Часть 2. Без исключений
Майя, всё ещё собиравшая рассыпавшийся крепёж, вытащила последний винт из-под панели и положила его рядом с остальными.
— Не спеши.
— Я и не спешу. Система отработала штатно. Проверка была запланирована, предупреждение сформировано вовремя, подтверждение получено. Большинство нештатных ситуаций происходит по вине экипажа, а не из-за отказа техники. Пока всё указывает именно туда.
— Я бы сказала иначе. Ошибки экипажа становятся причиной нештатных ситуаций чаще, чем технические отказы. А слово «вина» пока убрала бы подальше.
— Почему? — спросил Тимофей. — Предупреждение было. Кто-то его подтвердил. После этого система сделала ровно то, что должна была сделать. Если железо исправно, остаётся человек.
Майя усмехнулась.
— Вот так и появляется человеческий фактор. Сначала был экипаж, через одну фразу уже остался человек.
— Ро-3 можешь подозревать сама. Я не буду.
— Я его тоже не подозреваю.
— Тогда в чём спор?
— В том, что ты уже выбрал ответ. Машина исправна — значит, виноват человек. Очень удобно.
— А что ты предлагаешь? Подозревать исправную систему из принципа?
— Я предлагаю сначала выяснить, что произошло, а потом назначать виноватых. Человек может ошибиться. Может не увидеть сообщение. Может выполнить неверно составленную инструкцию совершенно правильно. Может нажать не туда, потому что две команды зачем-то поставили рядом. В отчёте всё это потом прекрасно помещается в два слова: «человеческий фактор».
— Если я на пилотском месте перепутаю две команды, — сказал Тимофей, — кораблю будет совершенно безразлично, почему именно я их перепутал.
— А мне нет. Если две команды различаются только оттенком серого, я сначала поговорю с тем, кто придумал панель.
— А потом со мной?
— Если ты всё ещё будешь на месте.
— Обнадёживает.
— Не за что.
Алиса дала им договорить.
— В одном Майя права: слово «вина» ничего не объясняет. В другом прав Тимофей: подтверждение существует, и кто-то его отправил. Поэтому спорить о формулировках можно после того, как мы поймём, кто это был.
— Вот именно, — сказал Тимофей. — Проверяем всех по списку. Без исключений. Где находился каждый, к каким терминалам обращался, какие команды отправлял. Не гадаем, не обвиняем. Просто проверяем.
Майя на секунду замолчала.
— Всех?
— Всех. Начну с себя, чтобы ты потом не рассказывала, что я подогнал расследование под любимую теорию.
— У меня нет любимой теории. У меня есть нелюбимые поспешные выводы.
— Так, — сказала Алиса. — Берём минуту до подтверждения и минуту после. Положение, системные обращения, команды, доступ к панелям. Тимофей первый.
Некоторое время слышались только негромкие щелчки клавиш.
— В момент подтверждения я был на пилотском месте. Две коррекции, запрос телеметрии, сверка курса. К системе уведомлений не обращался.
— Совпадает, — сказала Алиса, просматривая журнал. — Никаких других команд от твоего рабочего места нет.
— Один.
— Один проверенный, — поправила Майя.
— Это принципиально?
— Очень.
— Хорошо. Один проверенный. Теперь ты.
Майя пододвинула к себе панель.
— Диагностика второго контура, запрос состояния датчиков, сверка показаний. Потом я пошла разбираться, почему у нас внезапно исчез пол. К уведомлениям не обращалась.
— Журнал подтверждает, — сказала Алиса.
— Два проверенных, — произнёс Тимофей.
— Уже лучше.
— Я быстро обучаюсь в агрессивной среде.
— Среда здесь ни при чём.
Из канала донёсся голос Борисыча:
— Вы когда до меня доберётесь, это самое, предупреждайте заранее. Я хоть вспомню, что делал до того, как курица решила полетать.
Майя немедленно отозвалась:
— Курица ничего не решала.
— Да знаю я. Это я так сказал.
— Не отвлекаемся, — сказала Алиса. — Борисыч, ты следующий после Ро-3.
— А он где?
Ответом стал металлический перестук. Через несколько секунд в проёме показался Ро-3. На его плече сидела Комета, передними лапами вцепившись в выступ корпуса. Кот переводил взгляд с Майи на динамик общего канала и заметно дёргал хвостом.
— Ро-3, вовремя, — сказала Алиса. — Проверь свои действия за тот же промежуток: команды, обращения к сервисным панелям и системе уведомлений.
— В соответствии с инструкцией проверка журнала собственных действий допускается без дополнительной авторизации. Выполняю.
Ро-3 неподвижно замер. Комета переступил с лапы на лапу, посмотрел на Майю и коротко мяукнул.
— За указанный период выполнены диагностика крепления, запрос состояния шлюзовой автоматики, коррекция маршрута технического обхода и регистрация положения сервисной тележки. Обращений к системе уведомлений не зафиксировано.
Алиса сверила данные.
— Всё совпадает.
— Три проверенных, — сказал Тимофей.
На этот раз Майя не поправила.
Комета снова мяукнул, громче, и прижал уши. Ро-3 повернул к нему голову.
— Частота сердечных сокращений повышена. Наблюдаются признаки беспокойства.
— Ещё бы, — сказал Борисыч. — Вы тут уже который круг друг другу доказываете, кто виноват. Я бы тоже нервничал.
— Мы не кричим, — сказала Майя.
— Конечно. Это самое. Очень спокойно спорите на весь корабль.
Комета попытался перебраться с плеча Ро-3 ему за спину. Робот поднял руку и осторожно пересадил кота на предплечье.
— Унеси его, — сказала Алиса. — Пусть не слушает. И побудь с ним, пока не успокоится.
— В соответствии с рекомендациями по снижению стрессовой нагрузки перемещу Комету в жилой отсек.
— Правильно, Ротри, — сказала Майя. — Тут пока всё равно ничего интересного. И ты не нервничаешь.
Ро-3 ничего не ответил и ушёл. Комета ещё несколько секунд выглядывал из-за его плеча, потом оба скрылись за поворотом.
— Четвёртый я? — спросил Борисыч.
— Да.
— Етить-колотить. Ладно. В нужное время я разделывал курицу. Потом полез за солью. Потом всё полетело, и я сначала ловил соль, потом курицу, потом себя. Руки были заняты всё время, это самое, до полного безобразия.
— Не руками проверяем, — напомнила Алиса. — Журнал.
На кухонном терминале за нужный промежуток оказались только запрос температуры, изменение режима нагрева и открытие списка продуктов.
— К общей системе не обращался, — сказала Алиса.
— Вот. А я что говорил?
— Ты говорил про курицу.
— Потому что она там была.
— Четыре проверенных, — сказал Тимофей.
— Пять, — поправила Майя. — Алису забыли.
Алиса уже открыла собственную запись.
— В момент подтверждения я просматривала сводку по маршруту и подписывала отчёт предыдущей вахты. Два обращения к внутреннему архиву, одно к навигационной сводке. Система уведомлений не открывалась.
Тимофей сверил время.
— Совпадает.
Остальных проверили быстрее. Нина в нужное время работала в медицинском отсеке, Алёна принимала пакет связи, Илья сверял расчёт маршрута. Их действия совпали с журналами; обращений к системе уведомлений не было.
Тимофей пролистал список до конца.
— Всё.
— Похоже на то, — сказала Майя.
— Нет, погоди. Система исправна. Подтверждение есть. Мы проверили всех, и никто его не отправлял. Так не бывает.
— Бывает. Мы сейчас на это смотрим.
— Тогда кто-то врёт.
Майя подняла голову.
— А вот теперь ты опять торопишься. Между «мы не нашли» и «кто-то врёт» помещается довольно много вариантов.
— Например?
— Ошибка в исходных данных. Неучтённый способ подтверждения. Особенность журнала, о которой мы забыли. Что угодно, чего мы пока не знаем.
— То есть техника всё-таки виновата?
— Я этого не сказала.
— Но очень хочешь.
— Тимофей, если бы я хотела обвинить железо, ты бы уже слышал, как я с ним разговариваю.
Борисыч хмыкнул.
— Это правда. Когда Майя подозревает железо, об этом первым узнаёт железо.
— Борисыч.
— Молчу.
Тимофей вернулся к строке общего журнала.
— Время есть. Статус есть. «Принято членом экипажа». И больше ничего.
— Для системы этого достаточно, — сказала Майя. — Ей нужно было получить подтверждение и запустить проверку. Она его получила.
— И всё-таки твой любимый спор ничего не отменяет. Ошибки экипажа действительно происходят чаще технических отказов.
— Я с этим и не спорила.
— Спорила.
— Со словом «вина». Не с фактом. Ошибка — событие. Вина — вывод. А ты пытаешься сделать вывод раньше, чем понял событие.
Тимофей некоторое время смотрел на журнал.
— Если в конце выяснится, что кто-то просто ткнул не туда, я всё-таки скажу «я же говорил».
Из канала снова раздался голос Борисыча:
— А можно я задам простой вопрос?
— Попробуй, — сказала Алиса.
— Если вы всех проверили и никто ничего не нажимал, чего вы теперь хотите? Чтобы кто-нибудь сознался из вежливости?
— Хотим понять, что пропустили.
— Тогда, это самое, на колу мочало — начинай сначала.
На этот раз никто не ответил.
Майя смотрела на список. Тимофей — на единственную строку, которая не укладывалась во всё остальное: «Принято членом экипажа».
Алиса нарушила молчание:
— Значит, кто-то из своих.
Свидетельство о публикации №226100800639