Facebook подыгрывает Хиллари
В США разгорелся скандал в связи с обвинениями социальной сети Facebook в манипулировании информацией по политическим мотивам.
Facebook в ответ заявила, что является платформой для всех сил.
Социальная сеть Facebook под шквал критики попала после сообщений о том, что она якобы старательно отфильтровывает информацию консервативных СМИ в пользу либеральных, пишет The New York Times. В США «либеральными» называют издания левой части политического спектра, приверженцев, в большинстве своем, Демократической партии, в отличие от сторонников традиционного капитализма республиканцев.
В понедельник, 9 мая, сайт Gizmodo со ссылкой на бывших сотрудников Facebook, курировавших новости, сообщил, что администрация соцсети регулярно ограничивает распространение новостей, представляющих интерес для консервативного читателя. В то же время новости в пользу либерального лагеря искусственно продвигались, даже если они не были в достаточной степени популярны, утверждали собеседники Gizmodo.
«Вызывает крайнее беспокойство информация, что такая сила используется для того, чтобы замалчивать точку зрения и материалы, не соответствующие чьей-то повестке дня», — заявили в Национальном комитете Республиканской партии США.
Главный редактор новостного издания Breitbart News Александр Марлоу сообщил The New York Times, что сведения Gizmodo «подтверждают давние подозрения консерваторов».
«Помимо содействия преследованию правых, это ключевое напоминание об опасности контроля за контентом, исходящей от Кремниевой долины», — отреагировал бывший журналист британской газеты The Guardian Гленн Гринвальд.
Об опасности манипулирования информацией с помощью социальных сетей заявили еще несколько изданий.
В свою очередь пресс-секретарь Facebook заявила, что социальная сеть следует строгим принципам «в целях обеспечения согласованности и нейтралитета» и учитывает все точки зрения. «Мы принимаем обвинения в предвзятости очень серьезно», — говорится в заявлении компании.
«Facebook является платформой для людей и взглядов всех областей политического спектра», — подчеркнули в компании.
Как пишет NYT, Facebook имеет 222 млн активных пользователей ежемесячно в Соединенных Штатах и Канаде.
При этом опрос, проведенный в 2015 году Pew Research Center и Knight Foundation, показал, что 63% пользователей Facebook рассматривают сервис как источник новостей.
А вскоре основатель Facebook Марк Цукерберг на встрече с представителями консервативных СМИ признал пристрастность модераторов при отборе новостных сообщений для соцсети. Колумнист The New York Daily News Сара Капп отметила, что руководство Facebook «признало, что проблема существует и она серьёзна», сообщает Fox News.
Тролли Клинтонши мочат Трампа
Миф об идеально честных и демократических выборах в США трещит по швам: журналистыThe Washington Times обвинили кандидата в президенты США от демократов Хиллари Клинтон в использовании грязных приемов в ходе предвыборной гонки.
Журналист Эл Тодд Вуд изучил поведение сторонников Клинтон в Сети, посты которых обычно изобилуют тэгами #ImWithHer («Я с ней»), и обнаружил, что те же люди стоят за бесконечным количеством публикаций под тэгом #NeverTrump («Только не Трамп»).
«Опасаясь за будущее своих детей, я попросил партию объединиться вокруг республиканского кандидата, потому что я уверен, что президентство Хиллари Клинтон станет концом для Америки, которую я некогда знал», — пишет публицист.
По его словам, армия интернет-троллей буквально заваливает Сеть комментариями, резко и неаргументированно выражающими настрой против основного конкурента Клинтон, миллионера-республиканца Дональда Трампа. Они публикуются со множества аккаунтов в соцсетях, многие из которых были созданы незадолго до этого.
«Эта практика беспокоит. Это по-оруэлловски, и это пугает», — продолжает журналист, настаивая на том, что республиканцы должны немедленно сконцентрировать свою поддержку на одном кандидате — другого выбора нет.
«Хиллари сделает, скажет, продаст все ради денег и власти, а это совсем добьет свободу в США. СМИ будут под контролем, там и тирания не за горами. Так что писать другие имена или не голосовать вообще — значит способствовать гибели американской мечты о свободе», резюмирует Вуд.
Почему Facebook и Apple боятся Дональда Трампа
В середине мая бывшие сотрудники Facebook обвинили соцсеть в политической ангажированности — по приказу начальства они регулярно исключали новости о деятельности Республиканской партии из списка наиболее популярных и намеренно игнорировали материалы лояльных американским консерваторам изданий. В итоге глава компании Марк Цукерберг был вынужден провести отдельную встречу с республиканцами, где попытался доказать беспристрастность Facebook при формировании новостного контента. «Лента.ру» выяснила, зачем самая крупная в мире соцсеть неожиданно ввязалась в политику и почему американские IT-гиганты не хотят видеть президентом республиканца.
Горячие новости
Майский скандал разгорелся вокруг опции Trending News, доступной лишь англоязычным пользователям Facebook. Она появилась в конце 2014 года и представляет собой список из наиболее популярных политических, экономических, культурных и спортивных новостей. В США и Канаде нововведение быстро пришлось ко двору, и уже год спустя 66 процентов пользователей признали детище Цукерберга своим основным источником новостей.
Тогда же в корпоративном блоге Facebook было опубликовано подробное описание механизма действия Trending News. Разработчики рассказали, что специальные алгоритмы отслеживают наиболее обсуждаемые пользователями соцсети события и подбирают к ним новости по теме, а затем список анализирует специальная команда редакторов. В итоге он отображается в правом углу страницы с учетом интересов каждого конкретного юзера.
Информация о сотрудниках Facebook Trending до недавних пор держалась в строгом секрете — в соцсети отказывались говорить об этих специалистах и их профессиональных обязанностях. Все изменило майское расследование Gizmodo. Изданию удалось побеседовать с несколькими бывшими редакторами и выяснить интересные подробности.
Бывшие сотрудники новостного подразделения рассказали, что Facebook еще в середине 2014 года набрал команду из молодых выпускников престижнейших американских университетов. Они постоянно анализируют данные алгоритма по поиску обсуждаемых в соцсети событий и вручную отбирают наиболее любопытные инфоповоды. Придумывают к ним заголовки и прикрепляют тематические ссылки на новостные издания. Иными словами, в Facebook создали более интеллектуальный аналог новостных агрегаторов, таких как Google News или «Яндекс.Новости».
Но самое любопытное в том, что редакторы могли напрямую влиять не только на содержание новостей, но и на порядок их отображения. Более того, с середины 2015 года непосредственные руководители заставляли их удалять из списка «трендовых» материалы о деятельности консервативного крыла Республиканской партии. В частности, редакторы регулярно фильтровали упоминания о кандидате в президенты США от республиканцев на выборах 2012 года Митте Ромни, сенаторе от штата Кентукки и уже сошедшем с дистанции президентской гонки 2016 года Рэнде Поле, а также о целом ряде собраний и съездов республиканцев. Ограничения распространялись и на поддерживающие республиканцев СМИ, в том числе такие издания, как Breitbart, Washington Examiner и Newsmax. Вместо этого команде Trending News советовали публиковать больше новостей о Демократической партии.
Столь серьезные обвинения в Facebook поначалу не восприняли всерьез. В пресс-службе дежурно отметили, что редакция Trending News придерживается строгих правил, которые «не разрешают ни ущемлять политические интересы, ни ставить в приоритет одну точку зрения над другой». Однако по мере роста недовольства среди видных политиков-республиканцев тему последовательно прокомментировали вице-президент компании Джастин Осовски и сам Цукерберг.
Несколько сенаторов потребовали раскрыть механизм действия Trending News. И хотя компания не обязана это делать без решения суда, Цукерберг пригласил в штаб-квартиру компании представителей консервативных СМИ и политиков-республиканцев. Встреча прошла за закрытыми дверями, но Цукерберг отметил, что «консерваторы и республиканцы всегда были важной частью соцсети». В качестве примера он привел Дональда Трампа с восемью миллионами подписчиков.
SMM уровня «бог»
Нынешняя президентская гонка вообще продемонстрировала значимость аккаунтов кандидатов в соцсетях. Трамп, как и противостоящие ему демократы Хиллари Клинтон и Берни Сандерс, активно делится постами в Twitter и Facebook, тщательно распределяя функции двух сервисов. Для Трампа основная площадка скорее Twitter, где у него более восьми миллионов подписчиков.
По ходу кампании он собрал более 3,5 миллионов ретвитов, что свидетельствует о серьезной вовлеченности аудитории. Миллиардер сразу осознал, что твиты быстро теряют актуальность, поэтому он старается всегда быть в центре внимания и реагирует на события в режиме реального времени. Каждый день он публикует минимум 10 записей, а порой дело доходит до 50-60 твитов. К тому же Twitter позволяет Трампу безнаказанно оскорблять политических противников, в то время как Facebook активно выступает против троллинга, тем более исходящего от столь известной персоны.
Именно поэтому слова Цукерберга о популярности миллиардера в Facebook — не более чем хитрая уловка, призванная успокоить недовольных республиканцев и потушить разгорающийся скандал вокруг политических пристрастий соцсети. Посты Трампа в среднем собирают по 40-50 тысяч лайков, что примерно соответствует показателям демократа Берни Сандерса, обладающего вдвое меньшим числом подписчиков. Чуть меньше лайков, порядка 30 тысяч, у Хиллари Клинтон с тремя миллионами 800 тысячами фолловеров.
А самым популярным предвыборным постом в Facebook и вовсе стало открытое письмо фотографа и общественного деятеля Брэндона Стэнтона, где он называет Трампа «самым отвратительным и полным ненависти человеком в мире». За четыре дня запись набрала 165 тысяч комментариев и более миллиона репостов — это рекорд для соцсети.
Неудивительно, что возглавляющий комитет Сената по торговле, науке и транспорту республиканец Джон Тьюн хотел лично побеседовать с командой редакторов Trending News и поподробнее узнать у них про алгоритмы отбора новостей и продвижения популярных постов в Facebook. Однако инициативу быстро перехватил сам Цукерберг, видимо, сумевший убедить однопартийцев Тьюна в политической беспристрастности соцсети.
Оправданные страхи
Возможная победа кандидата от Республиканской партии вполне обоснованно пугает не только Facebook, но и других технологических гигантов. Особенно если этим кандидатом окажется Дональд Трамп. Еще в начале года соратники укоряли его в том, что он не уделяет достаточно внимания вопросам национальной безопасности и приватности личных данных американцев. Однако уже в середине февраля миллиардер умело воспользовался конфликтом Apple и ФБР, требовавшим от корпорации предоставить доступ к данным iPhone стрелка из Сан-Бернардино.
Резонансный случай собрал вокруг Apple внушительную команду поддержки в лице все того же Facebook, а также Twitter, Microsoft, Google и Amazon. Однако Трамп не побоялся пойти наперекор крупнейшим американским IT-компаниям и подверг Apple публичной критике. «Я подозреваю, что глава компании не предоставляет информацию, потому что хочет казаться хорошим либералом», — заключил он. Позже миллиардер и вовсе предложил бойкотировать продукцию корпорации.
Но больше всего Кремниевую долину пугает поддержка Трампом «Патриотического акта» — принятого после терактов 11 сентября резонансного закона, значительно расширившего полномочия ФБР, ЦРУ и АНБ по электронной слежке за гражданами США. Именно этот акт породил проект PRISM, с помощью которого западные спецслужбы собирали информацию об интернет-пользователях. Когда бывший контрактник АНБ Эдвард Сноуден раскрыл правду о программе, колоссальные репутационные потери понесли и многие IT-гиганты, в том числе Microsoft, Google и Facebook. Их обвинили в предоставлении властям доступа к своим серверам и пользовательским данным.
В результате большинство компаний приступили к работе над встроенными алгоритмами шифрования, а полномочия АНБ были существенно ограничены «Актом свободы», пришедшим на смену «Патриотическому акту». Тем не менее Барак Обама неоднократно заявлял об опасности тотального шифрования для национальной безопасности страны и в мае 2015 года даже безуспешно пытался убедить в этом конгрессменов.
Трамп настаивает на активизации борьбы с терроризмом и для этого обещает расширить полномочия разведки и спецслужб. Более того, после парижских терактов в ноябре 2015 года миллиардер впервые заговорил о необходимости восстановить «Патриотический акт» и дать АНБ и ЦРУ возможность отслеживать угрозы через сбор данных с IT-компаний. Теперь же он открыто призывает к усилению позиций спецслужб и настаивает на борьбе с повсеместным шифрованием данных. Это сказывается и на его отношении к Сноудену. «Я думаю, он представляет серьезную угрозу. Он предатель, а вы знаете, что мы делали с предателями в старые добрые времена», — подчеркнул миллиардер во время очередных предвыборных дебатов.
Владимир Тодоров
Другие статьи в литературном дневнике:
