Стандарты и принципы Бизнеса 1

Есть такой интересный человек в далекой нам стране под названием из трех букв – США. Так вот – это ныне успешный финансист и инвестор, а зовут его – Рэй Далио. Он один из самых успешных инвесторов и предпринимателей во всем мире (представляете себе, особенно, когда узнаете с какой суммы он начал инвестировать). К тому же он еще и основатель крупнейшего хедж-фонда «Bridgewater Associates». В своей книге «Принципы» (все, видимо, в дальнейшем, пишут книги, не знаю почему, но пишут) он изложил систему взглядов, которая позволила ему не только выжить, но и процветать на протяжении уже многих десятилетий. Одним из краеугольных камней именно его философии является принцип гиперреализма – да, это есть такая способность видеть мир таким, какой он есть, а не таким, каким вы хотели бы его видеть. Как можно понять – иллюзиями он не балуется, как некоторые товарищи (которые могут быть совсем не товарищами, в общем-то, если посмотреть). Для предпринимателя это означает необходимость смотреть на свой бизнес не как на продолжение собственного эго (вот это слово нужно запомнить, чтобы понимать), а как на объективную машину, состоящую из людей и процессов. Представляете – мы все машины, механизмы и инструменты, а еще к тому же активы, значит, и имущество. Его основной лозунг, как я понимаю – нужно принимать реальность и смотреть на бизнес, как на машину.

Ну, а далее про суть принципа. Далио утверждает, что любой бизнес – это машина (только вот ездить на ней приходится по-другому). Она состоит из двух основных компонентов, а это из людей, которые выполняют работу и процессов, которые определяют, как эта работа делается (вот именно этого часто и не хватает, причем в любом бизнесе). Результат, который выдает машина, напрямую зависит от качества обоих компонентов. Если результат неудовлетворителен, проблема кроется либо в людях, либо в процессах или же в обоих сразу. И большинство предпринимателей совершают одну и ту же ошибку – они воспринимают проблемы бизнеса эмоционально (хладнокровия всем не хватает, особенно, когда тема заходит про деньги, а они, как мы знаем – любят только тишину). Плохие продажи вызывают панику, конфликт в команде – обиду, потеря клиента – чувство вины. Далио предлагает принципиально иной подход – нужно как бы отстраниться от эмоций и посмотреть на ситуацию, как мастер, специалист, механик или инженер (у нас ранее в стране инженеры и механики были немного другими, если говорить о производстве, а не о продажах). Рассмотрим его, как человека, который диагностирует неисправность механизма.

Инженер или механик, как настоящий и профессиональный специалист не горюет и не плачет над сломанным двигателем, он ищет причину поломки. Тогда почему это важно для развития бизнеса? Когда предприниматель смотрит на свой бизнес, как на машину, он перестает отождествлять себя с проблемами. Проблема – это не характеристика его личности, а сигнал о том, что какой-то компонент системы (шестеренки) работает как-то вдруг неправильно. Это смещение фокуса имеет огромное практическое значение. Во-первых, оно позволяет принимать решения на основе фактов, а не эмоций (и это очень важно). Вместо того чтобы увольнять сотрудника в порыве гнева, руководитель анализирует, соответствует ли человек своей роли (как профессионал в своем деле). Вместо того чтобы закрывать продукт из-за страха, он изучает данные и делает выводы. Во-вторых, такой подход создаёт культуру непрерывного улучшения (чего тоже часто не хватает). Если бизнес – это и есть машина, то ее всегда можно усовершенствовать (но без тюнинга, конечно). Каждый сбой – это возможность для апгрейда (тогда будем апгрейдить). Это мышление роста, которое отличает успешные компании от тех, что застревают в цикле повторяющихся ошибок (в итоге). Ну, и как тогда рассмотреть практическое применение и как применить этот принцип на практике? Начните с того, что опишите свой бизнес как систему. Нарисуйте схему: какие функции выполняются, кто их выполняет, как они связаны между собой. Затем определите, какие результаты вы хотите получить.

Сравните желаемое с действительным и найдите разрыв. Далее нужно сразу провести диагностику и задать вопросы – этот разрыв вызван тем, что люди не обладают нужными навыками (профи где) или же процесс неэффективен? Или структура компании не соответствует поставленным задачам? Ставить то задачи у нас еще в прошлом научились хорошо, только толку было мало. А по принципам Далио именно честность с самим собой и есть основа гиперреализма. После диагностики уже можно разрабатывать план изменений. Где возможно, нужно нанять совсем другого человека, переписать регламент или изменить организационную структуру. Главное в этом деле – действовать системно, а не реактивно или спонтанно и на эмоциях. Но многие, конечно, скажут, что принцип гиперреализма и взгляд на бизнес, как на машину – это не «холодный и бездушный» подход. А, как иначе то в бизнесе? Напротив, он (гиперреализм) освобождает предпринимателя от груза личных переживаний, связанных с неудачами, и направляет энергию в конструктивное русло. Теперь то мы уже знаем, что бизнес – это настоящий живой организм, но управлять им лучше (как инженер с машиной и механик с механизмом, при этом находя инструменты). И все это с ясной головой, точными измерениями и готовностью чинить то, что сломалось. Только так можно построить компанию, которая растет и развивается независимо от эмоциональных качелей основателя.

Все размещённые фотографии для этого поста не имеют отношения к теме о моих размышлениях. Это просто красивые фотографии о нашей удивительной природе Южного Урала в России. Ну, а жанр – пейзаж. А поскольку красота, показанная на моих фотографиях – основа любого творчества, значит, все эти фотографии здесь идеально подходят, чтобы любоваться ими, читая этот пост. И, прочитав, не забудьте, друзья, написать что-нибудь в комментариях, тема очень интересная и философская нам творческим людям. Особенно тем, кто имеет непосредственное отношение к творчеству, а это фотографы и художники, поэты и прозаики, музыканты и просто все те, кто любит музыку и духовные практики. Всем желаю счастья и гармонии в своей жизни. Принимайте творчество таким, какое оно есть в вашем восприятии при жизни. Берегите себя, занимайтесь творчеством, живите долго, весело и постигайте философию переосмысления, просветление и любовь.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Оригинальные фотографии по теме – Пейзаж. Любой кадр – это, как некая страница из мечты или отражение в абстрактном зеркале природного явления. Каждая фотография имеет свой окрас, свою энергетику для многих из нас. В этот миг происходит магическое действие природы, оставив след. След, который остается не только в природе и времен, но и в душе. Все фотографии были сделаны в формате «Панорама». Этот формат у фотографов не является как бы «стандартным», но многие его используют для своего творчества. Что очень красиво, если посмотреть по сторонам, а увидеть можно много интересного вокруг. Фотографии все кликабельны, их можно увеличивать при желании. Это моя творческая публикация, как автора на блокчейн платформе. Камера на смартфоне Redmi Note 12 Pro+ (в работе очень удобная). И еще одно, как небольшое, но значимое дополнение к дополнению – всем, кто прочитал этот пост, хочу сказать, что мы не знакомы и, вероятно, никогда не будем знакомы лично, но я желаю вам всего наилучшего в жизни и удачи на вашем выбранном пути.