Прошла неделя после травмы. Чувство ответственности, воспитанное октябрятско-пионерским детством и комсомольским отрочеством, потребовало, чтобы я исполнила свой священный долг и явила рентгеновские снимки и гипс местному травматологу. Мол, все отмазки закончились: правая рука нашла свое идеальное положение и не лезет почти в личную жизнь остального тела, ОРВИ два дня, как прошло, а в гардеробе нашлись шмотки, годные к носке и при гипсе.
Делать нечего. Кое-как приоделась и вызвала такси. Рисковать, пользуясь общественным транспортом, не собиралась. Таксист попался разговорчивый и щедрый, сделал скидку в рубль, учитывая мои спортивные достижения, чем поднял настроение. Ненадолго.
Поликлиника встретила деловитым шумом. Люди либо бежали, либо сидели. Довольно возрастная дама именно сидела перед входом в святая святых - регистратурой, куда чаще всего всех и посылала. Перед ней на столе лежали журналы записей к профильным врачам на следующий год, если верить комментариям людей, у ней обращавшихся, после чего она их посылала по известному адресу. Рядом с журналами стояла табличка "консультант", которую она честно отрабатывала, но это я оценила позже. Само собой, я обратилась за консультацией и была послана вслед за всеми. Попала в единственное место, где люди стояли в три очереди в два окошка. Таинственным образом очередь споро двигалась, и все были живы, не смотря на крайнюю степень раздражения.
Я выслушала два или три диагноза, согласилась, что мой случай яйца выеденного не стоил, но тут, хвала Гермесу - богу торговли,настал мой черед. Бодро отчиталась о проблеме, показала гипс и фото, но, судя по скучающему виду девицы в белом халате по ту сторону стекла, мой случай действительно был рядовым.
- Паспорт,- сухо подытожила она, не то, чтоб брезгливо, скорее на "достали тупые бабы".
У меня дёрнулись правый глаз и рука. Быстро успокоила обоих.
Кое-как левой скинула с плеча сумочку, открыла сумочку, достала кошелек, зубами расстегнула молнию, достала паспорт, передала регистраторше. Та мельком глянула, поклацала по клавишам и на пару секунд исчезла. Вернулась со словами: "Вам к травматологу". А я тебе пять минут назад не это ли говорила? Захотелось открыть диалог, но в очереди за мной градус повысился. Опасаясь, что могу стать причиной чьей-нибудь смерти от асфиксии земноводного, быстренько подхватила паспорт и пошла к консультанту.
-Вам в сорок третий в порядке живой очереди. В регистратуре были? Значит, карточку поднесут.
Не поднесли. Когда я зашла в кабинет, на меня глянули, как на злостного алиментщика.
И рта не успела раскрыть, лишь гипсом помахала, а меня прервали:
- Паспорт.
А я, блин, его только-только на место засунула. Ладно. Снимаю сумочку, открываю, достаю кошелек, зубами открываю молнию, достаю паспорт.
Медсестра перехватывает документ, а я выслушиваю монолог травматолога об неудовлетворительном объеме знаний его предмета у докторов во всех приемных покоях страны. Да чего мелочиться? Мира.
И вот мы с доктором стоим у стены и высчитываем по календарю, когда пройдут пять необходимых для сращивания костей недель,и тут сестра говорит, мол, карточки моей нет, фотки вклеить некуда, так что прием меня болезной под большим вопросом.
- Да-да, - подхватил врач,- гипс не мочить, кальций пить, магниты прикладывать и без карточки не возвращаться. Вечно в регистратуре карточки теряют. Никогда не признаются, пока не надавишь. Идите и давите.
На счет магнитов я не поняла, а по поводу регистратуры - прониклась.
Очереди к окошкам немного удлинились, соответственно, времени - вагон. И мне было чем его занять: я старательно запихивала паспорт в кошелек, кошелек - в сумку, сумку - на плечо. А чего? Я ж не первый раз сюда стою. Можно сказать своя, родная. Очередь подошла, я лучезарно улыбнулась.
-Паспорт,- нарочито не узнала меня регистраторша.
Ладно, процедура-то знакомая. Снимаю сумку, открываю, достаю кошелек, открываю зубами, достаю паспорт, отдаю.
Регистраторша глянула в документ, на меня и ушла, как я потом поняла, посмотреть сериал, испить чашечку кофию и выкурить сигарету. Вернулась нескоро. Я до последнего была уверена, что она шерстит архивы, перетряхивает документы, но женщина в белом халате сказала, что она и в первый раз всё тщательно просмотрела, не фиг было второй раз мне сюда тащиться. Нету у них моей карточки. Если у кого и есть, так это у последнего доктора, к которому я ходила год назад. Последней была терапевт. И раз такое дело, решила идти к ней, благо прием начинался через час. Без талона, потому что талоны разобрали ещё в прошлом месяце.
Консультант, в отличие от регистраторш, встретила, как знакомую. Сказала в какой кабинет идти, на какой этаж, с какой стороны коридора дверь.
Час - это долго. Развлекалась тем, что аккуратно (в отличие от прошлых раз) засовывала паспорт на место, логично рассудив, что я у них к базе, зачем мне девайс, удостоверяющий личность? Фатальная ошибка.
-Паспорт, - вместо "здрасьте".
Потом выяснилось, что база у всех врачей и регистраторов одна.
-Вижу, вижу.Были нынче у травматолога, - докладывала терапевт. - Им карточка ваша нужна? Зачем? Я её не заводила. Ах, рентгеновские снимочки вклеить? Ладненько, давайте их сюда. Заведу, вклею и в ячейку положу.
Счастливая я покидала поликлинику. Подошла попрощаться с доброй женщиной-консультантом.
-Куда это вы собрались? - тормознула она меня. - Идите-ка в регистратуру за талончиком. У вас же прием в следующем месяце? Должны ещё талончики остаться.
И я пошла, забыв напрочь заранее приготовить необходимый документ.
-Паспорт, - строго сказала регистраторша.
И весь цирк с кошельками и сумками начался по новой.
Но я добыла талон! И даже куда-то его положила. К сожалению, пока не могу вспомнить куда.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Чтобы ознакомиться с Политикой обработки персональных данных и файлов cookie, нажмите здесь.
