальше.

На экране появилась кнопка:

**ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП**

Сергей нажал.

Вторая:

**ВЫБРАТЬ СПОСОБ**

Нажал.

Третья:

**РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ВАРИАНТ**

Нажал.

Четвёртая:

**ПОПРОБОВАТЬ**

Он уже поднял палец.

Остановился.

— Что?

Александр смотрел.

— Я вдруг понял.

— Что?

— Я перестал читать.

— А что делаете?

— Иду по маршруту.

---

Вся комната засветилась.

На полу появился путь.

Красная линия.

Она начиналась:

**ПРОБЛЕМА**

Потом:

**ОБЪЯСНЕНИЕ**

Потом:

**КРИТЕРИИ**

Потом:

**РИСКИ**

Потом:

**РЕШЕНИЕ**

И заканчивалась:

**ДЕЙСТВИЕ**

Сергей прошёл маршрут глазами.

— Это воронка.

— Возможно.

— Человек пришёл не за VPN.

— А за чем?

— За Discord.

— Да.

— А текст постепенно делает VPN необходимым мостом.

— Именно.

— Потом один VPN — предпочтительным мостом.

— Да.

— А потом даёт ссылку.

— Да.

Сергей усмехнулся.

— Очень аккуратно.

---

Рядом возник Палитрин.

Тот самый.

Из предыдущей главы.

— А я говорил! — воскликнул он.

— Вы откуда?!

— Меня командировали.

— Куда?

— В маркетинг.

Сергей закрыл глаза.

— Александр, уберите его.

— Он не мой.

Палитрин уже ходил вокруг текста.

— Отличная схема! Сначала говорим человеку, что помогаем.

Над его головой:

**ПОМОГАЕМ**

Ниже:

**ПРОДАЁМ**

— Потом объясняем, что других вариантов почти нет.

**ОБЪЕКТИВНЫЙ АНАЛИЗ**

Ниже:

**НАПРАВЛЕНИЕ ВЫБОРА**

— Потом три раза даём одну ссылку.

**ЗАБОТА ОБ УДОБСТВЕ**

Ниже:

**ПОВТОРЕНИЕ ПРИЗЫВА**

Сергей рассмеялся.

— Вот теперь глава 16 вернулась.

---

Александр посмотрел на Палитрина.

— Но ведь если сервис действительно решает проблему?

Палитрин остановился.

— Тогда продавать его ещё приятнее!

Сергей поднял руку.

— Стоп.

Все замолчали.

— Вот важная вещь.

Он подошёл к огромному тексту.

— Наличие коммерческого интереса само по себе не делает совет ложным.

Александр кивнул.

— Продолжайте.

— И отсутствие оплаты не делает совет истинным.

Палитрин задумался.

— Это уже хуже для бизнеса.

— Зато лучше для читателя.

---

Перед ними появились три продавца.

Первый говорил:

— Покупайте это. Мне платят.

Второй:

— Я ничего не получаю, но уверен, что это лучшее.

Третий:

— Я использовал это, вот мой опыт, вот ограничения, вот альтернативы, а за покупку по моей ссылке я получу вознаграждение.

Сергей посмотрел.

— Кто вызывает больше доверия?

Александр ответил:

— Не обязательно третий.

— Почему?

— Он тоже может врать.

— Точно.

— Значит, прозрачность важна, но недостаточна.

— Да.

— Нужно ещё проверять содержание.

— Именно.

---

Стена раскрылась.

За ней оказался рынок.

Тысячи рекомендаций.

**ЛУЧШИЙ**

**САМЫЙ НАДЁЖНЫЙ**

**№1**

**ЭКСПЕРТЫ ВЫБРАЛИ**

**95%**

**ГАРАНТИРОВАННО**

**ТОЛЬКО СЕГОДНЯ**

Читатели шли между ними.

Кто-то покупал.

Кто-то проходил мимо.

Кто-то верил яркому заголовку.

Кто-то открывал десять вкладок и сравнивал.

Сергей спросил:

— Александр, а что здесь является свободой?

— Интересный поворот.

— После Кобзева я теперь везде её вижу.

— Тогда отвечайте.

Сергей посмотрел на рынок.

— Возможность выбирать?

— Слишком просто.

— Возможность выбирать, понимая, кто и зачем пытается повлиять на выбор.

Александр улыбнулся.

— Уже ближе.

---

На одном прилавке лежал зелёный лист.

Сергей сразу узнал его.

— Опять ты.

Он поднял лист.

На нём было:

**ЕСЛИ ТЕБЕ ПОКАЗАЛИ ДОРОГУ, ЭТО ЕЩЁ НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ТЫ ВЫБРАЛ ЕЁ САМ.**

Сергей перечитал.

— Жёстко.

Перевернул.

**НО ЕСЛИ ТЕБЕ ПОКАЗАЛИ ДОРОГУ, ЭТО ЕЩЁ НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ТЕБЯ ОБМАНУЛИ.**

— Вот теперь правильно.

---

Вдруг на рынке исчезли все названия.

Остались только функции.

**Сервис А**

**Сервис Б**

**Сервис В**

**Сервис Г**

Никакой рекламы.

Никаких логотипов.

Только параметры.

Скорость.

Цена.

Стабильность.

Конфиденциальность.

Совместимость.

Пробный период.

Сергей начал сравнивать.

Через десять минут схватился за голову.

— Что случилось?

— Теперь слишком много информации.

— Но ведь влияние убрали.

— Вместе с ним убрали и помощь.

Александр кивнул.

— Значит?

Сергей рассмеялся.

— Похоже, рекомендация сама по себе нужна.

— Конечно.

— Проблема не в том, что кто-то сокращает мой выбор.

— А?

— В том, по каким причинам он его сокращает и говорит ли мне об этих причинах.

---

В этот момент на экране появилось:

**ВАША РЕКОМЕНДАЦИЯ ГОТОВА**

— Моя?

Сергей подошёл.

На экране:

**ЧИТАТЬ АЛЕКСАНДРА БАРАНОВА 9**

Ниже:

**ПОЧЕМУ?**

Сергей нажал.

Ответ:

**ПОТОМУ ЧТО СЛЕДУЮЩАЯ ГЛАВА УЖЕ НУЖДАЕТСЯ В АВТОРЕ.**

Он отшатнулся.

— Нет.

Александр подошёл.

— Что?

— Теперь книга сама рекомендует мне авторов.

— А раньше?

Сергей замер.

---

Перед глазами пронеслись десятки имён.

Авторы.

Рецензии.

Ответы.

Приглашения.

Случайные переходы.

«Добавили в избранное».

«Буду читать».

«Загляните».

«Посмотрите».

«Вам может понравиться».

Сергей медленно произнёс:

— Я думал, что сам выбираю следующего.

— А сейчас?

— Уже не уверен.

— Потому что появилась рекомендация?

— Потому что начинаю видеть маршрут.

---

На экране появилось:

**ПОЧЕМУ ВЫ ОТКРЫЛИ ЭТОТ ТЕКСТ?**

Сергей ответил:

— Потому что он попался мне среди произведений.

**ПОЧЕМУ ИМЕННО ОН?**

— Название заинтересовало.

**ПОЧЕМУ ВЫ УВИДЕЛИ НАЗВАНИЕ?**

Сергей молчал.

**ПОЧЕМУ ЭТОТ АВТОР ОКАЗАЛСЯ ПЕРЕД ВАМИ?**

— Не знаю.

Экран мигнул.

**ВОТ ИМЕННО.**

---

Сергей повернулся к Александру.

— Это уже не про VPN.

— Давно.

— Это про рекомендации.

— Да.

— Про то, кто прокладывает путь от одного разума к другому.

— Да.

Сергей почувствовал знакомый холодок.

— А если вся моя дорога по Проза.ру — тоже система рекомендаций?

Александр не ответил.

— Кто тогда рекомендует?

Тишина.

---

Появился новый экран.

На нём:

**РЕКОМЕНДОВАНО ДЛЯ ВАС**

Под ним — имя следующего автора.

Но имя было закрыто чёрной полосой.

— Покажите.

Экран ответил:

**ЕЩЁ РАНО.**

— Почему?

**ВЫ ДОЛЖНЫ СНАЧАЛА ОТВЕТИТЬ НА ОДИН ВОПРОС.**

— Какой?

Появилась строка:

**КОГДА ВЫ ЧИТАЕТЕ АВТОРА — КТО ВЫБИРАЕТ КОГО?**

---

Сергей не ответил.

Потому что впервые понял:

у вопроса есть не два варианта.

Не только:

**я выбрал автора**

или

**автор выбрал меня**.

Мог существовать третий.

**Нас обоих кто-то свёл.**

---

Зелёный лист дрогнул в его руке.

На нём проступило одно слово:

**АЛГОРИТМ?**

Потом вопросительный знак исчез.

Осталось:

**АЛГОРИТМ**

Через секунду снова появился вопросительный знак.

Сергей улыбнулся.

— Даже ты не уверен.

Лист ничего не ответил.

---

Он вернулся домой.

На экране всё ещё была статья Александра Баранова о Discord.

Заголовки.

Инструкции.

VPN.

Ошибки.

Проверка.

Ссылка.

Снова ссылка.

И ещё раз ссылка.

Всё было просто.

Человек хотел попасть в Discord.

Текст предлагал дорогу.

Но теперь Сергей видел ещё один слой.

Любой текст тоже прокладывает дорогу.

К мысли.

К автору.

К другому произведению.

К покупке.

К спору.

К следующей книге.

Иногда автор честно говорит, куда ведёт.

Иногда нет.

Иногда сам этого не знает.

---

Сергей открыл поле рецензии.

Написал:

**Александр, здравствуйте!**

На секунду ниже появилась новая строка:

**ВАШ ПЕРЕХОД БУДЕТ УЧТЁН В РЕКОМЕНДАЦИЯХ.**

Он моргнул.

Строка исчезла.

Сергей посмотрел на зелёный лист.

— Это ты видел?

Лист лежал неподвижно.

Но возле его края появилась маленькая стрелка.

Она указывала не на экран.

А куда-то дальше.

К автору, которого Сергей ещё не открыл.