Победа
Победа не ясно чья, и не очень понятно над кем, но после двухнедельной борьбы, сегодня в 2:00 наконец распечатан документ на принтере (МФУ Ricoh SP 150SUw) по кабелю USB. После того как выяснилось, что он не печатает, продавец "Юлмарт" отверг мои претензии по возврату денег и уже на третий день отказался заниматься его работоспособностью, заявив, что у меня стоит глючная Windows. А вот русский офис фирмы-производителя Ricoh (в Питере) вместе со мной продолжили борьбу. Сначала это были часовые переговоры по бесплатному телефону (специалист Глеб), а потом неделю за вычетом выходных переписка по e-mail (специалист Александр). Спасибо им за это.
P.S.
Последние абзацы из последнего письма Александру:
"После загрузки Windows в обычном режиме подключил принтер - в диспетчере устройств в разделе "другие устройства" появились: Ricoh SP 150SUw и SP 150SUw, через "Устройства и принтеры" обнаружил всего один порт USB, он незанят и называется usb001 (порт виртуального принтера для USB), порт usb001 (локальный порт) - отсутствует. Ricoh SP 150SUw системой не обнаруживается без установки ПО. После установки драйвера из каталога "c:\temp\r79840L1c\SP 150SU_WebUp_WindowsSW_20170323\" печатаю пробную страницу и о чудо - она напечатана!
В "Устройства и принтеры" обнаружил всего один порт USB, занятый Ricoh SP 150SUw, который называется usb001 (порт виртуального принтера для USB), порт usb001 (локальный порт) - отсутствует. Не верю свои глазам, перегружаю ноутбук, печатаю документ из Word'a, печать проходит, настройки не поменялись.
Я нас с вами поздравляю!"
Сегодня установлен настоящий интернет от фирмы "Зеленая точка" 50 мб/сек
Другие статьи в литературном дневнике:
