байка про кидалово

Из цикла «история жизни простого коммерса»

Как кидали в мебельном бизнесе  ? Сейчас поделюсь .
Еду как то за сборщиками к клиенту в частный сектор . Вырос у нас такой местный «беверли хилс» . Все дома как на подбор с видом на реку . Да в каждом бригада строителей и соцсоревнование между новыми русскими - кто быстрее построится . Там встречаю знакомых- конкурентов . Ну и тоже в соревнование втянулись . Даже заспорили . В итоге :  Один дом мы обставляли мебелью , а соседний наши конкуренты . Мы итальянской , они белорусской . Но на скорость монтажа национальность мебели не влияет , поэтому соревнования честные были . Да и как выяснилось белорусы какую-то деталь забыли положить и сборка их на неделю растянулась . Мы победили и довольные наши сборщики распили выигранную бутылку коньяка . Если «белый аист» подходит под гордое имя коньяк .
А через неделю встречаю конкурента и он рассказывает чем дело у них кончилось . Оплату с заказчика они сразу не взяли ибо это не солидно . И потом не взяли ибо не доделали же .
В итоге привозят недостающую деталь , ставят , а человек , который им в этот раз открыл дом говорит спасибо , до свидания . «А деньги?» , «какие ? Я все отдал !» «кому?» «строителям которые ремонт делали и мебель заказывали !» А строители уже в Молдавии ! С деньгами за ремонт , который сделали и за мебель , которую не делали !
Так и кинули строители наших конкурентов . Вроде и соперники , а все равно жалко их .
А уж мелких мошенничеств было хоть отбавляй . Например , после ухода итальянских партнеров , перепродавали мы мебель разную . И как то раз еду к одному поставщику мебели забрать спальный гарнитур . Дорогой , деревянный . Как положено проверяю Качество , осматриваю каждый элемент , и натыкаюсь на царапинку на второй тумбе . «Замените» , «ок» и уносят в склад . Приносят новую коробку , вскрываю , а на тумбе скол . «Замените» . Уносят , приносят . Вскрываю . Царапина . На пятой или шестой коробке продавец не выдержал и признался : «у нас две тумбы осталось и обе с браком . Мы их тебе поочереди выносим . Пока одну смотриш , другую успеваем запаковать . Вдруг прокатит !» не прокатило . А урок хороший вышел . Мы и сами потом иногда пользовались такой стратегией . Сейчас стыдно конечно , а тогда казалось нормально .
Ставим кухню заказчику . Он говорит что фасады с разным оттенком и нужно их поменять ! Желание клиента - закон . Снимаю фасады и везу на склад . Через неделю со словами : «вот , новые из Италии пришли» вешаем их снова . И , о чудо, подходят идеально , никаких разных оттенков . Вот к чему приводит правильная лежка на складе !
Кстати и с итальянцами , до их ухода, тоже  весёло был .
У них там летом жара стоит страшная , вот они всем заводом и уходят в отпуск на 1,5 месяца в этот период . Вроде и о коллективе забота , но и пожарная безопасность в жару на высоте . Молодцы , одним словом . К этому периоду они освобождают все склады готовой продукции : зачем полтора месяца деньги на складе будут пылиться ? Пусть работают. Поэтому когда приходит последняя перед их каникулами машина с товаром , то в ней , кроме заказанного лежит ещё половина того , что нам и не надо ! Зато склад отчистили . Пусть деньги сразу не требуют , в отсрочку , в долг записывают , но долг это тоже деньги . Не в подарок же прислали . И назад не вернуть - далеко .  Да и транспортные расходы , что бы притащить эту груду не нужной мебели , никто не вернёт . Вот такой у них хитрожопый коммерческий ход был. Вроде и не кидок , а осадок  остался .
Ещё такой случай был с ними .  На кухонной итальянской  мебели корпуса были из дсп , а дверцы из дерева . И этим итальянцы очень гордились , особенно в валютном эквиваленте . А тут у нас заказчику шкафчик в трубу упёрся и пришлось фасад пилить . А там рамка массив , а в центре дсп шпонированное ! Звоню итальянцам и говорю «как же так , вашу маму миа ? Что за обман ?» . А они отвечают : «никакого обмана . ДСП это же из дерева . Это же не пластик!» . Не поспоришь.
Самый большой кидок у нас был с одним из оптовиков . Он имел салон мебели в Воронеже и отлично покрывал продажи в том регионе . Понятно что в салоне на образцах  стояла наша мебель . И вот в один из дней , получив мебель от итальянских партнеров согласно его заказа мы пытаемся ему дозвониться , но … Почему то везде длинные гудки . И на мобильном , и на рабочем и на домашнем . Сердце забилось сильнее и дало первый сбой ритма .
На второй день тишина в эфире продолжилась . По всем каналам связи.  Пришлось срочно ехать в Воронеж . Без вариантов . Вдруг спасать человека надо . Ну это мы так себя успокаивали . Спасать не пришлось , потому что некого  было спасать . Салон мебели сиял голыми стенами . А по городу кроме нас поиском этого товарища занимались ещё и ребята с толстыми шеями . Этот товарищ ещё и денег с клиентов под заказы набрал . А люди там не бедные заказывали . Связи у них хорошие были . С братками .  И со всем этим благополучно он свалил в утренний туман .
Так что тут мы влетели на не слабую стоимость товара в магазине , но там очередь из таких влетевших была , так что хоть морально не так больно было .