Каждый суслик в поле агроном

  Пришло время написать мощный, хлёсткий и глубокий текст, который раскрывает и психологию "маленького человека", и цинизм "сусликов" в креслах, и букву закона.

  "Каждый суслик в поле — агроном," или Почему система боится тех, кто умеет читать законы

  Вам никогда не казалось, что наше общество держится на одном великом и страшном правиле? Оно звучит просто: "Молчи ради собственного спокойствия". Мы закрываем глаза на мелкую несправедливость, проглатываем обиды в кабинетах, соглашаемся с хамством, а потом, сидя на кухнях, искренне удивляемся — куда же катится этот мир?

  Но мир не катится сам по себе. Его туда аккуратно толкают. С нашего молчаливого согласия.

  В народе говорят: хочешь узнать человека — дай ему власть и деньги. И как только вчерашний незаметный обыватель получает заветное кресло, в нём просыпается тот самый "суслик-агроном". Он начинает упиваться своим копеечным превосходством над "простыми смертными". Но парадокс бюрократической машины в том, что над каждым таким сусликом сидит суслик повыше. А тот, наверху, страсть как любит красивые отчёты. В этих отчётах по всем фронтам всегда "всё отлично".

  Так рождается великое чиновничье искусство — виртуозная отписка. Первая встреча с этой ржавой, но обкатанной машиной сдувает обычного гражданина как воздушный шарик. Человек ищет поддержки там, где её изначально нет, упирается в глухую стену и опускает руки. Даже самые честные и порядочные люди устают бороться с этими ветряными мельницами.

  Но что происходит, когда под лежачий камень вместо воды начинает течь закон? Система искренне пугается.

  Моя жизнь сложилась "уникальным" образом. В гражданских судах, прокуратуре и отделах МВД я бывала чаще, чем в кино, театрах или на выставках. Жизнь заставила меня досконально выучить не просто абстрактные кодексы, а ГК и ГПК РФ, потому что защищать права своей семьи мне пришлось в одиночку. Именно там, где государственные структуры обязаны были делать это по долгу службы.

  Классический пример — сфера культуры и образования. На бумаге и в СМИ — парад достижений. Прогресс, огромные вливания, забота о молодёжи! Директор музыкального колледжа с гордостью рапортует о покупке трёх роялей за семь с половиной миллионов рублей и хвастается спонсорскими виолончелями, которые студенты "уже вовсю осваивают". Пыль в глаза, камуфляж для бездарности. А заглянешь в надзорное дело районной прокуратуры — и видишь сухую реальность: материально-техническая база разрушена, а виолончель в колледже имеет 100% износа.

  Первого сентября руководство торжественно объявляет: "нашими силами в зале заменены кресла на мягкие и удобные!". Здорово! Вот только мягкие они не для студентов, а для чиновников из министерства, чтобы их мягким местам было комфортно слушать студенческий оркестр, на содержание которого ни колледж, ни министерство не выделили ни копейки для отдельных студентов. Дискриминация на лицо!

  Четыре года я пыталась добиться от администрации колледжа выполнения их прямых обязанностей по Закону об образовании. Четыре года бремя покупки и содержания инструментов для обучения моей дочери лежало на моих плечах. А когда в стенах учебного заведения сломали наше личное имущество — сначала карбоновый чехол, а затем чехословацкую виолончель, — директор три месяца хранила молчание, чтобы потом выдать шедевр: "Ваша дочь совершеннолетняя, по Семейному кодексу мы всё будем обсуждать только с ней".

  Что ж, "от осинки не родятся апельсинки", совершеннолетняя дочь написала заявление в прокуратуру через Госуслуги. И тут вскрылась бездна.

  Изучая нормативные акты на сайте, мы поняли, почему нам годами не могли выдать внятное расписание по индивидуальным предметам. Оказалось, преподаватель просто не проводила половину уроков! На очной ставке с представителями прокуратуры и департамента образования выяснилось, что дочери цинично проставляли учебные часы даже в те дни, когда она официально отсутствовала в городе и уезжала на консультации в консерваторию.

  После прокурорской проверки расписание, конечно, выдали под роспись. Нашли другого педагога. Но как система мстит тем, кто посмел нарушить "тишину в Багдаде"? Мелко, подло и предсказуемо.

  Дочь без предупреждения и выборов сняли с должности старосты, заменив на "удобную" студентку без собственного мнения. Ей запретили заниматься в классе для струнников (в котором мы, к слову, за свой счёт ставили кондиционер для соблюдения температурного режима инструмента). Ей перестали выдавать ключи от кабинетов. На неё натравили прогульщиков и неуспевающих, которых колледж панически боится отчислить, чтобы не потерять подушевое государственное финансирование.

  Когда я подняла этот вопрос в министерстве культуры области, их представитель заявила, что меня это "не касается". Более того, дама из министерства, даже не думая проводить реальную проверку, решила устроить мне сеанс дешёвого психоанализа и прямо в разговоре оценила мою "вменяемость", пытаясь внушить, что у меня ничего не получится.

  Правда, письменно ответить им всё же пришлось: прислали уведомление, что инструмент для обучения девочке всё-таки купят. Но и тут бюрократы решили сыграть в напёрстки. В конце третьего курса, прямо перед каникулами, они попытались подсунуть нам кабальный, ничтожный договор на пользование инструментом сроком... на одну неделю!!! С условием: выносить виолончель из колледжа нельзя. Это была глупая попытка переложить на мои плечи обязанности колледжа по ремонту, обслуживанию и покупке дорогих профессиональных струн. В ОКВЭД колледжа гордо значится "ремонтная мастерская", которой по факту в помине нет. У них всё существует только на бумаге. Они и работают — на бумажку, а не на людей.

  Так в настоящий момент для отписок была приобретена виолончель 4/4 "китайского зодчества", фанерный аналог. Ничего общего с профессиональным инструментом она не имеет, но заплачено за нее в два раза больше, чем она стоит на маркетплейсе. (постарались хоть немного увеличить ее стоимость?) Директор "искренне" считает, что не стоит устраивать революцию, а стоит подготовиться и блестяще сыграть на выпускном экзамене. Вопрос только :"На чём?" Она действительно думает, что условия студентов выпускников, которые будут играть на выпускном экзамене на профессиональном рояле, стоимостью в несколько миллионов и игра на фанерной виолончели - равноценны? К слову сказать, я не миллионер, но за время учебы моей дочери в колледже, я уже купила 4 виолончели (3/4 советского производства "со знаком качества", 7/8 и 4/4 чехословацкого производства (последняя сломана и  выведена из строя в стенах колледжа. И последняя покупка - это новая виолончель для временных занятий, чтобы обучение не было прервано). Но как позывает жизнь: "Всё, что временно - не меняется." Как и "традиции" колледжа, которые противоречат закону об образовании и нарушают конституционные права моей дочери.

  Жалобы губернатору предсказуемо спускались вниз — тому самому министерству культуры области, чьё бездействие я и обжаловала. Круговая порука в действии. Но каждый такой круг — это лишь подготовка юридической базы. Теперь наши материалы уходят в Министерство культуры РФ.

  Чтобы обыграть систему, нужно иметь колоссальное терпение и относиться к заигравшимся в "агрономов" чиновникам с лёгким снисхождением. Чиновник на своём месте только тогда, когда он решает проблемы, а не прячет жалобы в архив.

  О результатах этой масштабной проверки я обязательно напишу здесь. Очень надеюсь, что финальным текстом будет благодарность честным сотрудникам надзорных органов, которые умеют отличать реальную работу от бумажной пыли.

  Воспитывать детей бесполезно — они всё равно будут похожи на нас. Моя дочь увидела главный пример: за свои права нужно стоять до конца, иначе система закатает тебя в асфальт серой бюрократии.

  А как поступаете вы, сталкиваясь с самодурством начальства или чиновников? Вы предпочитаете молчать ради мнимого спокойствия или действовать?