Уважительное общение в Сети и реале

   Нередко авторы своих каналов призывают пользователей уважительнее общаться и следить за словами, ведь можно кого-нибудь обидеть ненароком. И вроде бы вполне благородная позиция – выступать борцом за справедливость, открыто противодействовать ненависти между подписчиками и пресекать ее через посты.  Однако, к сожалению, дальше рамок авторского блога это, как правило, не выходит.
Публикации о хейте не затрагивают реалий жизни вне смартфона.


Авторы беспокоятся, прежде всего, о себе, поскольку им или неприятно видеть чьи-то нападки, так как может упасть рейтинг блога, надоело чистить комментарии, или чей-то негатив они воспринимают слишком серьезно.


   В реальной жизни большинство сотрудников обслуживающего и административного персонала претерпевают  в течении рабочего дня достаточно много ненависти, агрессии и необоснованных претензий, иногда даже с рукоприкладством, потому что в нашей стране работать официантом, курьером, сотрудником пункта выдачи, бариста  или уборщицей считается чем-то зазорным и как будто превращает такого работника в помойное ведро, куда любой желающий просто обязан слить свой накопившийся негатив, мня себя царем положения.

(Конечно, адекватные клиенты есть, но мы сейчас говорим о негативе и хейте).


   Блогер(ша) просто берет и блокирует агрессивного пользователя, удаляет его комментарии – дело в пару кликов, тем более, что он не в режиме реального времени. Официант не может заблокировать хамство и наезды посетителя, не имеет права  не общаться с таковым, ведь его работа улыбаться и интересоваться все ли понравилось гостю.

Бариста в восемь утра обязана успеть обслужить очередь из десяти-пятнадцати человек, которые недовольны, что опаздывают на работу, ведь бариста долго копается – приводит в порядок кофемашину, меняет фильтр, чтобы напиток получился с чистым вкусом. Но если бариста поторопится, она все равно окажется виноватой, ибо кофе будет не того вкуса, плохим. А кто-то из посетителей уйдет, потеряв терпение, и потом напишет отзыв в Интернете об отвратительном обслуживании в кофейне с указанием имени не угодившей бариста, что послужит выговором от начальства или увольнением.

На блогеров никто не жалуется и им не грозит увольнение. При это не исключено, что жалобщики являются самыми ярыми защитниками уважительного общения в Сети.


А как насчет уборщиц, которых никто никогда не замечает, хотя благодаря им чисто и уютно в офисе. Они несколько раз в день поддерживают порядок в помещении, ни разу не призывая женскую половину (ибо женские туалеты грязнее мужских) внимательнее пользоваться туалетом, смывать за собой и не разбрасывать туалетные принадлежности по всей уборной.


Нередкой картиной выступает конфликт автовладельцев, которые, кажется, теряют человеческое обличье, превращаясь в разъяренных зверей из-за того, что один не так повернул или не дает проехать. И почему бы здесь борцам с хейтом не заявить о себе?


  Поэтому активные обсуждения под постами кто что сказал в Сети, кто завидует автору и кого автор заблокировал, кажется слишком плевым и пустопорожним по сравнению с происходящим в реальной жизни.

Призывая в соцсетях к уважительному общению, следуют хотя бы иногда отрываться от смартфона и замечать, что жизнь бурлит совсем не так, как в цифровой среде, что в ней есть настоящие люди, а не профили с аватарками случайных пользователей.


(28.10.26)


Рецензии